原创《管理会计应以财务共享为基础》
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我在与一些企业交流时发现,共享服务中心已经变成一种“政治任务”,变成一件企业“要做的事情”,而不是“想做的事情”.中兴通讯为什么会实施共享服务？因为企业要国际化发展,而国际化的风险不可控制；因为财务人员要转型,希望对业务进行全面支持.
我们当年为什么下决心要做财务共享服务,其实有两个触动因素：一是中兴通讯开始国际化发展后,要向海外派驻财务人员,但财务人员数量不够；二是中兴通讯是高科技企业,产品不断迭代创新过程中,需要派驻财务人员对产品的设计成本和预算进行全面管控,对产品的经济效益进行全面的揭示.这些都需要财务转型,而财务转型首先需要降低财务自身的处理成本,财务共享服务就应运而生.因此,财务转型是财务共享服务中心的动力和目的,如果企业不想进行财务转型,就不要做共享服务中心.
我认为,没有共享服务中心就没有管理会计.财务部门要服务好公司业务、经营和战略,就必须要把自己从常规的基础操作中解放出来,把财务的管理职能从操作中分离出来.财务共享服务给企业提供了组织基础、数据基础和管理基础,并因此成为管理会计的基础.
管理会计有大量的指引工具,我的个人体会,企业的财务人员在把自己精力解放出来以后主要做的有两件事情.
一是在企业建立一套企业内部规则体系的过程中,财务部门要参与进来.企业长远的发展看战略和文化,而从短期来看,要建立较为完善的体制机制和规则.财务部门改变不了体制机制,但可以在机制范围内做一套规则体系,从管理的角度,将战略、规划、经营、预算、绩效考核等落地到具体的经营活动.财务部门需要使用战略、经营、预算、考核等管理会计相关的工具,为公司内部建立一套与公司战略、经营能力和文化相匹配的规则体系.这是很难的一件事情,但也是重要的事情,财务部门应该做的事情.
二是财务部门需要建立一个信息体系.财务部门要转化成信息中枢,建立企业的数字神经网络,成为企业的“总参谋部”,为经营管理的“司令部”提供企业竞争情报信息.财务部门提供的信息应包括“国情、竞情、我情、客情”,也就是要关注宏观形势,关注竞争信息,关注自身经营,关注客户信息,把这几类信息整合到一起提供给企业,帮助管理层进行决策.
我想,这是财务部门需要提升的能力,这两种能力对财务部门提出了极高的要求,要求其必须在财务共享服务支持下实现财务转型和再造.
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