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《新形势下医院人力资源管理中绩效统计的探究》

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【摘要】医院在经营中面临着激烈的竞争,医院应该从根本问题上抓起,提升人力资源的整体素质,完善人力资源的考核,才能更好地应对激烈的竞争.本文分析我国医院绩效管理工作中存在的问题,针对问题提出人力资源管理的有效策略,从而促进我国医院进一步发展.

【关键词】绩效考核；人力资源管理；对策

结合我国现代化建设的情况分析,医疗事业是我国现代化建设的基础,也是非常重要的构成部分,对人们的生活产生重要影响.医疗市场化发展迅速,医院的领导应该转变人力资源的管理方案,完善管理内容,革新管理方式,才能更好地满足人们就医的需求,促进医疗事业长足发展.

一、绩效考核管理概述

（一）基本概念.绩效考核管理主要指的是借助合理的方式完善考核指标,形成系统的考核方法,形成公正和客观的考核标准.对医院内的员工进行科学的工作评定,并且将评定的结果作为管理的重要内容.通过绩效考核,可以发现员工在工作中存在的问题,确保员工可以及时改正自己的问题,提升自我监督能力,提升自己的工作积极性.通过广泛的理论学习,员工可以更好地在工作中完成各项操作,为广大患者提供更好的服务.

（二）价值分析.在进行医院内部人力资源管理工作环节中,应该结合人员的聘用和岗位的实际需求,从而完善人力资源的工作培训工作,对医院的整体发展情况进行分析,找出工作中存在的问题,为绩效考核的方式选择提供依据.通过科学的绩效考核,可以提升员工的工作积极性,使员工在工作中充满活力.

二、医院人力资源管理中绩效考核的重要性

在进行医院人力资源管理的环节中,要确定好管理的方式,提升医院的整体服务能力.医院人力资源管理的最终目的在于汇集大量的人才,提升员工的工作积极性,完善薪酬制度,确保医院人力资源的凝聚力提升,提升他们的归属感,使他们愿意长期在医院为患者服务.绩效考核可以对员工的实际情况进行客观的分析,是提升员工工作质量的重要方针,绩效考核在医院的整体发展中发挥着非常重要的作用.

三、医院人力资源管理绩效考核中存在的问题

（一）对绩效考核不是特别重视.现在经济发展模式变化非常快,医院的管理理念也实现了很快的革新,很多医院的人力资源管理和绩效考核制度的建设尚处于初步阶段,他们对绩效考核的认识存在片面性.医院的绩效考核还是沿用传统的考核方式,考核制度还不够完善,考核过程不够透明,导致员工对考核的结果存在疑问.绩效考核不能达到理想状态,长此以往,考核管理人员也就不再重视考核内容,不能按照规定完成考核工作.

（二）缺乏完善的绩效考核制度.我国专业的人力资源管理制度还不够成熟,还有一些制度要优化.在过去的绩效考核制度中,有很多管理观念与现在的形势不相符,不能在实际中大量使用.现在,我国医院在绩效考核中,没有明确的目标,考核标准的制定还不够科学.考核结果受到人为因素的干扰,医疗人员不能获得相应的回报,导致他们在工作中失去信心.

（三）绩效考核工作的水平失衡.绩效考核工作要有完善的制度保障,但是目前绩效考核工作的流程难以监督,在考核完成后不能对考核结果过程进行分析,不能落实到具体的工作中.有的医院人力资源管理的人才不足,绩效考核人员的素质有待于进一步提升,而且各个部门的人员缺乏沟通,考核人员对医院的内部情况并不是特别了解,不能真正发挥考核的效果.

四、医院人力资源管理中提升绩效考核水平的措施

（一）完善医护人员的绩效考核重视程度.医院员工对绩效考核不能重视,其主要原因在于他们对医院内部的绩效考核制度还不是特别了解,导致考核过于形式化,不能发挥实际的效果.医院的绩效考核制度受到医院领导的影响,所以领导在制定考核制度中应该站在更加长远的角度去分析,切实做好考核工作.医院领导要起到带头作用,使员工充分明白绩效考核与医院的长远发展和自身的利益有关,要确保考核的作用充分发挥.绩效考核在一定程度上可以提升员工的服务水平,发挥员工的主观能动性.

（二）建立完善的绩效考核制度.科学的绩效考核制度可以激发员工的工作积极性,提升他们的工作效率,在绩效考核制度的制定环节中,要结合员工的想法,使员工也参与到绩效考核制度的制定中.确保发挥医院绩效考核制度的作用,降低医院人力资源管理中存在的难度.要制定合理的绩效目标,管理者在对员工做出评价时,要有理有据,考核方式要实现多元化,考核内容应该结合医院的实际,从而使医务人员的真实水平展现出来.

（三）建立健全医院考核管理体系.建立科学和合理的考核制度,从而促进医院考核制度顺利执行.要对考核制度进行审查,及时发现不合理的因素,确保员工在接受考核中所有的流程都非常公正,提升考核的权威性.医院应该大力的引进高素质的人力资源管理人员,从而提升医院的核心竞争力.在绩效考核中,不可避免的就是人为因素的干扰,所以医院可以建立申诉制度,如果员工对考核存在疑问,可以及时提出.

五、结语

在医院人力资源管理工作中,绩效统计发挥很大的作用,医院应该大力引进先进的管理经验,完善人力资源的管理工作,引进出色的人力资源管理人员.

【参考文献】

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