原创《让消费者来告诉你，怎样才算得上一双好童鞋?》
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由于童鞋的穿着群体为少年儿童,对不适感不具备任何包容的能力,一切以主观感受为主,对产品的瑕疵一律拒绝.所以,童鞋一直以来承受着比成人鞋更加严苛的要求.
什么样的童鞋,能更容易被消费者接受与认可7这个问题一直困扰着大家.今天,笔者以消费者进店购买一双童鞋所要经历的心理历程来为大家解答.
主要因素——配色、陈列
消费者进店之前会对店内的商品先做一遍整体的初步扫描,在这个过程中,第一视觉冲击点为配色.因此,一双好童鞋首先要配色精准／吸睛.
我们需要先给顾客一个进店的理由,才能有成交的可能性.一组货品的陈列中必须要有跳跃的颜色做引子,当季流行色做担当,即使最终成交的大多数为传统色系.因此,色系的搭配应当放在商品组合的首位,配色走偏,全盘皆输.
主要因素——结构、楦型
通过配色吸引了顾客,接下来要给他一个停留的理由.进店以后,顾客会对商品进行逐一审视,筛选出更精准的信息.此时鞋子的结构为重点考虑范围.
对鞋子结构的要求,因人而异,因需求而异.不同的人群和不同的场景需求会直接影响消费者的要求.总体而言,简洁大气的结构更显高档,使得鞋子本身更具品味和质感.结构相似的鞋款会在店内形成自我竞争,因此,在商品组合申,需要根据店铺风格尽量整合多种结构的鞋子,以供不同的人群选择,并避免自我竞争.
楦型的到位程度,直接决定了一双鞋子能否带来惊艳的视觉效果.这就好比判断一个人的身材.我们不需要测量他的身高／体重,只是目测比例是否得当,是否符合大众的审美标准.好的身材能成为我们日常交际中的加分项,而好的楦型也决定了顾客是否继续对这双鞋子保持兴趣.
主要因素——面料、鞋底、重量
完成视觉检视后,顾客会锁定中意的款式,拿起鞋子对面料、鞋底、细节进行进一步了解.在顾客拿起鞋子的第一时间,会下意识去感知鞋子的重量,再通过揉捏等动作检测鞋面和鞋底的柔软度.此两项均符合预期后,便会仔细检查鞋头、后跟等与脚面直接接触的部位是否有夹脚、磨脚的迹象,以及对细节的处理是否到位.
要通过这个环节的检验,一双好的童鞋需要注意以下几点：
1、重量越轻越好：消费者普遍认为儿童穿鞋过程中活动量大,过重的鞋子容易引起足部疲劳,给孩子增加负担.
2、鞋底、面料不宜太硬：面料太硬不利于脚部的自由活动,而鞋底太硬则不利于行走中的脚掌弯曲.当然,由于儿童足弓还未发育成形,鞋子也不是越软越好,长期穿着太软的鞋子容易引起足部发育畸形.
3、不能出现明显的外观瑕疵：胶水过高、欠胶、线头外露这些小细节,体现了生产过程是否严谨,也对产品的价值起到决定性的作用.
4、前排鞋面不宜过低：鞋面过低的鞋子即使内空足够,也会在视觉上给消费者造成夹脚的担忧.
主要因素——上脚效果、舒适度
顾客愿意试穿,生意已经成功了大半,说明鞋子已经通过了前面的重重考验.试穿验证的是上脚效果,尺码大小和舒适度.在这个环节中我们需要注意以下几点：
1、帮面舒适度
帮面结构中容易影响舒适度的几个部位：鞋口、后跟、前排.这三个点如果把握不当,穿着会引起明显的不适感影响成交.
其中,鞋口太窄会使得穿着困难,而鞋口太宽在行走过程中鞋子容易脱落；后跟太高容易磨脚,后跟太低鞋子不跟脚,行走不稳；帮面过宽过高的帮面髟响美观,使得鞋子看起来笨拙,但是过窄过低则会引起挤脚的强烈不适,同样是不可取的.
2、中底舒适度
从研发者的专业角度来看,中底的形状决定了鞋子的美观度,而中底的材质和结构本质上决定了一双鞋子的舒适度.但在消费者实际的试穿过程中,脚底部位第一时间感受到的,是烫底带来的脚感.现在的儿童机能鞋、老人健步鞋等新兴品类,正是因为抓住了消费者这一习惯,在烫底上下足了功夫,才在短时间内抓住了消费者的心.在烫底中加入亲肤柔软又环保的海绵、海波丽、硅胶等材质,可以在舒适度的提升上面起到立竿见影的效果.在销售过程中,也可以将烫底作为一个卖点去重点推广.
3、鞋底舒适度
最合理的鞋底应该是前掌三分之处易弯曲,有利于减小行走时足弓承受的压力；而鞋头和鞋跟部分的鞋底,还是需要一定的硬度以支撑脚型,并不是越软越好.
能够通过以上4个环节考验的,才算得上一双合格的好童鞋.这个时候再加以合理的和好的促销手段,这单生意就必得了.
怎样才算论文参考资料：
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