原创《微信营销的优势与在券商中的应用》
本文是关于微信营销学术论文怎么写和微信和券商和应用研究类专升本论文范文。
微信营销的优势及在券商中的应用研究
程湘萍 陕西师范大学
摘 要：随着我国网络技术的快速发展,人们意识到微信在商业营销中的重要作用,其可以有效与客户实现沟通,增加客户的粘连度,有效节省运营成本,所以其在当前营销中占有的地位日益重要.对于券商来说更需意识到微信营销的重要性,可以有效解决传统营销中存在的问题,推动营销工作的顺利开展.
关键词：微信营销；优势；证券
中图分类号：F713.5?文献识别码：A?文章编号：1001-828X(2018)003-0-01
最近几年,微信版本不断更新,其功能日益增多,人们不但可以利用微信实现通话、短信等即时沟通,而且也可以利用微信完成地理定位、二维码扫描等各种职能,微信同时还拥有朋友圈、微信公众号等多种作用.其在网络通讯中的作用日益丰富.当前很多券商已经意识到微信在营销中的重要性,涌现出了大量的微信公众号、微信朋友圈、微信群营销等,收到了较好的营销效果.
一、微信营销的表现
微信营销具有的优点包括：券商在掌握广大用户信息的基础上可以对其进行分析,从而确定用户的不同购买意向,对用户的购买动机、消费方式做到心中有数,同时微信得到越来越多的人喜爱,人们利用微信可以实现随时交流与沟通,因此将营销行为与微信融合在一起可以收到更好的效果.每一个人掌握的信息都可以在自己的朋友圈内传播,因此其有着极快的传播速度.微信营销包括多种多样的模式,不同模式有着不同的特点,如 “二维码折扣营销方式”“朋友圈口碑营销方式”等,人们利用微信可以实现即时互动、可以推送各种信息、可以传播产品广告等.在传统营销中引入微信模式,与人们的兴趣爱好相契合,实现多样化交流.达到广告宣传的目的.利用微信还可以宣传各种品牌产品,提前将产品品牌信息传播出去,在客户购买产品后为客户提供及时服务,与客户形成良好的关系.
微信营销的主要优点是其传播具有较强的保密性,而且不需投入较高成本,可以为不同客户提供个性化服务,其不同于微博,有着多样化的优点,可以自动选择更为适宜的传播人群,使信息传递可以收到更好的效果,利用微信还可以创建良好的客户关系；在利用微信与客户交流的基础上可以得到客户的认可,增加客户粘度,使客户更加侧重于产品的购买；每一个人的手机中都装有微信,其与手机用户的通讯录联系在一起,可以帮助厂家得到更多的用户,引起更多用户的关注,从而创造更为可观的价值,尤其是在销售特定产品时,收到的效果更为突出.
二、券商微信营销存在的阻碍因素
(一)微信营销平台还需进一步发展
人们在使用微信进行交流过程中,其安全性存在较大隐患.微信开店不需投入较高的成本,大量卖家可以进入,但同时出现的问题是交易安全不易保障.在证券行业中,大量券商在微信中传播的信息使人们难辨真实性,而且也不易查找信息的出处.有的证券工作人员利用微信宣传自身产品的收益过高,但在用户进入时却面临着更高的风险,如果出现运行问题则不易于维护自身合法权益.微信平台的设计也不具备销售申诉系统.
(二)微信营销不具备完善的体系
微信营销的发展时间较晚,我国国内当前只存在少量的券商,一半以上的券商还没有加入其中；有的券商虽然注册了微信账号,但其还没有投入应用.再有,券商微信营销团队建设也不完善,作为一种新兴营销模式,微信营销还需拥有高素质的专业人才,只有具备一支掌握专业技能、能够熟练操作的专业营销团队才能适应当前营销工作的发展,但当前我国还不具备大量此类人才,高校也没有针对此种需求设置专业,不能为社会培养大量的专业人才.虽然存在大量的电子商务毕业生,但其不具备网络营销经验,因此短期内不能胜任此项工作.
(三)线上与线下模式有待发展
券商不能有效应用掌握的各种数据,不能有效发挥各种线上线下资源的作用,当前存在着大量的线上线下市场应用,但类似产品较多,针对用户需求的产品设计却较少.充分发挥线上线下市场的作用,为广大厂家带来可观的经济收益,为全部客户提供最合理的服务,是摆在当前券商微信营销面前的主要任务.
(四)不能有效管理客户关系
当前大多券商在应用微信过程中只将其作为一种通讯工具,微信的功能与价值并没有得到充分应用.大多券商并不能有效应用掌握的用户数据,只能依据用户的年龄、性别、地区等将用户分为几个类别,研究用户的购买偏向与消费习惯,及时调整产品研发与生产.但在深入研究用户需求方面表现不足,如在用户使用微信平台与厂家交流时,微信还不能自动回复用户的问题,其设计还有待进一步完善,不能满足用户的真正需求.
三、做好券商微信营销的策略
(一)建立完善的微信营销体系
券商要意识到微信营销的重要性,要以微信为核心制订完善的营销策略,大力发挥微信的作用.微信服务提供商要设置合理的API接口,保证平台与客户实现有效交流,开发更加丰富的功能为券商的微信营销服务.券商还需积极引进高素质人才,早日创建一支高素质、高能力的微信营销团队.
(二)线上与线下营销实现有效融合
券商可以利用微信管理客户,在充分应用微信公众平台的基础上依据不同用户的年龄、性别、地区、偏好对其进行分类,保证营销工作不断提高针对性.券商还需大量发挥线上线下资源的作用,利用自身掌握的各种数据建立分析模型,保证线上线下数据有机融合在一起,笔者认为在营销工作中可以将运营管理体系与微信开放接口连接在一起,则能有效提高信息推送效果.
(三)利用微信传播增加影响范围
微博具有传播速度快、用户数量多等优点,券商可以综合应用微博与微信,使二者相互支持、优势互补.微信具有的二维码扫描功能可以在营销中发挥较大作用,券商可以将自身二维码推广到各类产品中,以得到更多的持有人群,其传播范围会不断增大,从而拥有更多的忠实客户.
四、结语
总之,在今后的商业活动中,微信将会起到更加重要的作用,券商要意识到微信在营销中的重要性,及时结合微信制订营销策略,才能使微信在营销中发挥更大的作用,从而增加产品销售量,为企业带来更高的收益.
参考文献：
[1]郭天赐.谈微信营销[J].合作经济与科技,2016(15):83-84.
[2]裴艳丽.关于微信营销的SWOT分析[J].中外企业家,2016(7):98-99.
[3]锁箭,张晶.基于STV三角模型的中小企业微信营销现状及对策研究[J].经济问题探索,2016(4):66-71.
[4]陈启强,王天霞,周晓.自媒体时代下的微信营销策略研究[J].科技经济导刊,2016(5):30.
[5]高健.新媒体时代的微信营销策略研究[J].新媒体研究,2016,2(12):68-69.
作者简介：程湘萍(1977-),女,汉族.
微信营销论文参考资料：
该文总结,此文是关于微信和券商和应用研究方面的微信营销论文题目、论文提纲、微信营销论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
