原创《城市广电媒体融合的辩证法》
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随着新技术、新媒体、新模式的迅猛发展,传统媒体面临百年未有之大变局,城市广电由于受地域、资源、人才等方面约束,经营发展也面临巨大压力.从自身来看,作为传统主流媒体,城市广电普遍存在传播理念落后、表达方式僵化等问题,直接导致媒体传播力、引导力下降.广电人既普遍存在着看老自己、看小自己的悲观情绪,又酝酿着弯道超车、华丽转型的发展冲动,一时间,一批耗资不菲的融媒体中心、“厨房”如雨后春笋般建立起来,成为参观考察的重点内容,但由于理念、体制、机制等方面不配套,相加容易相融难,综合功能难以充分有效发挥.
城市广电如何推进媒体融合发展,夯实舆论阵地,辩证思维是科学的思想利器.在这个媒体融合发展的“关键期”,济南广播电视台人坚持用好辩证法,做好加减法,念好融合经,奋力打造新兴主流媒体.今年,济南广播电视台成功入围全国稿源单位移动端综合传播力20强,成为唯一一家上榜的地方广播电视类媒体.人民日报社的《新闻战线》杂志刊发文章,对济南广电推动创新融合发展、提升新时代主流媒体引导力的新理念、新做法进行了重点介绍.
奇与正的辩证——不摆不摇
媒体的政治性决定其具有倾向性.新闻传播活动作为人类特有的一种有意识的社会性信息传播活动,始终存在观点的表达、是非的把握、好恶的取舍,离不开一定的政治方向、舆论导向和价值取向,离不开特定的思想理论指导,反映着利益诉求,体现着政治立场.
主流媒体必须坚持党性原则,做到守正出彩,而不能猎奇走偏.党的十八大以来,总书记旗帜鲜明地提出了坚持党性原则的问题,强调这个问题不仅要明确地讲,而且要经常地讲、反复地讲.必须坚持传承和弘扬“党媒姓党”的根本原则,必须坚持传承和弘扬“党的喉舌”的根本属性,在这一点上坚决做到不摆不摇.
随着新技术、新媒体的迅猛发展,信息传播门槛降低,传播主体、渠道日益多元化,传播内容良莠不齐,混淆视听、哗众取宠的虚假信息越来越多地出现在受众面前.作为主流媒体,城市广电不管在任何时候、任何情况下都要始终牢记“党媒姓党”,自觉承担起“喉舌”的职责和使命；无论怎样改革创新,都不能忘记媒体的出发点和落脚点；不论竞争怎样激烈,都要坚守自身的功能定位,这是党委政府的要求,也是人民群众的期盼,更是党媒使命所在.今年以来,济南广播电视台严格落实意识形态工作责任制,健全完善发稿编审制度,制定实施《济南广播电视台新媒体编审“五不”制度》,坚持网上与网下统一导向、统一标准、统一尺度,绝不给错误思想言论和虚假信息提供传播渠道,要像爱护眼睛一样保证主流媒体的权威性、公信力,这也是我们的核心竞争力.
为不为的辩证——不等不靠
对一些新生事物难以做出评判结论,看不清发展走向和利弊时,要先“等一等”,或者允许“试一试”,避免搞“一窝蜂”“一阵风”“一刀切”.如果对事物还没有完全认识到位,就搞“大跃进”,其实是违反了事物发展规律,常常会起到相反的作用.比如说,在媒体融合方面,决不能盲目追风铺摊子建设融媒体中心,更不能搞劳民伤财而没有多少实际效果的形象工程,必须进行缜密的调研和论证,根据自身实际,规划媒体融合方案,那种只是技术设备更新,在生产传播流程上“貌合神离”的伪融合,我们坚决不能搞.
该“为”的坚决“为”.“为”与“不为”的考量,关键在于审时度势,认清事物的本质和发展规律.今年以来,济南广播电视台积极把握媒体融合的内在规律,提高传播的效率、效果,主要做了以下几个方面的工作：一是理念再造.我们把媒体传播比做请客吃饭,媒体是主人、受众是客人,最初我们做什么,客人吃什么,后来我们发现客人不好招待了,于是开始按照客人口味做饭；再后来,客人有了参与意识,也想加入进来,于是我们开辟了通道,强化用户生成内容.今年,济南广电强化“以用户为中心”的互联网思维,替用户着想、请用户参与、为用户服务,坚持新媒体先行、新媒体优先,小屏带大屏,多屏联用户.问政节目设置爆料平台,客户端同步视频直播；泉城主题歌曲征集评选面向全国征集作品；“我为济南广电打CALL”有奖活动,为获奖者发放济南广电泉商城抵扣券,将用户引入商城消费,从而实现了受众与用户的统一.二是平台再造.依托全台优质新闻资源,构建以“天下泉城”新闻客户端为龙头,济南网、无线济南、叮咚FM为侧翼的新媒体矩阵.“天下泉城”新闻客户端依托新闻中心优势采编资源做强新闻短视频,上线一年半,下载量迅速增长,仅今年上半年,用户量就增长了近30万,现已被济南市委、市政府确定为发布平台.济南网世界排名由15万位跨入3万位；无线济南客户端下载量突破140万,进入全国主流媒体传播力榜,成为唯一上榜的地方广电APP.三是内容再造.当技术成为“基础设施”,媒体就能够回归本质属性,媒体人要把更多精力投向内容创作,济南广播电视台充分利用新技术,在“无线济南”等客户端推出“一镜穿越,这些人你都认识吗”“漫画图解：书记的一周”“袁米要来济南了！2分钟让你了解它的前世今生”等H5、融媒体直播类新媒体特色内容,提高了宣传的影响力.四是流程再造.按照媒体融合传播规律,重点策划坚持新媒体先行,新闻传播坚持新媒体优先,一次采集、多种生成、多元传播,从而实现小屏带大屏、多屏联受众.五是技术再造.利用本地平台+公有云平台的形式支撑媒体融合制播新业务,努力达到“四个实现”：实现电台、电视、网站、客户端节目资源互联互通,前方记者随时随地上传云端,后方编辑随时调阅使用素材,主播在新媒体平台与受众、用户进行互动,用户便捷提供图、文、音、视频供节目使用.
快与慢的辩证——不急不躁
在发展迅速、竞争激烈的时代,“快”是一种生存策略.但“快”未必就能实现“好”,“慢”也未必就会导致“坏”.正是在媒体发展新格局的倒逼之下,媒体融合尤需在“快”与“慢”之间把握好节拍节奏和力度.认准看好的事情,毫不犹豫地去抓去干,积极抢抓机遇、抢资源、抢人才.
但也要认识到媒体融合不能期待一夕成功,一步到位,必须善于抓住主要矛盾,分清轻重缓急,在基础性、战略性工作上下功夫,在关键处、要害处下功夫,在工作质量和水平上下功夫.一是建立媒体融合推进机构.建立融媒体推进领导小组及办公室,协调推进全台媒体融合发展各项工作,探索建立符合媒体发展规律、有济南广电特色的人才培养、引进、选拔、使用机制,建立健全行之有效的考核机制,调动方方面面的积极性,催生媒体融合发展的内生动力；建立济南广电融媒体中心,着眼内在需求整合现有新媒体客户端资源,依托济南现代音像大数据中心,打造在全国有较强影响力的新媒体客户端.二是对广电价值进行再发现再挖掘.媒体融合要有清醒的头脑,首先要看清自己有什么,作为地方党委政府重要的舆论阵地,城市广电媒体拥有三个优势：第一是具有丰富的体制资源,这是媒体的独特优势；第二是大量的音视频媒资储备,数据资源越来越重要的今天,这些长期以来积累的数据储备必将发挥更大作用；第三是完整的内容策划、生产、播出链条,以及专业的内容生产团队.在联合政务资源方面,今年以来,济南广播电视台到20多家部门单位开展学习调研,探索横向纵向合作新途径；利用媒资方面,依托济南媒体港,建立济南现代音像大数据中心；内容生产方面,把握新媒体传播规律的基础上,扎实推进精品生产,精心摄制大型历史文化电视专题片《悠然见南山》、城市形象宣传片《泉城夜宴》、电视连续剧《大明湖畔有人家》、校园电影《我的合唱团》等；创新推出《榜样》《最美》系列等大型公益宣传平台,引发了广泛强烈的社会反响.推出新媒体短视频,“天下泉城”新闻客户端开设“泉视频”专栏,推出“竖版短视频·天涯共此时”“这样的夜泉城,有没有撩到你”等短视频,大大提高了传播效果.
同与和的辩证——不扯不闹
媒体融合是媒体转型升级的过程,会遇到思想观念的障碍和既得利益的阻碍.如何从“相加”真正走向“相融”,首先要在内部统一思想.对于济南广电来讲,就是要把思想统一到“12345”的工作思路上来,“1”是树牢一个理念,那就是“以用户为中心”的互联网思维,不管是做宣传还是搞经营都要替用户着想,请用户参与；“2”是用好两种力量,用体制力量合纵连横,用市场力量开疆拓土,紧紧抓住市长、市场这两种资源,为媒体融合提供内生与外拓的力量；“3”是经历三个层次,第一是济南广电内部融合,第二是与其他媒体融合,第三是与其他产业的融合；“4”是搞好四种保障,第一是技术,第二是机制,第三是人才,第四是资金；“5”是做好五个方面工作,第一是内容,第二是渠道,第三是平台,第四是经营,第五是管理.同时我们也要认识到,内因是起决定作用的因素,推进这项工作依靠简单的行政命令拉郎配行不通,必须着眼于内在需求和内生动力,充分调动各部门员工的积极性、主动性、创造性,让他们的心热起来、手动起来.
媒体融合要有“和而不同”的理念,要以大格局容纳差异化.新的媒体发展形势下,我们要强化互联网思维,把受众变为用户,那么我们媒体也要随之转型,不再是传统媒体时代单纯的新闻报道和信息文化发布媒介,而是嬗变为兼具新闻宣传和综合服务功能的现代传媒服务平台.除了做好新闻舆论引导,都可以运用大数据、云平台聚合海量的政务、商务和社会生活信息及服务,并利用互联网优势贯通行业以外的相关资源,有效盘整利用各类优质资源.今年,济南广电新媒体中心联合抖音平台紧扣社会热点制作的“广电记者廉志飞救人视频”播放量突破6800万；国庆假期,“天下泉城”新闻客户端携手央视新闻新媒体品牌策划《中国此时此刻》,对济南华山、护城河、黑虎泉等景区景点的美丽风光进行空中、地面联动直播,展示“精彩中国”献礼国庆,整个直播通过央视新闻微博、客户端、移动网、头条号、百家号等新媒体全平台推送,提升了泉城的知名度和美誉度.今年,济南广电还推出的大型公益平台《榜样》和《天下儒商·赢商会》进行资源整合的有益探索,特别是《天下儒商·赢商会》,济南市委市政府高度认可、山东省市工商联大力支持、行业商会积极参与,启动当天就有来自海内外的300多家企业的高层代表参加活动,引发了广泛强烈的反响,也为今后与其他产业的融合发展奠定了良好的基础.
破与立的辩证——不立不破
媒体融合带来一个更高维的媒体,用低维的生产方式、生产力已经无法运作,需要与之匹配的配套,必须大力倡导改革创新,既要有破有立,又要有立有破,先立后破.比如说,在推进媒体融合过程中,人才需求显得格外紧迫.面对新的传播形势,传统的人员队伍多有不适应,岗位存在缺失,结构也不合理,迫切需要引进人才,然而传统媒体作为事业单位在这方面存在先天劣势,因为薪资水平太低,营销、技术、管理人才留不住,需要转企改制,否则,超额奖励、团队持股等激励政策就没法实施.济南广播电视台目前筹建济南广电传媒集团,激发发展活力.通过现代企业制度规范运作,成为自主经营、自负盈亏、自担风险、自我约束、自我发展的市场主体.
在“移动互联”席卷全球的时代,媒体发展日新月异,人工智能、大数据技术迅速发展,5G商用即将落地,更大规模、更深层次的“融合攻坚战”已经吹响号角.济南广电将认真研究新政策,关注新技术,学习新模式,用好辩证法,做好加减法,做到不摆不摇、不等不靠、不急不躁、不扯不闹、不立不破,让媒体融合真正成为推进广电事业产业发展的强大引擎和不竭动力.
作者系济南广播电视台党委书记、台长
媒体论文参考资料：
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