原创《高校图书馆借阅无限量的可行性分析》
本文是关于高校图书馆方面硕士论文开题报告范文跟高校图书馆和可行性分析和借阅有关论文范文素材。
秦川刘建国
（中国民航大学图书馆,天津300300）
[摘 要]对高校图书馆实施“借阅无限量”可能带来的实际借阅情况变化进行分析,并从多个角度进行成因研究,进而提出对策,以最大限度发挥图书馆的效用.
[关键词]高校图书馆 无限量借阅 个性化服务 馆藏资源建设 馆藏资源优化
[分类号]G258.6
1 引言
时代的发展、科技的进步时刻影响着人们的生活方式,人们获取知识的途径也变得丰富起来.手机、电脑等电子产品的不断改进,人们足不出户便可畅游在知识的海洋,极大地冲击了实体图书馆的存在价值.然而各种实证研究表明,图书馆作为知识文化中心依然是不可替代的[1].作为高校的科研教育机构,图书馆的效能发挥情况变得越来越重要.面对纸质资源借阅量走低的现状,如何提高高校图书馆的图书借阅量,充分发挥馆藏资源的价值成为亟待解决的问题.目前国外著名高校图书馆大多都实行了“借阅无限量”制度,“借阅无限量”逐渐为大家所关注.所谓“借阅无限量”是指借阅册数没有上限,允许读者不限册数的借阅文献.尽管“借阅无限量”在国外的发展已较为成熟[2],但是国内高校图书馆由于催还机制、超期惩罚等配套制度尚不完善,所以不能完全搬照国外高校图书馆的管理模式.
“借阅无限量”的实施需要耗费大量的物力人力,如果能够做好前期的论证工作,预测可能出现的结果及面临的问题并找到合理的解决方案,将为我国高校图书馆大范围实施无限量借阅制度打下良好的理论基础,进而增加高校图书馆的纸质资源利用率,更好地发挥高校图书馆的效用.
2 “借阅无限量”效果预测
由于各个图书馆管理水平、服务水平、读者素质水平等存在差异,所以“借阅无限量”的实施可能会产生以下几种结果.
（1）目前国内绝大部分高校均采用册数限制借阅制度,这使得部分读者的借阅需求不能得到完全满足.仅就中国民航大学图书馆而言,许多师生读者的借阅卡借阅量达到上限,一旦放开借阅限制,这些读者在原有基础上加大借阅量,进而形成借阅人数基本不变但全馆借阅量显著增加的局面.
（2）由于受借阅时间、读者自身阅读能力、阅读习惯、校园学习氛围、新政策宣传力度、图书馆服务管理水平等因素的制约,读者对图书馆的利用率低,本身对借阅并没有太大的兴趣,也可能会出现借阅量基本保持不变的情况.
（3）如果宣传到位,“借阅无限量”制度可能会激发少数从未到过图书馆借阅同学的阅读兴趣,进而在总借阅量增加的同时,借阅人数也会小幅度增长.但由于那些没有养成阅读习惯,甚至学习态度消极的学生很难调动其阅读的积极性；或者大部分同学即使有过借阅行为,而从未借阅过的人数毕竟较少,所以借阅人数明显增多的可能性比较小.
综上所述,按照理论概率从大到小,实行“借阅无限量”后可能出现的借阅情况变化依次为：①借阅人数基本保持不变,借阅量显著增大；②借阅人数和借阅量均无明显变化；③借阅人数和借阅量均增多.
3 “借阅无限量”因果分析
3.1 借阅人数基本保持不变,借阅量显著增大
中山大学图书馆已从2014 年开始试验性地实施“借阅无限量”政策,何祯等人对政策实施前后的借阅情况进行了初步研究,发现随着“借阅无限量”的实施,读者人数并没有发生明显变化,而图书借阅量显著增多[3],并未造成图书馆文献资源供不应求的局面.这一结果正符合预测的第一种情况.
3.1.1 原因
①原有的借阅数量无法满足部分读者的阅读需求.
②“借阅无限量”活动并不能改变没有阅读习惯学生的借阅行为.
③图书馆存在借阅量大、阅读积极性高的读者群.
④大部分学生在新政策实施前都已有过借阅行为.
3.1.2 启示
①“借阅无限量”可以充分地满足某些读者的阅读需求.在学习、教学和科研过程中,想学透某个知识点可能需要大量的参考书做支撑,“借阅无限量”能够极大地满足文献利用需求,也使得原本由于借书数量限制而未能被借阅的图书资料得以流通,使图书馆馆藏资源得到最大限度的利用,以更好地发挥高校图书馆在教学、科研中的效能.
②“借阅无限量”政策面向所有在校读者,消除了原本教师、研究生和本科生的借阅上限差异,充分体现了图书馆“人人平等”的服务原则,使学生更好地感受到图书馆的温暖,激发了学生到图书馆学习阅览的积极性.
③“借阅无限量”的实施促进了借阅量的大幅增长,但是借阅人数并未发生明显变化.这说明图书馆存在阅读积极性高、有良好学习习惯的“核心读者群”.所谓“核心读者群”是指借阅量大,借阅频率高,对图书馆资源利用率高的读者群体.内蒙古大学的欧阳显菊对核心读者的测定方法进行过统计学研究,但其测定的对象为内蒙古大学某学院的资料室[4],如果针对整个高校的图书馆,其数据量要远大于资料室,会大大地增加统计测定难度.“借阅无限量”恰好能够显现出哪些读者对图书馆的需求大,对图书馆的利用率高.通过对比政策实施前后的借阅量和频次就能够比较容易地筛选出图书馆的“核心读者群”.这些读者应该是图书馆重点服务的对象,针对他们借阅的特点和关注的学科门类,图书馆应开展个性化服务.
个性化服务也叫服务,是通过邮件、推送技术、预留网页等各种途径将信息推送给用户,满足用户个性化需求的一种服务,是现代图书馆信息服务向纵深发展的重要手段[5].针对个性化服务,图书馆可以搜集读者的个性化信息,为读者建立个人档案；结合其使用偏好,定期向其发送相关新书推荐；对核心读者开展问卷调查,了解他们对图书馆管理和服务工作的建议,以及对馆藏资源配置的看法；为核心读者提供馆际互借中介服务,使其借阅需求得到最大的满足.开展个性化服务工作,以实际的服务效果来树立图书馆的良好形象,无论对学校改善办学条件,搞好教学、科研和生产,还是对图书馆员自身素质的挑战和历练,对图书馆事业面临的机遇和发展,都带来了巨大的生机和活力,从而全面提升图书馆在高校中的影响力.
④“借阅无限量”大幅增加了图书馆馆藏文献的流通借阅量,丰富了外借图书的种类,原来由于受到借阅上限的限制而没能充分被利用的图书得以流通,将直观可靠地反映出当前某些馆藏资源的不足,以及读者对于该馆藏门类的需求情况,而且该结果远比有限量借阅得到的数据有意义,这对图书馆的馆藏资源建设工作有很好的参考价值.图书馆采编部门在采购图书时充分考虑读者需求,读者需求的原则应该贯穿于馆藏资源建设的各个方面,了解并满足读者需求是信息服务机构工作的出发点和归宿,也是资源建设的根本目的.
⑤“借阅无限量”对馆藏资源建设的指导意义主要体现在馆藏资源的数量和学科门类上.实际上“借阅无限量”更大的意义在于从馆藏文献的质量为馆藏资源配置优化工作提供可靠依据.“借阅无限量”可能使大量以往借阅量很小的图书得以外借,在这种情况下如果还有部分图书借阅量依然很小甚至为零,这些图书可以适当考虑下架,以减少馆藏资源的浪费,提高馆藏资源结构的合理性和馆藏资源的利用率.
从馆藏年限和借阅率两方面来看文献流通分为四个等级：a、馆藏年限短,借阅率高.该资源属于优质资源,根据当前情况做好扩充与保存工作.b、馆藏年限长,借阅率高.该资源属于次优质资源,主要做好保存与修补工作.c、馆藏年限短,借阅率低.该资源属于未定资源,有读者对该资源需求低和该资源并未被很好地推广两种情况,需及时做好推广宣传工作.d、馆藏年限长,借阅率低.该资源属于劣质资源,应及时减少复本量,甚至考虑全册下架[6].面对目前高校的教育水平评估制度,为了达到审核标准,很多高校图书馆盲目采购图书,重数量轻质量,造成了大量“无用”的文献进入馆藏,这些文献资源急需被优化整理.“借阅无限量”为馆藏资源优化工作提供了更具参考价值的借阅率数据,保证馆藏资源优化工作合理开展.
⑥“借阅无限量”借阅总人数无明显变化,充分说明了阅读习惯的养成不是一朝一夕的事情,各种阅读激励活动并不能够立即提升某些学生到图书馆借阅学习的积极性.这就需要在日常的教学活动中,任课教师和辅导员多对学生进行阅读方面的宣传教育,培养其阅读兴趣.
⑦“借阅无限量”制度的实施需要完善各种配套制度,这势必会增加馆员的工作量及工作难度,对馆员提出更高的要求.图书馆员需要从个人工作能力和综合素质等各方面来提升自己,只有这样才能保证“借阅无限量”制度的实施更有意义.
⑧“借阅无限量”对读者的个人素养也提出了更高的要求.读者应保持高度的自觉性,避免出现恶意大量借书的行为,这种行为不仅给自己按时归还图书带来麻烦,更影响了其他读者的正常借阅,大大浪费了馆藏资源.
3.2 借阅人数和借阅量均无明显变化
虽然中山大学已实行了“借阅无限量”制度并进行了数据研究,但是中山大学作为“985”高校,不论是生源还是学校的整体学习氛围都要好于普通高校,中山大学仅是个例,并不具有普遍性,因此也有可能出现借阅人数和借阅量均无明显变化的情况.
3.2.1 原因
①学校的教学体制存在问题,师生教与学的积极性较低.
②学校图书馆馆藏资源结构不合理,馆藏资源与读者需求不相匹配.
③“借阅无限量”宣传力度不够,很多师生并不了解新制度.
3.2.2 启示
①目前大多数高校本科生依然采用传统的灌输式教学方法,教师按照教材上的内容进行知识讲授,学生机械地接受新知识,忽略了学生的参与意识；课后作业缺乏创新,参考教材就可以很好地辅助完成教学和考试,同时同学之间存在严重的互相抄袭现象.这样的教学方法导致学生逐渐丧失学习的主动性和对学习新知识的渴望与兴趣,在很大程度上减少了学生到图书馆学习阅览的次数.在这种情况下,学生们无需借阅更多的书籍来充实自己,教师也无需查阅更多的课外资料来丰富课堂内容,因此实行“借阅无限量”并不能对师生带来实质性的影响.
高校需要重新审视教育过程中存在的问题,从教学体系、教学方法、教学结果评估、教师素质以及教育管理机制等多方面入手[7],实行良性改革,充分调动师生教与学的积极性.在良好的体制下,学校的学习氛围才会得到提升,这样才有利于人才的培养.
②尽管很多高校图书馆馆藏资源量已经远远高于教育部评估要求的标准,但是数量多并不代表质量高.由于受到采编人员水平、领导管理水平等诸多因素的限制,部分高校图书馆采购图书时并没有完全参照读者的需求以及学科的发展,造成了很多图书在架上多年无人问津,久而久之形成了图书馆馆藏资源结构严重不合理的局面,导致大量的图书文献并不能满足师生读者的借阅需求,“借阅无限量”理所当然不会对他们产生任何的实质性影响.
解决这一问题可从以下几个方面入手：
首先,高校图书馆领导要改变管理理念,摒弃“完任务”的想法,把服务读者,真正地让读者享受到实惠作为馆藏资源建设的中心思想.
其次,文献采选工作对于馆藏资源建设的意义不言而喻,而采访人员作为实施这一环节的主体,其本身所具备的素质将直接影响采访工作的成效,进而影响到馆藏结构的合理化程度.尤其是在当今社会日新月异的变革中,图书馆文献采访工作都面临新的历史环境,采访渠道的多元化、采访方式的多样化、采访进程的规范化、读者需求的广泛化和深入化等等,这一切都使得图书馆对文献采访工作、对文献采访馆员的要求越来越高[8].文献采访工作者不仅要符合作为一名合格图书馆员的一般标准,还应具备文献采访工作所要求的专业素质和技能,并能适应新环境下采访工作的新需要.具体说来,采编人员需要摆正心态,贯彻落实以读者利益为核心的思想,充分考虑读者的需求并结合当前的馆藏情况来开展图书采购工作,在圆满完成本职工作的同时,也能使自身得到进步和提高.
再次,良好的宣传是一个新活动或者新制度能够成功推广的基本保证.对于到访图书馆次数较少的师生而言,很多图书馆举办的活动他们都不能及时地了解和参与,新制度的实行很可能并未受到他们的关注.因此,学校各部门应积极配合图书馆方面做好宣传工作,比如各学院辅导员在年级大会上可以邀请图书馆人员做“借阅无限量”的专题讲解；图书馆可以在微信平台上进行活动宣传推送、制作精美的海报并开展“借阅无限量”专题知识竞赛；教务处可以在日常工作会议上向各教学科研单位介绍图书馆“借阅无限量”制度.总之,“借阅无限量”是一个大工程,全校应团结起来,相互配合,把这项工作做好,全面激发教职工和学生学习阅读的兴趣,为他们更好地学习、教学和科研提供便利条件.
3.3 借阅人数和借阅量均明显增多
个别院校由于学生的综合素质、学习的主动性以及学校的整体风气的原因,许多学生可能从来没有到过图书馆借阅,某些新制度或者新活动的出现会对这些学生的阅读兴趣培养起到引导作用,因此有可能出现大量“新面孔”到图书馆借书,形成借阅人数和借阅量均明显增多的局面.
3.3.1 原因
①学生缺乏学习的主动性,需要引导.②“借阅无限量”制度实行前,有大量的学生从未到访图书馆借阅.
3.3.2 启示
①学校平时缺乏对学生阅读兴趣的培养,对学生主观能动性的关注不够.这就需要学校在新生入学时就开展相应的入馆培训工作,并经常性地向学生灌输阅读学习的重要性,使其深刻体会到学习能力的培养不仅靠课堂上认真听讲,课下更应该主动学习大量知识来不断提升自己,这样才能使自己在今后的就业以及步入社会后立于不败之地.
②该结果也反映出学校的学生存在主动阅读学习的可能性,这就给学校发出了一个积极的信号,学校图书馆当前的馆藏资源能够满足学生的借阅需求.学校应号召图书馆、学工部等部门尽可能多地开展新鲜的阅读学习激励活动,不断培养学生的阅读兴趣,从而使学生由被动学习变主动学习,真正实现自身的全面健康发展.
4 结语
上述借阅制度的实施,一方面可以最大限度满足师生们的借阅需求,激发大家阅读和学习的兴趣；另一方面可以及时发现和了解馆藏结构存在的问题以及师生读者对馆藏的需求.“借阅无限量”的实行需要大量的准备工作以及完善的配套体系,但其带给图书馆的收益不仅是读者借阅量的改观和馆藏资源利用率的提高,更重要的是该制度的实施能反映出高校图书馆乃至整个学校的管理问题以及教师和学生关于教与学的态度问题,针对不同的问题及时采取措施妥善处理,对整个学校的协调发展、人才的培养大有裨益,或许这才是“借阅无限量”制度实施的更深远的意义.
高校图书馆论文参考资料：
小结，本文论述了关于对写作高校图书馆和可行性分析和借阅论文范文与课题研究的大学硕士、高校图书馆本科毕业论文高校图书馆论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料有帮助。
