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《宣传工作在医院文化建设中发挥的作用》

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摘要：宣传工作是医院文化建设当中的重要内容,也是体现出医院整体风貌的主要措施.在医院的工作当中,医院的文化建设工作是影响医院发展的重要因素之一.因此,宣传工作对于医院的整体发展而言具有十分重要的作用.但从目前的医院文化建设工作的实际情况来看,还存在一定的问题.笔者通过本文详细阐述医院的文化建设工作的主要作用以及宣传工作的重要性.

关键词：宣传工作；医院文化建设；作用

在医疗行业不断发展的今天,人们的就医需求越来越多,同时对于医务人员的工作作风和医院的精神文明方面也具有了更高的要求.医院的文化建设具有多方面的作用,首先对于医院里的医务人员而言,宣传工作有助于端正医务人员的工作行为,对于医院的发展而言,宣传工作有助于医院的知名度,有助于医院的长久发展.因此,做好医院的文件建设工作是十分重要的.

一、医院文化建设的主要作用

医院文化建设的质量直接影响到医院的知名度.医院在各种商业化的竞争当中要想有立足之地,就要通过良好的宣传工作获得社会上更大的知名度,医院的诊疗水平也是影响医院知名度和认可度的重要条件.医院的文化建设离不开宣传工作,在医务人员的精神风貌上,通过宣传医院内先进的事迹,可以起到一种提升社会对医院的认同感的作用,有利于医院在激烈的商业竞争当中取得优势的地位.此外,医院的文化建设对员工的心理方面具有一定的影响.通过对医院诊疗水平和个人先进事迹的宣传,能够使更多的员工建立起高尚的医德,促进医院人文环境的改善.通过对先进事迹的宣传,使得医院内的工作人员形成一种对职业道德的认同感,有助于核心价值观的形成,从心理方面有助于医院内部人员的团结.

二、医院宣传工作对于医院发展的作用

1.有利于更多的人了解医院和信任医院

医院的形象是影响医院发展水平的一个重要的因素,医院的形象不仅包括医疗技术以及医院的设施设备的质量,还包括医院人文环境.在生活水平不断提升的今天,人们的就诊需求不断增加,人们选择医院除了关注医院外部环境的情况,还会关注医院的医疗水平.主要原因是医疗水平的高低直接会关系到医疗效果.医院数量的不断增加使得人们可以选择的医院越来越多,人们的需求除了生理上的需求之外,在心理上也具有了更高的需要,例如：除了要求医院的环境好和医疗水平好,越来越关注医务人员在工作当中的态度问题.因此,在医院的宣传过程当中,除了需要对医院的医疗水平、医疗设备进行宣传之外,还可以通过宣传医院内部的感人事迹让患者感受到医院的人文关怀.这些都是提升医院知名度和社会认可度的主要措施.

2.医院文化建设有利于提高员工的工作积极性,更好地树立责任意识

在医疗事故高发的今天,人们维权意识的提高使得医患纠纷的数量不断攀升.医院的文化建设除了需要对医疗条件进行宣传之外,还要对医院的人文环境进行监督.宣传工作是一项多元化的工作.主要表现在宣传内容的多元化、宣传方式的多元化以及宣传作用的多元化.宣传内容的多元化就是指既可以宣传一些医院的新型的医疗技术、医疗器械等,还可以对先进个人的优秀事迹进行宣传.通过这些宣传一方面能够让患者对医院的医务人员的职业道德产生认同感,另一方面对于调动内部员工的工作积极性也具有良好的作用.对优秀的医务人员的事迹进行宣传本身就是对于优秀医务人员本身的一种精神上的奖励,这种奖励的作用要比经济方面的奖励具有更加强烈的激励效果.根据马斯洛的需要层次理论,尊重需要是人的一项基本的心理需求,通过宣传先进事迹的方法,对优秀医务人员的先进事迹进行公开表扬的方法能让人有一种心理上的满足感.获得了这种满足感之后就会更积极的工作,从而形成一种良性循环.同时,当其他的医务人员看到这些先进事迹时,也会对医院的管理措施和服务理念产生一种认同感,使更多的工作人员的积极性得以提升,对于提高患者的满意度具有实际的意义.这种关于伦理道德方面的文化建设也是医院的管理工作的一部分,通过这种潜移默化的职业道德的不断渗透,无意当中就会对工作人员的行为产生一定的影响,从而促进医院的医德医风建设.

总结

医院的文化建设是医院建设的重要组成部分.医院的宣传工作是医院文化建设的基础,对于医院的长期发展具有深刻的影响.良好的宣传工作对于医务人员的主要影响是提高工作人员的工作积极性,加强医院的医德医风建设,在医院的人文环境建设方面,得到更多员工的支持和认可,使他们在工作当中逐渐渗透这些文化,不断端正工作态度.对于患者而言,宣传工作是患者了解医院的主要渠道,医院的文化建设的治疗能够对于患者对医院的整体印象产生重要的影响,是构建和谐的医患关系的基础和前提.

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