原创《在线教育到了爆发时间点》
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2017年暑假在我身边发生了三件事情,第一件事情就是,我们的K12中小学业务在大规模招生；第二件事情我发现考虫（在线直播学习平台）用他们的方式招到了10万量级以上的学生；第三个其实是VIPKID的融资,而他们给投资人讲故事的逻辑跟我们分析的角度完全不同.
这些事情都促使我重新思考新东方在线.我们以前看待在线教育市场的时候,总觉得这种所谓入口的理念和平台的理念都不是教育的核心.大数据和人工智能,我们都在做,但这都不是核心,充其量只是个花边儿.
教育的核心还在于教学本身.而2017年我发现,不完全是这样.用户发生了改变,然后用户对于教学的需求也发生改变.
产品的包装,产品在递送的这个过程中,发生了一个很大的改变.打个比方,以前我们关注教学本身,而一个00后的小孩,老师送了一个本子,他喜欢这个本子,也就认同了这个老师.
我觉得2017年,自身最大的变化就是心态的变化.我们能客观的看待别人,深刻反省自己跟别人的差异是什么.
整个2017年我们做的一个事情就是对产品本身的修修补补.我们以前的产品服务其实是很少的,营销方式是比较传统的.今年我们比较聚焦移动端,在产品本身加载了很多的服务,也有很多的社群,跟学生有充分的沟通、互动.
2017年,整个在线教育市场的变量是：好未来的网校有了巨大的营收,新东方在线的K12业务也开始起来了.传统的看法认为,K12的孩子既没时间,家长也不愿意让孩子在线上学习.但是作业帮、猿题库这样的App不断优化,家长和孩子发现在线上无论是解决作业问题,还是上课都很方便快捷.今年这个市场可能到了一个爆发的时间点.
2017年新东方在线做的一个很有意义的工作,就是开始进入在线的K12市场.我们的做法是用纯在线的班级上课,把招来的学生编成班级在电子教室上课.
这件事情从去年年底开始酝酿,2017 年初推出.中间走了很多弯路,会涉及到特别多的技术问题.
2017年暑假的时候,我们大规模地在几个城市做了招生,暑期班招到了几万个学生,课程结束后,有一半的学生续费秋季班.在线最大的好处就是所有的东西都能被记录下来,通过后台数据我们发现教学效果非常好,孩子更加专注.我觉得今年的这个尝试特别有意义,这次大概选了5 个城市,大约有2000 个平行班同时在上课,有好几万人.整个市场非常关注我们的这个模式.
因此,未来我们K12 主流产品就确定了这个方向,用这样的方式一个一个城市的来做.那剩下的事情就是今年要拓展多少城市,明年要拓展多少城市.一个扩展节奏的问题.
新东方在线有一个低幼的品牌叫做多纳学英语.在这个行业里,算做的比较早的移动产品.在2017年感觉到了变现的时候,作业帮、猿题库都是这样的.知识付费得到了广泛的接受.
2017年在线教育市场的新格局,我觉得在线教育领域里边,竞争最厉害的,坦率地说我觉得是刚敢于咱们说到的低幼外教领域,他们用互联网这种竞争方式,抢入口,打广告,拼.但在其它细分领域,不太明显.
2018年我们可能会做一些变革,或者自我颠覆.可能我们以前卖得很好的产品,也许会放弃,也有可能我们的定价方式会发生根本性变革.也有可能要推出新的形态的产品.这是我2018年要做的,当然这个东西会有一定的风险.所谓的风险指的是你丢掉了传统的东西,但新的东西又没有长出来.我和我的团队都坚信这个变革是必须的.
关于2018年的在线教育市场,我觉得可能是一个充分竞争的格局.
在线教育论文参考资料：
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