原创《日语拒绝言语行为的文化心理》
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【摘 要】日本人在进行拒绝言语行为时,与对方的亲疏远近以及上下级关系,决定着所采取的策略.这与日语文化中的“和”文化和集团意识密不可分.
【关键词】间接拒绝 策略 和 集团意识
在人际交往中,拒绝是最伤害人家关系的,因此,能否得体地拒绝,决定着人际交往的成功与否.而由于日本是个单一民族国家,自古以来以稻作文化为主,形成了长期的合作关系,因此,拒绝表达就更为复杂.在表示拒绝时,比起直言不讳,日本人更多地喜欢使用间接表达.但是,虽说同是间接拒绝,形式却是各种各样.但无论对谁的请求和邀请,日本人经常采取先道歉或感谢然后再拒绝的策略.而且当难以拒绝的时候,如,对上司的邀请或恩人的请求等,就会用说中途结束的表达方式,或含糊的表达.另外,日本人在进行拒绝言语行为时,非常重视亲疏关系.与对方的关系的远近,决定着所采取的策略.
一、日语拒绝言语行为的特点
（1）道歉＋理由.拒绝时由于无法满足对方的要求,抱有愧疚心理,经常先道歉,然后说出理由.而拒绝的话不会说出来.下面例子是兄弟之间,弟弟想借哥哥的车.
由于是家人,关系亲密,所以表达比较直白.
弟：兄ちゃん、土曜日、車を貸して、いい.
兄：ごめん、私も土曜日使うから.
（2）感谢＋理由.日本人面对对方的邀请,给予的机会等,一般先表示感谢,然后说出理由.下面的例子是关系不太亲密的同学,邀请对方看电影.由于关系不太亲密,所以表达比较正式.
クラスメートA：○さん、映画のチケット二枚持っ ているから、今日、いっしょに見に行きませんか.
クラスメートB：ありがとうございます、残念ですが、今日は約束がありますので.
（3）中途结束句.日语中省略表达很多,讲究以心传心.拒绝时更是如此.只说出一半,后面表示拒绝的话由于难以启齿,经常会省略,如,在火车上,傍边的人想换座.知らない人：座席を替わってもらいたいですが、よろしいですか.山田：えー、それは
（4）模糊表达.日本人平时说话就喜欢模糊的表达,不直接把内心的想法说出来,根据当时的语境,靠对方意会.如,男孩向女孩求婚.
彼氏：私と結婚してください
彼女：結婚なんて、冗談でしょう
二、日语拒绝言语行为中的文化心理
日本人为什么用以上的方式拒绝对方呢.分析一下文化心理原因.从历史来看,从圣德太子时代至今,日本一直提倡和为贵的思想.避免争斗,表面上不对立.“和”作为日本社会人际关系的润滑油,来维系人与人之间的心灵沟通.而直接的拒绝行为最破坏日本自古以来最为重视的“和” .日本集团意识特别强烈.
日本古代,以村落为单位生活,到今天的企业,社区,到学校的社团,时刻都在清晰划分自己的所属集团和不所属集团.集团内和外,使用的语言大不相同.尤其对集团外的人进行拒绝时,必须注意拒绝的策略.
（1）集体归属意识强烈.在从小开始的集体意识教育下,日本人普遍认为集体是他们的利益共同体、命运共同体.自己处在这个共同体中,就必须努力与同伴们团结配合、尽量顾及别人才能实现自己的利益,而不是破坏对方来争取自己的利益.尤其是在同接触外部时,内部的矛盾暂时搁置,而要把集体的利益放在第一位.几乎90% 的日本人喜欢集体活动,都具有强烈的集体归属意识.
（2）各安其分意识强烈.强烈的集团主义要求他们一定要服从于严格的序列意识.在日本社会里,日本人把人、社会集团、国家等一切事物都看做是一个序列,而且对于自己、自己的集团、自己的国家在等级排列中的地位特别敏感.他们安分守己,遵守规章制度,绝不可以破坏这一序列.下级必须服从上级,上级也一定对下级爱护.
（3）从众心理严重.日本人非常重视集团内部的和谐.他们都对同是日本人的他人有一种特别的依存心理,这是集团意识的最大原因.如果一个日本人被人们认为是“与众不同”的,那将是他最为恐怖和羞耻的事情,日本人最为害怕的就是自己与他人不一样,所以他们总是千方百计地证明自己和大家是一样的.只有置身在某一集团或者潮流中时,日本人才会感觉心安理得,才能够得到别人的尊重.
只有将自己全部奉献给集体,他们觉得只有这样才能找到自我的位置和价值.
（4）“内”“外”意识严重.对集体的过度重视和依赖又派生出了日本人严格的“内”“外”意识.在日本每一个社会成员都归属于一个特定的团体,这样在团体内部成员之间就形成了温情的伙伴关系,通过共同合作,大家履行各自承担的责任和义务,集团则相应的也会给成员以家族式的保护.而对于其他集团的成员,则把他们界定为“外”,从语言上来看彬彬有礼,而这其实是表达了一种疏远,冷淡或者不关心的态度.
日本的集团主义精神,确实促进了战后日本经济的高度发展,使日本民族团结稳定,这是我们应该学习的地方.但是事物都是有两方面的,集团主义也是这样,比如它也影响了日本每个人个性的解放,以及自我意识的觉醒等,也是形成日本特色拒绝表达的根本文化心理原因.
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