原创《消费者的偏见》
本文是关于消费者论文怎么写跟偏见和消费者方面论文怎么写。
在大多数人看来,叫好总比喝倒彩要好,哪怕我们心里明白——那些叫好的人说不定是亲朋好友甚至花钱请来的托.可是对那些想要从消费者中获取产品创意的厂商来说,在开放式的平台进行的调查是否可以产生有效的信息,为产品创新带来积极的结果呢？答案未必如此.
2012 年,瑞士有一家软饮料公司想开发新口味的饮料,于是在一个开放式的平台上向消费者征求想法,最终收到了800 多条回复.当公司的管理者整理这些信息的时候,他们发现一种姜味饮料似乎特别受欢迎.可是再仔细查看数据,他们发现围绕这种饮料的许多声音来自于为数不多的消费者.这一小群消费者热情地寻求支持和评论,相互带动,产生了很大的声音.因此,尽管有强有力的反馈,这家公司仍然认为这种姜味饮料在市场上不会成功,于是放弃了开发这种产品的想法.
这个案例说明了社会偏见是如何产生的.人们出于互惠的目的,会对给自己点赞的人回馈点赞,因此会放大少数人之间彼此强化的信息.有的时候,这样的偏见进入意见系统,可能会被逐渐放大,让最后的调查结果歪曲了真实情况.
有研究表明,在消费者偏爱的想法与导致产品成功的想法之间,并没有关联.消费者往往会低估产品的可行性,高估产品的创新性,而企业偏爱可行的、高度创新的想法.
总之,消费者在网上的不能可靠地反映一个想法的真实价值.不过这并不是说这种调查没有用处.企业应该在这种调查之外寻找更多的信息,比如,开发算法或其他机制来控制社会偏见的不利影响,用更复杂的问题来取代简单的点赞.另外,企业要有自己的判断标准,用自己的员工、供应商或者挑选有专业知识的消费者来参加开放式的创新过程.
总之,厂商需要有这样的意识——消费者的意见中有可能隐藏着偏见.因此,与其从一群随机的消费者当中寻找灵感,不如从哪怕不多的、对的人那里获取灵感.（摘自《世界博览》2017 年第23 期）
消费者论文参考资料：
本文结束语,此文为一篇适合偏见和消费者论文写作的大学硕士及关于消费者本科毕业论文，相关消费者开题报告范文和学术职称论文参考文献。
