原创《外刊图表》
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机器人时代的爱情
这篇文章很长,也很有趣.它是最新一期《连线》杂志的封面报道,用的就是上面那个令人脑洞大开的标题,其实说的是日本一个科学家制造人形机器人,用实验来研究人与机器人交互原理的故事.这位机器人学家名叫Hiroshi Ishiguro,是日本顶尖的大阪大学的知名教授,拥有两个实验室,与日本多家私人公司建立了合作关系,最近还得到了日本政府高达1600万美元的经费支持.他的研究领域人与机器人的交互是一个交叉学科,涉及到工程学,人工智能,还有社会心理学和认知科学.Hiroshi希望通过分析和发展人类与机器人之间处于演进中的交互关系,试图搞明白我们有意愿与机器人交互甚至与之产生情感联系的原因和条件.他真正追求的目标是,揭示人类情感交互那难以捉摸的本质.
本文用了一定的篇幅讲述了Hiroshi的童年往事和人生经历,作者甚至将自己的采访感受和体验夹杂其中,试图以此来阐释社会交往的复杂和人性的微妙.Hiroshi的系列研究让我们思考在机器人时代,人与人的关系会有怎样的变化,人与人之间应如何交往,人与人之间的信任和亲密关系是如何建立的,机器人在其中又有何作用.这个时代很奇怪,一方面,我们有多彩炫目的社会生活,而另一方面,我们又感到疏离与孤立.这似乎有点自相矛盾,可它就是现实.其中,一个很重要的原因就是,人与人之间深层的信任和情感联系越来越少.不过,人际交往看似复杂,但当我们与一个人建立情感联系时,我们的投入其实并不多,特别是在今天的信息环境中,我们有时候甚至分不清和我们在网上互发信息的是人还是聊天机器人.在文学和艺术中,拟人化是常见的表现手法,寄情于物是人性使然.Hiroshi说,“对话是一种错觉,我不知道对方的脑子在想什么,我只知道我在想什么.”从这个角度说,我们与他人对话意在更好地了解自己,对方好像是一面镜子,与他人交往更多是为了看到自己.因此,我们在人际关系中所产生的情感,也只不过是对外界刺激的反应,它可以受到操控,在人与机器人的交互中得以实现.Hiroshi提出了这样的理论,即机器人可以是我们人类理想的同伴,它是一个强有力的镜子,反射出我们自己的思想,这个机器人就是我们自己的延伸.
相比西方人,日本人对人形机器人没有那么抵触,这似乎与日本的文化有关.假作真时真亦假,人形玩偶,艺妓表演,日本的许多艺术形态不讲究写实而是注重意境,人们似乎更喜欢远离世俗,以抽象的幻想来解读和理解现实.假如机器人具有了人类的外形、姿势和神态,那么,我们会接纳它并与之建立亲密关系吗,从Hiroshi研究人形机器人的经历来看,这很可能会发生.在Hiroshi看来,我们心目中的女神之所以美丽典雅,是因为你没有看见日常中的她和私下里的她,而机器人恰好可以更好地呈现这样的完美.
阿里巴巴是个快乐的青年
网购是中国的新“四大发明”之一.眼看着,今年的双十一网络购物狂欢节就要拉开序幕了,这是一个更多面向年轻人的购物庆典,俗称“光棍节”.《经济学人》的这篇文章也十分应景,它用一个专题系列报道介绍了全球电子商务的现状和趋势.
本文提到,去年阿里巴巴在双十一当天实现了180亿美元的销售额,创下全球单日最高的销售记录.据市场研究公司Euromonitor所称,在过去的十年间,全球电子商务以平均每年20%的速度在扩张,可是,全球范围电商占整个零售业的比例只有8.5%,仍然不算很高.另据高盛银行预测,中国电子商务的增长虽然放缓,但是,从2016到2020年在线消费总额将至少翻番,可占到将近三分之一的零售总额.本文指出,在电商行业规模至关重要.中国有马云的阿里巴巴,美国有贝佐斯的亚马逊,这两大电商巨头也是最具创造力的公司,它们的创新重绘着商业版图.在许多国家,零售业是最大的单一私人雇主,于就业市场是举足轻重.比如,在美国,9个人当中就有1个人从事零售业的工作.因为选择多样、透明、服务便利的优势,电子商务让许多传统的零售商关门倒闭,员工失业,传统零售业的日益萧条一度让电子商务受到诟病,还好与电商配套的物流业创造出大量的就业机会,指责的声音才随之消退.电商巨头们不再只是卖货,还利用其平台和数据提供各种服务,包括云计算和网络视频等.同时,电商平台给中小制造企业提供了与大型厂商同台竞争甚至依靠化生产和服务向它们发起挑战的机会,制造业因此发生了深刻的变化.
可以说,电子商务的革命带来新的业态和商业模式,这不仅改变了零售业,还影响着物流运输、金融支付、市场营销、制造业以及社会的广泛领域.正如本文的导语所言,电子商务正在改变着商业和日常生活,绝大多数是朝着更美好的方向.
假如你是泰坦尼克号的船长
在泰坦尼克号撞向冰山沉没之前,没有人相信会发生这样的事.在企业战略管理的案例库中,一些成功的巨无霸公司,就好像泰坦尼克号那样,在变幻莫测的技术变革和市场竞争中,轰然倒下.本文的作者是来自伦敦商学院的两位管理专家,他们试图从公司行为背后心理的和社会的动态机制出发,来解释为什么公司往往会长期固守一个曾经成功但却走向失败的战略.
首先,本文为我们讲述了英国音乐公司HMV是如何由盛极一时到被破产接管的,公司高管无视危险信号,继续在实体唱片商店上投入,失去商业模式转型的机会,最后被互联网音乐所淘汰.作者认为,如此成功的大型企业说倒就倒,其中起主要作用的一个因素就是管理学文献中所称的“承诺升级”,即固守过去的成功战略太长时间.本文指出,“承诺升级”的行为模式反映出人类思维的本能,我们就是倾向于坚持既有的行动计划,不管它是多么不理智.作者给出了几个认知偏见来解释为什么企业高管会做出这样的决定,它们包括：沉没成本谬误、损失规避、控制错觉、达成偏好、多数无知以及个人识别.这些偏见会让人忽视合理的建议,做出错误的判断和非理性的决策.
那么,公司可以怎样做以对抗这些强大的偏见呢？本文提出了六条法则,它们在商业环境下被证实是十分有效的,包括有：设定决策规则；留意规则；保护有不同意见的人；特意考虑备选方案；把主张者和决策者分开；强化对后悔的预期.最后,作者指出,如何避免成为被温水煮熟的青蛙呢,公司需要建立符合前述法则的组织过程和惯例,以尽可能避免成为“承诺升级”的牺牲品.
（本栏目撰文 刘虎）
图表论文参考资料：
汇总,这是关于对不知道怎么写外刊图表和外刊论文范文课题研究的大学硕士、图表本科毕业论文图表论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料。
