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《业务数据统计核算系统的实现》

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随着用户量的增加,业务种类的不断扩展,数据库随之增大,原统计界面上已不能再增加新的数据.但是每日统计核算作为一项必须的工作,可以减少错误概率,提高服务水平和效率,并且可以根据统计结果对个人工作进行调整.但是原系统统计出的无用数据过多,如果将所有数据都显示出来不仅降低查询速度,还不能直观查看所需数据,无法实现仅对新增数据项目的统计与核算,并且原统计结果有很多对于此次统计无用的数据,统计方式和核算方式过于复杂,不方便统计人员进行查找和记录.新增问题数据统计功能,不同业务用户的统计功能,尽早发现问题数据,提高工作效率.

一、业务工单统计中的重要数据

统计中需要对数据库进行调用查询,明确有用和无用信息,那些信息需要显示哪些仅查询需要不需显示,查询依旧使用SQL 查询语言.编写中需要注意的是：第一需明确统计时间段,要非常精确,因为在数据量大的情况下差几秒就可能差出几个单子,造成数据不准确.第二统计明确需要统计的工单的编号,编号为唯一的,出现问题能够直接指定问题工单,减少查找问题所需时间.第三明确所需要统计的具体数据,如用户名,账号,费用等等,统计中用不到的数据直接不查询,提高查询效率.第四将重复利用的功能进行简化,写入模块进行调用,这样对程序进行了缩减,也提高了编写效率.第五明确问题数据类型,各种问题数据产生的原因,再出现问题是可以尽快发现.

二、系统简介

统计系统能够实现对所需内容的单独筛选,多项筛选,数据整合,问题数据高亮显示,数据修改,数据删除,问题数据统计等功能.程序基于windows 系统,采用Visual Studio2007 和SQL Sever2000 进行实现,系统采用C/S 架构.

数据库结构：分为用户数据、工单信息、号线数据、设备信息四部分,每部分有交叉,以工单号和用户号码为交叉查询依据.

? 用户数据部分存储的是用户的所有信息,包括用户名、地址、宽带信息等等,此系统不可修改用户数据,用户数据只能通过下新工单来修改,防止误操作或填充错误信息.

? 工单信息部分存储的是所有工单,由于即使一个用户也会在不同时期有不同的工单,数据量过大,所以需要将此表数据拆分,工单数据为一部分,对工单的操作记录为一部分,以工单号为查询依据.工单数据为用户数据、费用信息、号线信息,操作记录为工单号、操作者的名称、操作信息和时间.

? 号线信息为每个用户的端口数据,以电话号或宽带账号为查询依据,并且每个数据为唯一.

? 设备信息为每个设备的型号,编号,数量等,型号加编号为查询依据,二者相加不能有重复信息.

三、系统需要实现的功能

1、对业务工单的查询统计修改,包括用户信息、数量、费用、类型业务量等等,工单号不可修改.2、对号线数据的统计修改增加删除,从号码或账号,端口号,内外配一直到交接箱,所有端口数据为唯一.3、对设备的查询统计修改增加,包括设备类型,数量,编号等等,不能删除,数量可以为0.4、对用户数据的查询统计,包括单个用户数据查询、按各种业务类型统计,按局向统计等等.5、错误数据查询修改,包括未使用端口占用,空数据,超长数据,重复数据等.按时间最新归档工单的数据要和用户数据一致.6、各个查询统计结果要可以导出表格,方便核对.

四、系统实现的要点

? 连接断开数据库.由于统计系统链接的不止新数据库,还有老数据库,所以要在不统计时断开连接,降低数据库负担.由于每到月底统计量增加,本系统采用单服务多线程、多服务分布式架构,保证处理能力满足系统需求,同时提供负载均衡能力,保证系统网络的正常运转.

? 数据修改准确性.为了保证数据修改的准确性,对于重要数据,采用下拉菜单选择方式进行修改,确认时对修改内容需要进行确认,降低了录入错误信息的几率.以前的系统录入信息错误时只会提示错误,并不会指出哪一项错误,本次增加了详细错误提示,提高效率.

? 错误信息比对.在统计错误数据时有时需要对多个表、甚至两个数据库的数据进行查询比对,所以将查询比对分表分数据库比对,先查询本表本数据库空数据,重复数据,错误数据等,查询修改完成后,再跨数据库查询,降低服务器压力.针对错误信息收集记录,以方便后续分析产生原因,并升级系统.

业务数据统计核算系统在根本上提高了统计核算的效率,减少了数据库内存在的错误数据和无用数据,缩减了数据库大小,提高的人员的工作效率,减少了了设备丢失,对站内设备管理起到了积极作用.

数据统计论文参考资料：