原创《牢记国企使命展现行业担当》
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本刊记者时磊
在河南,提起政策性保险业务,无人不对中国人寿的专业能力和服务水平称赞,因为十多年来,中国人寿一直保持“零投诉”的记录.成绩的背后,是中国人寿河南省分公司全体员工和销售人员在公司党委书记、总经理王新生的带领下,引领行业发展、造福河南百姓的使命与担当.
根植中原沃土履行国企使命
中国人寿河南省分公司作为国有控股大型保险企业,公司党委书记、总经理王新生要求公司上下要认真贯彻落实总书记在国企党建工作会议上的讲话精神,牢记国企使命,锻造国企力量,紧紧围绕省委、省政府的中心工作,积极探索民生领域服务创新,深入打造多层次、一体化保险保障的河南新模式,全面推进零投诉、致力于群众满意的专业化服务.
中国人寿在河南率先参与新农合基本医疗经办服务,截至目前,河南省所有委托经办的基本医疗保险业务,全部由中国人寿承办,打造了具有行业影响力的“新乡模式”、“洛阳模式”及“郑州模式”,其中洛阳市是全国首个全民医保交由商业保险机构经办的唯一城市.在创新发展中形成了成规模、成体系的“基本+大病+ 扶贫+ 商保”河南新模式,充分发挥保险的经济助推器和社会稳定器作用,更好地服务国家供给侧结构性改革.
公司在新农合和城乡居民大病保险等政策性保险业务方面的突出贡献,多次得到党和国家领导人的关注和肯定,时任国务院副总理吴仪和国务院总理李克强多次给予批示,并在不同场合要求大力推广“河南模式”的成功经验.李克强总理2015 年在洛阳调研大病保险时,对商业保险发挥自身优势参与大病保险给予了高度肯定,央视焦点访谈也进行了报道.
加快自身建设支持地方发展
公司党委书记、总经理王新生带领全省系统6000 余名员工和10 万余名销售队伍,始终秉承“植根中原、用心经营、创新发展、诚信服务”的理念,在河南省委、省政府和上级公司的正确领导下,紧紧围绕粮食生产核心区、中原经济区、郑州航空港经济综合实验区河南三大国家战略建设和社会日益增长的多元化保险需求,不断更新观念,强化管理,提升服务,在保持业务持续快速发展的同时,为完善我省社会保障体系和支持河南经济发展贡献了重要力量.
公司多年来为支持地方经济建设勇于担当,为人民群众安居乐业保驾护航,受到了各级政府和人民群众的广泛好评,连续多年获得“中原十大最受尊敬企业”、“助力中原十大金融企业”、“最佳服务保险公司”、“最具成长价值保险公司”、“河南最具品牌影响力保险公司”等诸多荣誉称号,社会美誉度不断提升.
注重青年工作确保基业长青
公司党委书记、总经理王新生高度重视和支持青年工作,注重通过各种形式培养青年人才、发现青年人才,为青年员工的成长成才搭建各种平台,确保公司基业长青.一是坚持党建带团建,省公司党委每年定期听取省公司团委工作汇报,每年都研究制定公司的《青年工作要点》,研究开展青年岗位能手、优秀青年、优秀共青团员、建功立业优秀团组织、青年文明号等系列评选工作和团内推优工作,形成了党建带团建的良好氛围；二是建立了青年员工培养锻炼和后备干部管理制度,制定下发了《中国人寿保险股份有限公司河南省分公司省、市两级公司机关管理人员下派锻炼暂行办法》和《中国人寿保险股份有限公司河南省分公司后备干部管理办法》等一系列制度,明确青年员工成长晋升的通道；三是搭建了各种展示青年员工风采和才华的平台,进一步凝聚青年,引领青年.
公司对青年工作的重视,极大地激发了青年员工干事创业的,涌现出一大批先进典型.其中：中国人寿河南省分公司健康保险部荣获了2016年度全国金融系统五四青年奖章集体,是河南省唯一获得此殊荣的金融集体；信阳分公司左建丽、许昌长葛支公司张朋立获得2016年度“河南金融系统五一劳动奖章”的荣誉称号等.
行业论文参考资料：
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