原创《不要刻意去补短板》
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这是一个创业家辈出的时代,社会资源非常丰富,存在各种可能性,每个人都有自己的长项和短板.我的短板,从来都是补的,我认为一定不要自己去补自己不擅长的事情.如果过去几十年的人生经历都证明了自己不擅长做某些事,现在为了做企业,却要刻意把那些短板补足,那么这一定是死路一条.
换个角度讲,虽然我们的企业远远谈不上成功,但是经营5 年并没有倒下.有一种流行的说法是,一个创业公司5 年不倒闭,后面倒闭的概率就非常小了.回头看在2012 年我和我同时创业的一些朋友和他们已经倒闭的公司,我发现他们一个共同的特征是,试图去补自己不擅长的东西,我认为这样做,比我做过的最糟糕的事情还糟糕.
举个例子,我做企业之前是个什么样的人,每个月的水电费都是停水停电时才被迫去交的,电话停机后,我才会去交电话费,我一直都是这样的人.后来我通过结婚解决了这些事情,因数结婚以后水电费都是我老婆去交,电话费也一样.当然我不为此感到羞愧,因为我也挣钱嘛,并且我挣的比老婆多.所以我觉得她可以帮我做好这些事情,而且她原来就特别擅长做这些事情.这个道理和企业一模一样的,你要把自己不擅长、做不好的事情找别人来帮你做,而不是明明自己性格不适合,却非要逼着自己去做.
我中间犯过一个错,在做英语培训的时候,发现自己的脾气不好,因为焦虑的事情多,所以性格上的缺点在办公室里暴露得也就更多.如果你是自由职业者,没那么多烦心事,可能有的朋友认识你3 年了,还不知道你是个坏脾气的人.但是我做企业,尤其是刚做英语培训时,一个星期可能会在办公室发两三次火,时间长了,我也隐隐有一点儿不安.因为我一到办公室,那些孩子们便会很紧张,这不是我希望的一种气氛.所以我就想,怎么解决这个问题呢？
后来我去了解那些待人接物永远如春风拂面的温和型管理者,我想看看他们是怎么处事和处理问题的,并尝试向他们学习.学了半天结果很糟糕,甚至让我的同事们都感到毛骨悚然,因为他们突然看出一个慈眉善目的我,会觉得我吃错药了,对他们来说这种感觉并不好,甚至可以说适得其反.
曾经有一段时间,我为这件事苦恼,还特意去问了冯唐.冯唐是当时我的英语培训学校的投资人,也是我的朋友,他曾在麦肯锡做咨询,所以我有困惑就经常去问他.他说：“这个苦恼完全没必要,假如你需要做的事情一共有12 件,那么你只要做好其中的六七件,就能成就这个企业在商业上的成功.因此,你只要把自己擅长的那六七件事做好,其他的补就行了,千万不要想着把12 件事全做好才能成就一个企业.”冯唐接着说：“以你的坏脾气为例,它对企业的实质性伤害有多大呢？其实没有那么大,因为在做咨询时见过很多企业,管理者尝试学会控制和尊重别人是很有必要的,但是不要因此投入过多的精力,这是完全没有必要的.”于是我接受了这个建议,心里也好受多了.
不补短板,绝不是说不管短板,在这方面我是吃过亏的.一般来说,一个足够优秀的创业团队,在创业初期对自身的自我认知能力和反省能力通常不会有特别大的问题,但在实践中,由于某些短板在既定的时间内无法得到很好的解决,所以我们从人性的角度会有意无意地使自己专注于那些擅长的事情,而回避自身短板可能带来的缺陷.
以我自身的经历为例,我们的人力资源资深主管对于普通基层员工的招聘工作是胜任的,但是对于那些高级人才或管理层人才的招聘,原则上需要企业的创始人亲自去做.但是在这些方面,我投入的精力严重不足,可能几个月前甚至半年前,我们就发现某一重要岗位上的人员缺失,但这个问题一直被我有意无意地回避,导致到了企业重大业务转型的时候,关键岗位的负责人还没有到位,所以出现了一系列严重的问题.
从2015 年秋天开始,我差不多有40%-50% 的精力都用在上.因为我知道,如果我不擅长找钱（融资）,也不可能把自己逼成一个金融专家,那么我可以找一个好的CFO（首席财务官）来解决这个问题.
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