原创《药妆品，究竟离我们有多远》
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随着改革开放40年发展的脚步,越来越多的消费者对化妆品有了更高层次的审视和需求.在化妆品市场细分趋势日益显现的当下,随着果酸类、维生素C等成分盛行,消费者对于具有预防或辅助治疗肌肤问题的药妆有了更高的期待.药妆凭借精简的成分兼具良好的治疗效果,也受到了众多消费者的青睐.未来谁将在药妆品市场崭露锋芒,药妆品是否能成为化妆品行业的下一个“金蛋”？让我们拭目以待.
不仅仅是国际市场利好,据前瞻产业研究院发布的数据显示,国内药妆市场目前也正处于快速成长期,每年都以20%以上的速度在增长,且预计到2022年其规模将达到780亿元.国内外品牌不断加速布局以深挖这一蓝海市场的同时,也面临着销售渠道、产品技术的限制.
虽然关于药妆的讨论及其发展仍然充满争议,对于消费者而言,无疑提供了更多的护肤方案和选择,而且也可以避免远涉重洋去海淘；对皮肤科医生而言,临床上能够有基于皮肤生理学和病理学原理为指导开发的治疗方案,也为巩固疗效提供了重要的辅助手段.
这两年来,尤其是2018年3月德国德之馨在PCHi展会期间发布《医学护肤品国际趋势2017-2018》．以及2018年5月在CBE展会期间美国皮肤学家Dr. Zoe DianaDraelos教授的《药妆品》中译本发布之后,国内药妆产品的发展忽如一夜春风,各大品牌纷纷加入这一蓝海市场.
药妆攻略,化妆品消费市场大热
2018年9月2日,娇兰佳人旗下中国药妆瓷律品牌上市发布会在广州白云国际会议中心举行.在发布会上,瓷律品牌团队用电影《御龙宝典·瓷律》讲述了品牌故事.影片对中医古籍《瓷律》和中医养颜术的艺术化呈现,展现了传统中医文化.瓷律以“以律养颜,标本兼治”的养护主张,对药妆概念进行了中国化解读.引导女性消费者从盲目追求表象的护肤方式,延伸到对护肤内涵的认知,以及内修根源,外安表症的肌肤养护意识广泛觉醒.
据了解,春纪特护抗敏系列由中日两大科研中心共同研制,以“治愈+修复+防护”全方位应对敏感肌症状为产品卖点,宣称拥有三大核心成分：德国专利成分德敏舒,能够快速抗敏；防止过敏原的依可多因；食萃七叶树籽和7种复合植萃,可消炎修护、重塑肌肤屏障.
2018年9月了日,薇诺娜线下“敏感智愈所”空降上海环球港,为用户带来了集专业与趣味于一体的线下快闪体验,带来了一场别开生面的智愈敏感大事件.
其实,在药妆市场上,不仅仅是国产品牌动作频频,国际领军企业更是争相布局药妆市场.一时间“药妆攻略”上演,药妆也成为行业关注的热点.
2017年1月,欧莱雅就以13亿美元收购加拿大生物医药公司Valeant旗下的三个药妆品牌：主打保湿、修复功能的CeraVe,主要针对痘痘肌肤的AcneFree和Ambio
2018年7月1 8日,由LilliGordon创立的平价药妆品牌FirstAid Beauty(简称FAB)被宝洁以2.5亿美元的高价收购.作为低刺激性、有效舒缓敏感肌的多合一功效护肤品的代表,FAB预计每年将为宝洁带来约5000万美元的收入.
除了财力雄厚的欧美大牌和充分细分的日本药妆,以制药开发背景和专业护肤理念取胜的西班牙“国民化妆品”ISDIN和安瓶鼻祖、药妆界最强势品牌之一的Martiderm也都凭着高效安全的抗衰老药妆精华在个护市场开疆拓土.
目前在中国市场上已经有很多外系药妆品牌备受欢迎,欧盟药妆品温和无刺激,并且抗敏性比较好,适合敏感肌肤：例如：vichy薇姿、Avene雅漾、LaRochePosay理肤泉、URIAGE依泉、Cetaph．I丝塔芙等.日系药妆着重美白,还有很多美白嫩肤的元素,适用于有美白要求的敏感肌肤；例如：Shiseido资生堂、kanebo嘉娜宝、DHC蝶翠诗等.
什么是药妆？
药妆又称医学护肤品,指的是从医学的角度来解决皮肤美容问题,由医生配伍应用的化妆品.起源于夏商时期,随后在国外盛行,国外称药妆为COECEUTICAL,介于药品与化妆品之间的产品,相当于中国的功效性化妆品.
在中国,并没有药妆的界定,只在行业中运用此概念,对于药妆概念的认同分为三种：药物化妆品；医学护肤品；功效性化妆品.随着护肤品市场的开放,国外药妆也随之进入国内市场,中国药妆行业如雨后春笋般生长.
药妆在不同国家有不同的定义,在美国药妆归于非处方药品,将其按药品管理处理.在法国药妆属于活性化妆品,对于这类产品并没有专门的法律法规.在日本,有一个专门为药妆设立的类别,叫作“医药部外品”,并实行审批制管理,通过审批后,它就可以和普通化妆品一样在市面上流通.
在中国,化妆品定义中无药妆说法,法规中只是将化妆品分了两个类别,一类是普通化妆品,批号“卫妆准”；另一类是特殊用途化妆品,例如有淡斑用途的化妆品,批号是“卫妆特”,这一类在市场上只有极少数.
消费升级,全球药妆增速迅猛
虽然,目前国际上对药妆品并没有明确的定义.在美国,凡被FDA认为是含有药物成分的化妆品就是OTC或非处方药品；在日本则有专门的药用化妆品分类；在中国,一般认为在药店销售的化妆品就是药妆品,是以中医药理论为指导思想,添加功效性成分,针对问题皮肤和敏感皮肤研发的安全性高的化妆品.近年来全球药妆市场增长迅速,2017年规模超400亿美元.
有数据显示,2 0世纪9 0年代,全球药妆市场年销售额只有区区几亿美元,而2004年已达27亿美元,2013年达到273亿美元,2017年更是突破400亿美元,达到417亿美元.2010～2017年复合增长率达11.0%,大大超过全球医药市场的实际年增长率.
从药妆市场的区域发展情况来看.欧美和日韩药妆市场发展较为成熟.资料显示,在欧美国家,药妆化妆品的市场份额占整个化妆品市场的60%以上,而且每年还在增长,其中法国有约5成消费者喜欢在药店消费护肤品,同时有近2/3的人口存在不同程度的肌肤问题；美国约有3000多万人在使用药妆类的脸部保养品；而在日本药妆连锁店数量已达1.6万家,在日本药房产品销售的比重中,药妆产品占到了近一半的份额.
从药妆市场消费规模来看,亚太地区是全球药妆主要消费市场,2017年药妆销售额约为151亿美元,占全球比重超过36%,其中日本和韩国为亚太药妆的主要生产国和消费国.
此外,随着人们对健康消费的理念越来越重视,化妆品行业在正在向自然回归发展.而药妆源于自然、毒副作用小、更加安全可靠,满足了人们对健康消费的追求.
未来全球药妆市场五个主要趋势
根据前瞻产业研究院研究报告来看,未来全球药妆市场将呈现五个主要趋势：
1．药妆品以其独特功效而成为化妆品的一个分支,在国际化妆品市场已经发展得非常成熟,未来几年将继续保持较快发展,规模增速高于化妆品.
2．发达国家稳定发展,新兴市场成新宠.目前,美国、欧洲和日本的药妆品市场运作良好且保持持续增长,中国药妆市场作为主要的药妆品新兴市场,正处于发展的初级阶段,将成为全球领头羊.
3．集团企业竞争优势进一步提高.大型集团企业通过收购其他小企业旗下品牌,一方面补充和扩展自身产品线,使产品结构更加多元化,增加企业的防风险能力；另一方面打通、扩展市场渠道,有助于集团企业更好地进行市场渗透.可以看出,未来大型集团企业将更多地通过收购兼并扩大集团品牌数量规模,提高竞争优势.
4．尽管中国药妆市场存在巨大发展空间,但随着越来越多的企业进入药妆行业,竞争也必然更加激烈.未来谁拥有更有效的营销平台、更有效的销售渠道,谁就将真正立足市场.在最好的渠道已被三大品牌霸占的情况下,如何将不够强势的渠道改造得更有吸引力,是对新晋品牌最大的考验.
5．随着药妆行业的发展,药妆的品种将更为丰富,在除臭化妆品、祛斑化妆品、育发化妆品、皮肤护理化妆品等领域将占有更大的市场,而外资企业也会加快对药妆市场的开发,中国药妆市场外资仍将占有较大份额.
前景广阔,中国药妆发展“痛点”亟待突破
数据显示,与近年来中国快速消费品市场增长明显下降到了个位数相比,药妆市场则一直保持了两位数的高增长.行业市场规模从2010年的110乙元,增长至2017年的625亿元,增长了4.68倍,2010~2017年行业年复合增速达28.16%0
从消费者年龄的角度来看,药妆品更受到中年消费者的青睐,年轻消费者则更喜欢大众化妆品.但随着近几年年轻消费者对药妆产品的逐渐认可,以及随着环境的变化,脸部肌肤问题越来越年轻化,年轻消费者对药妆品的关注度提升,药妆品消费者有越来越年轻化的趋势.
从消费者对于药妆品牌的认知程度来看,消费者对于国外产品的认知中,薇姿、理肤泉和雅漾因其进入中国市场时间较早,市场耕耘力度；交大,消费者的知晓度相对较高；而在国内产品中几大药妆品牌的知晓度占比相差不大,反映出国内药妆品牌的集中度较低.
2017年中国化妆品市场规模达到了3679亿元,药妆品占比仅17%左右.而在欧洲、美国和日本等发达国家,其药妆品已占各自国内化妆品市场的50%N60%.在美国、德国、法国和日本等化妆品产业大国,药妆品生产均已成为一种新兴产业,其药妆品销售额均有几十亿美元.因此随着未来人们对药妆认识的加深,我国药妆市场前景广阔.
尤其值得注意的是,中国拥有世界上独一无二的中草药资源,许多种中草药均具有抗皮肤衰老的功效,包括熊果酸、沙棘油和藿芭油等.目前国际上化妆品业界常用的药妆品原料均从中国药用植物中提取.美国、日本和法国等化妆品生产大国均看好用于药妆品生产的中国产中草药提取物的前景.
据了解,日本资生堂等大公司已与上海合作,共同开发中草药药妆系列新产品.美国化妆品公司也有这样的动向.此外,中国已有包括云南贝泰妮（薇诺娜）、海家化、云南白药集团、敬修堂、同仁堂和可采等众多的药妆品生产商,所生产的各种合中药的药妆品在国内市场已牢牢站稳脚跟,并开始向国际市场挺进.中药化妆品作为药妆品中的一个新生力量,目前正处于快速成长期,发展前景广阔.
药妆品的发展仍然存在着以下不容忽视的“痛点”
不被承认的“身份”
就像国际上其他法规体系一样,在中国也没有药妆这一说法,药妆也因为种种原因处境艰难：从监管的角度看,药品有“国药准字”,保健品有“国食健字”,化妆品有“卫妆准字” “国妆特字” “国妆备进字” “卫妆备进字”,并不存在“药妆”字样的批号.
市面上药妆品以三种身份曲线进入市场：药、特殊化妆品、普通化妆品.国家层面上对于“药妆品”的态度也是不承认.并且由于药妆品强调功能性,一度成为食药监局重点监管对象.今年,国家食药监总局对《化妆品监督管理条例（征求意见稿）》公开征求意见,要求化妆品功效宣传必须由科学依据或临床试验数据支持,还增加了针对网络销售的监管内容.
销售渠道的尴尬
药妆品虽然不是“药”,但与“药”有着千丝万缕的联系,所以一开始药妆品的销售渠道主要是药店,药妆品一度被认为是可以给国内连锁药店带来更高利润更多可能性的产品.然而药店存在着体量小、集中度低、缺乏统一管理、受众与化妆品消费者偏差等等问题,药妆品开始出逃药店,转向KA、百货店.比如薇姿1998年进入中国后,在北京、上海、广州等地拥有200多家大型药房专柜.到2013年,薇姿在北京、上海、广州三地的专柜有78个,其只有11个是药店专柜.
由于药妆自身的特殊性,需要较为完善的售后服务,线上平台难以做到
华伊美公司（泽平药妆）总裁助理兼销售总监厉强就曾表示：“药妆品与普通化妆品本质区别就是药妆的科研技术,普通化妆品解决不了的皮肤问题要用药妆品解决.这也决定了药妆品的使用方法和后期服务要比普通化妆品更加严格.一个线下店的覆盖范围最多3公里,而线上根本不受距离的限制,如果想要‘维权’会很困难.因此线上目前只能作为销售渠道的一个补充,泽平还是会把重心放在线下店.当然未来如果出现了新的线上线下结合方式,对于药妆来说会是件很好的事情.”
不法厂商虚假宣传,添加违禁成分
三天祛斑、舒缓敏感、调理身心、深层补水……这些词语经常被用于化妆品宣传中,药妆品的使用效果更加被消费者看重,也有些厂商为了追求效果铤而走险添加违禁成分,伤害消费者.这样的事件在市场上时有发生,让消费者难辨真伪的同时,也增加了药妆品市场健康发展的阻力.
受到国外药妆品的挤压
有数据统计,在欧美国家,药妆化妆品的市场份额占整个化妆品市场的60%以上.欧美地区发展药妆的历史长、底蕴厚.1998年欧莱雅旗下品牌薇姿进入中国,带来药妆的概念.随后,雅漾、理肤泉等相继进入, “仅药房有售”的宣传策略迅速获得了消费者的认可.牢牢占据着国内药妆市场的大部分份额.以欧莱雅为例,理肤泉2016年在中国市场的回款超过5亿元,同比增长15%;旗下另一个药妆品牌修丽可更是增长了50%以上.
在市场发展前景与痛点共存的市场环境下, “药妆”品牌企业该如何寻求发展呢？美容护肤品专家邓皓文在媒体采访时表示,在未来,药妆品的突破点将从依赖营销转为依赖技术,以使用安全性为核心考量,从专业角度为消费者提供产品,拓宽品类、提升产品结构的多元化的做法一方面可以满足消费者的不同需求,另一方面也能够让品牌更好地进行市场渗透.
中国美妆行业经过这么多年的发展已经有了一定规范,从不标示成分到2006年标示一部分成分,再到现在强制要求所有成分公开,这是一个很大的进步.尽管药妆品市场依然面临着许多困难,部分商家也存在着饮鸩止渴的行为,但随着时间的前进、监管的日益加强、全行业人的共同努力,中国药妆市场将会迎来新的大发展.
对话专家 刘玮
中草药的开发利用在化妆品行业是我们国家民族企业的一个优势资源,应该好好加以疏导,提供足够的空间,而不是用化妆品的定义来对它进行限制,我觉得这是一个认识问题.
CCR：简单介绍一下药妆品的定义与渊源.
刘玮：药妆品的英文有多种表述, 包括Coeceuticals, dermacoetics、nutriceuticaIS、nutricoetics,其中,CoeceuticaI消费者最为熟知.最早与1962年,由Raymond E．Road教授提出,他认为这是一类“具有活性成分”和“功效有科学依据”的护肤品；1970年,美国皮肤科医生A[bert Kligman提出coeceuticals,指：同时具备化妆品和部分药物性能的一类新产品,或在定义上介于化妆品和皮肤科外用药物之间的一类皮肤护理产品.在国内被翻译成“药妆”或“医学护肤品”o其中,2007年,国内著名皮肤学专家王学民教授在主译《coeceuticals》第一版时,建议将其翻译为“功能性化妆品”,并解释为： “功能”就是一定要有其特定的活性成分,并且能对皮肤疾病或亚健康状况有临床的纠正作用.
2018年,在《Coeceuticals》第三版中,我建议将coeceuticaIs重新定义为“药妆品”.最初的化妆品定义从1938年由美国国会通过法案到现在,皮肤科学研究和化妆品行业不断发展,使得药物和化妆品的界限不像以前那样泾渭分明.更重要的是,化妆品的种类越来越多,分工越来越细,如今的化妆品范畴早已经突破了当时的法规对化妆品的定义.所以,我认为：①从组词上看coeceuticals分成两个部分：coetic（化妆品）和pharmaceutical（药品）,翻译为药妆品更贴近词意本身；②与普通化妆品相比,药妆更主张其配方成分对皮肤外观和功能发挥影响,通过合理的配方和成分改善皮肤状况,因此具备部分类似药物的作用；③药妆产业的客观存在和发展,可能会促进化妆品管理法规的更新,让法规赶上化妆品的科学发展和消费者的护肤需求,更促进化妆品市场的健康发展.
CCR：药妆品与功能性化妆品的区别是什么？
刘玮：药妆品与功能性化妆品目前本质上是一个概念.功能性化妆品这个称谓适用于韩国,是韩国的一个产品分类.我国目前对这个称谓是采用特殊性用途化妆品,是化妆品里面讲究功效的这一类产品.目前我国特殊用途化妆品共有九类,每一类产品都突出一种功效的宣称,它其实就是功能性化妆品,或者说就是药妆品.因为全世界的法归体系都没有采用药妆品这样一个说法,中国在制定法规的时候,起了个名称叫特殊用途化妆品.
CCR：目前,国家对药妆品市场有何新动向？
刘玮：因为我国政策法规上不承认药妆品,没有相应的政策法规来针对这一类产品进行管理,只能借用对特殊用途化妆品的管理来看待这个问题.
那么,对特殊用途化妆品的管理,近年来还是有一些变化,在化妆品监督条例征求意见稿中发现原来规定的九大类特殊用途化妆品大大减少.按照现在的初稿,只保留了防晒＼染发、祛斑美白这三类产品.因为在这几年来的实践过程中,慢慢发现一些特殊用途化妆品,它们缺乏足够的理论根据来支撑；另外,还没有可靠的功效验证办法来验证它的功效,所以就造成了对这些产品的监管困难.比方说类化妆品＼健美类化妆品很难验证它的功效；还有一些产品类别是它本身就隐含了过于明显的医疗作用.比方说除臭类产品、脱毛类产品,它影响到汗腺及皮肤的毛囊等,这已经不是化妆品的定义范围了,属于非处方药,是药品的范畴.所以在这一次修订条例的时候,把这些原来都归到特殊用途化妆品里面不同类别的产品,属于药品的放到药品里面,以后加强管理,没有功效依据的就不再批准这类产品的生产,这与化妆品管理的思路有关系.
修订的管理条例现在药监部门已经完成了,已经上交到国务院这个层面上0 2017年把这个修改稿在不同的范围领域内征求大家的意见进行修改,现在基本上比较完善,等到时机作为一项法规来发布.
CCR:药妆品市场在中国市场的未来发展前景如何？
刘玮：药妆市场不单单是在中国市场,它在全球化妆品市场都占有比较大的比例和份额,一些大家公认的药妆品牌每年的销量很大,一直在市场客观存在多年,是任何政策法规所不能回避的.在中国化妆品市场上,药妆品的发展前景还是挺被看好的.因为一方面是有市场消费需求,另一方面是企业的研发需要.从化妆品本质来讲,它代表了化妆品行业发展的一个重要方向.设计一款产品推向市场,让消费者花钱购买,如果用后没效果是不合理的,可以看作是一种欺骗行为.所以需要加强对功效的管理,突出产品的功效,就接近功效性化妆品或者药妆品这个概念了.从化妆品行业的角度来讲,功效性化妆品或者是药妆品,它是代表未来一个发展方向,我认为还是有很好的发展前景.现在所需要的就是要对这些名词术语从政策法规上进行梳理并加以约束,来加强市场监督.
中草药的开发利用在化妆品行业是我们国家民族企业的一个优势资源,应该好好加以疏导,提供足够的空间,而不是用化妆品的定义来对它进行限制,我觉得这是一个认识问题.从本质上讲,利用我们的传统文化开发中草药化妆品,是对功效性化妆品的一个很好的补充；从定义上讲,中草药来作为资源开发的化妆品,应该属于功效型化妆品的类别.所以我觉得中草药化妆品还是值得好好研究的,以后还是有比较大的市场.
当然“中草药”它带有一个“药“字,所以对这个“药”我觉得需要展开进行一些讨论,到底化妆品规避禁用的医疗术语中是否包括中草药.因为中草药的概念比较大,外国人制定化妆品的概念,规定不能有医疗作用,我觉得可以把国外的这个医疗概念引进来,但是不能把它延伸和扩大,如果延伸到中医中药也一律禁止.
目前在国内市场上,运用精油来做的芳香疗法是一种身心调节方法,它是一种技术,有它独到的用处.芳香疗法所使用的精油比较复杂,它既可以作为产品,在政府部门备案得到批准,也可以作为原料引进来直接使用.比方说一些精油加点水的熏蒸挥发,可以提供一个很好的香气氛围.所以在芳香疗法中应用的精油,你得首先区分是原料还是产品.不管是原料也好,产品也罢,这些精油产品还是有一些风险需要加强监管.不管是使用原料的形式,还是产品形式,应该减轻精油的刺激性、过敏性以及引起的其他一些不良反应,让它能够健康的服务消费者,不夸大效果.因为国内的芳香疗法已经有很多年的发展历程了,具体做法上可能会不符合化妆品的一些管理规定,需进一步的加强监管.
对话专家 梅鹤翔
德之馨化妆品原料部大中华区总监
药妆品不仅是化妆品企业的新宠,最近几年,在企业主营业务利润逐渐摊薄的状况下,云南白药、片仔癀、马应龙、同仁堂、滇虹药业等纷纷进行“大健康”转型,药妆成为其中关键业务
CCR：目前各主要国际市场关于药妆的法规现状如何？
梅鹤翔：尽管这一产品类别逐渐获得消费者的青睐,甚至在2015年, “功能性”化妆品的发展速度是大众产品的接近5倍.美国FDA仍然未从法规上明确Coeceutica Is的定义和规范.
法国：法国的大多数化妆品专业人士对于Coeceutical这一名词没有很大的争议,认为主要看产品的安全性和有效性是否可靠,而没有必要对该名词的定义作过多的争论.所以,开放性的管理策略为法国品牌创造了良好的创新氛围,雅漾、薇姿、理肤泉、Bepanthen（后被拜耳收购）等一大拨医学护肤或功能性化妆品成为国际市场上一批知名的品牌.这类产品在药店和诊所可以纳入医保体系.
德国：在德国市场上,由于历史上药剂师、化学师具有相似性,所以市场上“具有功能的化妆品”未受明显的质疑,因此在消费者中,被认可的程度更高.我们所熟悉的Eu rcerin有超过100年的发展,而现在市场上比较热的产品BB霜,最早是由德国Dr.Christine Scherammek发明的一种在激光治疗后使用的遮瑕膏o Umbach教授在1995年的C&T杂志上发表了题为《药物化妆品一未来的化妆品》一文,他认为,欧洲在这方面的法规比美国更有远见,从而更有利于技术进步,符合消费者的需求.Stein berg博士在“药物化妆品”一文中认可了这一概念,但他认为,如果要在全球范围内得到认同,就需要对现有的药品和化妆品法规作修改.在德国,如果在药店和医院推销可以纳入医疗保险.
2018年3月,德国德之馨公司发布“2017-2018医学护肤品国际趋势”,在趋势中将Dermacoetic和coeceuticaIs的解释为是基于皮肤生理学＼病理学理论开发的,介于化妆品与药品之间的,结合高浓度活性成分及吸收好的优点,可以达到抵御皮肤老化、淡化色沉＼保护皮肤健康＼预防潜在损害＼医美术后修复等功能,既可以作为家用护肤品的替代,也可以作为美容技术的补充前沿性护肤产品.coeceuticaIs既可以为特殊皮肤问题提供解决方法,又可以为低耐受皮肤提供更安全,致敏性低的替代性护肤品.
英国：在英国的化妆品专业人员中对于药物化妆品还有很大的争议,所以专业人士建议消费者在购买此类产品时要仔细阅读产品说明,但在管理方面比较开放o Simple、Boots是英国市场的代表,甚至连防晒也是采用自己的五星标准.
日本：日本专家Takamatsu在《如何定义药物化妆品》一文中指出,日本的法律环境正在趋向于更多考虑产品的生理学功效,从而有利于药物化妆品的发展.所以,在日本的药品、化妆品分类之外,兼顾到功效和美容的共同需要,即医药部外品.日本的医药部外品不单纯从成品方面批准,对原料也采取特别的认证＼审批,只有被许可为医药部外品的成分,才能用到医药部外品的成品中.
中国：虽然我们的法律也没有明确的药妆产品,但一些具有特殊功效的化妆品,如祛斑类,防晒类,生发类,丰乳类,减肥类,祛屑类,止汗祛臭类,脱毛类,染发类产品归为“特殊用途化妆品”,与药妆的范畴基本类似.
CCR:药妆应具备哪些条件和特点？
梅鹤翔：美国Duke大学医学院的D r.Zoe DianaDraelos (MD)和耶鲁大学医学院皮肤临床教授Jeffey S.Dover (MD), 西北大学的皮肤学教授Murad Alam (MD)等在《Coeceuticals》和《Coeceuticals-Procedures in CoeticDermatology》中的总结,可以归纳如下几点：
1．功效性（从其最早的含义来看这个就是其重点）：能够对皮肤外观和功能发生影响,可作为辅助治疗皮肤疾病的重要措施；但药妆品也不是仅仅用来治疗皮肤病,它在其他领域,尤其是皮肤健康管理方面也发挥着重要的功效,如抗衰老、抗氧化＼防晒类等；
2．安全性：成分精简,任何一种添加成分都是有所考量的；需要提一下,护肤品中不合有色素＼香精、致敏防腐剂,并不是和“安全”画等号,而是确实在人体使用过程中安全性较好；
3．有一定的数据支持（目前很多是来自皮肤无创检测技术的客观支持）,而且更倾向于来自临床的特定疾病人群或亚健康皮肤改善人群的相关数据.
4．既可以作为日常的护肤品,也可用于临床辅助治疗.
CCR:关于药妆品消费者的理解和误解是什么？
梅鹤翔：药妆品并不是必须含有药物成分的化妆品,可以包含但不限于药食同源的成分,如矿物质、维生素类＼氨基酸类.
药妆不一定必须具有药物一样的作用,但需用纠正、改善或维持皮肤正常功能的作用,比如保湿类、屏障修复类产品.
药妆并非仅仅是通过药店销售的产品,但需有临床验证的效果,或文献支持,有明确的机理,不合公认的致敏原等风险成分.
药妆产品成分的监管检测（包括安全性＼功效性）部分与药物同样严格,如美白、淡斑,防晒成分.药妆产品是赢得医生信任但不仅仅限于临床应用的化妆品,也包括功效获得验证的日常使用的护肤品.
CCR：药妆品在当今的市场消费现状如何？
梅鹤翔：德国德之馨曾发起一项调查,涵盖法国、土耳其＼意大利＼美国＼英国＼中国和韩国的20个国家5万份问卷,对象为过去半年内至少购买过一款药妆品的18岁以上女性.该问卷对参与调研的全球人群进行了平均年龄(38岁)＼教育水平（高等教育水平高达58%）＼收入水平（差异不大）以及肤质（混合性为主）和发质（发根油腻但发梢干燥最多）做了调查 （图1）,同时也对亚太地区（中国和韩国）的数据进行了分析和比较（中国对药妆的消费年龄更小,教育水平更高） （图2）o从购买动机来看,追求“高质量” “更天然” “性价比高”和“更有效”成为前四名的理由（图3）；而从购买产品的主要功效来看,前三名的是“保湿／补水” “清洁”和“敏感皮肤／头皮” （图4）o
药妆品不仅是化妆品企业的新宠,最近几年,在企业主营业务利润逐渐摊薄的状况下,云南白药、片仔癀＼马应龙、同仁堂、滇虹药业等纷纷进行“大健康”转型,药妆成为其中关键业务,目前已有近300家药企涉及化妆品业务.受制于营销渠道难以铺开,大部分药企的药妆业务仍处于投入期.
对话专家 王轶豫
优贝施进口药妆品牌连锁店总经理
不是所有的化妆品都有资格被称为药妆.药妆是采用制药的标准生产的护肤品,介于药品和化妆品之间,是目前世界公认的更安全、更有效的化妆品.
CCR：优贝施是国内进口化妆品药妆店中做的非常成功的连锁机构,当初做进口药妆店的初衷是什么？
王轶豫：在经济高速发展的现代社会,因为环境污染、食物安全＼心理压力等原因,我们每个人都有或多或少的肌肤问题,但在解决肌肤问题的过程中,由于产品选择或护肤方式不当,皮肤没有得到正确的对待,改善效果不佳,甚至有的小问题最后变成了烦.
我们在世界各国考察的过程中,偶然发现在发达国家,尤其是欧洲；那里的女性在发现皮肤隐患之初,首先会到正规的药妆店寻求专业的护肤指导,选择正确的药妆护理产品.比如皮肤干燥、长痘＼敏感＼瘙痒等肌肤问题,都是可以通过使用药妆得到改善的,只有少数的复杂皮肤问题才到医院进行治疗.
药妆护肤的概念在20世纪末已经风靡全球,大多数发达国家,如法国＼德国、美国＼日本等,分别拥有一个或数个知名的药妆销售连锁机构.但在当时的国内,这个市场完全空白,国内的消费者急需一家定位于全球药妆名品集合,专业有效解决肌肤问题的连锁店.
优贝施因此诞生,自2009年创立之初,我们立志将国外先进的药妆护肤理念、高品质的药妆产品,以及领先的药妆店运营模式引入国内.让全球精选各类药妆产品同一时间出现在国内消费者的身边,不出国门即可享受进口、安全、效用的药妆护肤新体验.目前的优贝施经过9年的发展,不论从店铺数量还是引进品牌数量,在国内药妆行业内,一直处于遥遥领先的地位.
CCR：进口药妆品在中国市场的销售现状如何？
王轶豫：1998年,法国药妆品牌薇姿登陆中国,首次为中国消费者带来了“药房护肤品”的概念.紧随其后,理肤泉、雅漾、日本芙丽芳丝等品牌也陆续来到中国,越来越多的进口品牌发现国内市场蓬勃发展的潜力,加入在国内销售的进口药妆品行列.
目前进口药妆品在线下的销售渠道主要有品牌自营专柜（专卖店）、高端进口超市,以及优贝施这样的进口药妆集合店.这三个渠道各有优缺点：品牌自营专柜投资大,选址难,而且要求品牌的SKU数量较多,许多在国外口碑非常好的进口药妆品牌,缺少相应的经营条件,无法开设专柜.高端进口超市的进场费成本高,货架形象较差,不利于高端进口品的展示,另外店内没有固定的美容顾问维护产品的日常销售,顾客也得不到专业的建议与体验．这个渠道仅适合中档,功能性不强的一般药妆产品.
综合来说,优贝施这样的进口药妆集合店是更适合各类进口药妆产品的销售渠道.优贝施是中百协副会长单位,与万达、大悦城＼王府井等知名商场及购物中心是战略合作关系,所有店铺位置都是优中选优,而且我们的店铺形象由法国设计师打造,高端大气,很好地体现了品牌的文化与价值感.我们药妆顾问全部毕业于优贝施药妆学院,通过各种药妆系统培训与考核,熟练掌握皮肤知识＼成分功效、护理手法等专业知识,确保为顾客选择最适合的进口药妆产品.
优贝施从2009开设第一家店铺,进口药妆的销售并不是像现在一样每年保持高速增长.虽然药妆的概念已经风靡世界各国,但在国内的认可度并不高,尤其是在五六年前,那时的消费者更愿意相信媒体广告,觉得请明星代言＼电视里天天打广告的就是好产品,或者在一线商场有专柜、卖得很贵的就是好产品,只买贵的不选对的.这些年,优贝施一边开店一边肩负起药妆市场培育的责任,顾客进门先不推荐产品,先告诉他们药妆是什么,为什么要用进口药妆护肤,我们与其他品牌的不同,主要成本都在研发及原材料.开始的几年店铺数量和销量都发展缓慢,有过非常艰难的时期.但从2014年开始,随着互联网的普及和出国游的兴起,越来越多的国内消费者可以亲自接触到国外的好品牌,接收到更前沿的护肤资讯,她们发现药妆原来在国外真的备受认可,顾客开始不再盲从广告和明星,而更加信任口碑和效果的力量,愿意选择相对小众的进口药妆.整个国内的进口药妆销售随着市场的逐渐成熟,在近几年一直保持增长态势.
CCR：哪类的进口药妆品比较受消费者欢迎？为什么？
王轶豫：不是所有的化妆品都有资格被称为药妆.药妆是采用制药的标准生产的护肤品,介于药品和化妆品之间,是目前世界公认的更安全＼更有效的化妆品.其中法国药妆是最早被国内熟悉的体系,法国药妆以医学实验室为依托,以药理为基础,依赖天然泉水和天然植物成分,把敏感和刺激成分降到最低,确保药妆的功效性和安全性完美结合.因为法国药妆进入国内时间最长,温泉概念深入人心,法国药妆有非常广泛的群众基础,销量稳定.代表品牌有雅漾、理肤泉、菲洛嘉等.
日本药妆主打“无添加’’肌肤的理念,是指护肤品以有机植物为主要原料,不添加人工香料＼人工色素,不合矿物油等成分,采用近零刺激配方,调养角质,改善肤质.日本的芙丽芳丝、HABA、MINON蜜浓等品牌都是这方面的代表.我们与日本同属东亚地区,肤质、肤色更加接近,产品的适用性更强,所以有很多顾客主动选择日本药妆产品.
德国人严谨作风与德国的顶级生产制造工艺,让“made in Germany几乎成了品质有保证的代名词,药妆也不例外,德国品牌更注重有机天然,原材料大多数取自天然有机农场.德国药妆的广告少,包装也不会像一些品牌那样采用奢华的包装,这样产品本身的售价其实更接近产品成本,同等价位的产品品质更胜一筹.德国药妆成为进口药妆界的黑马,获得越来越多顾客的青睐,销量增长率一直在渠道内保持领先.我们渠道销售的表现较好的德国品牌有柏林＼施巴、欧兰等.
值得一提的是德国高端有机药妆代表-DADOSENS欧兰,成立于1987年,它基于敏感及问题皮肤患者的需求,精选德国黑森林天然原料,激发皮肤自身修复机能.成为德国国家医师协会极力推荐的问题肌肤辅助治疗产品,而且拥有国际上最权威的有机认证之一ECO欧盟有机认证.这个品牌的产品自引进优贝施以来,因功效明显,在顾客圈内口碑逐步发酵,现在已经成为店内药妆销售增长的代表品牌.
CCR：对药妆品的未来发展有何看法？
王轶豫：从消费者角度来看,有数据调查显示,在中国,90%的消费者在购买护肤品时,更看重化妆品的原料是否安全,70%的消费者对化妆品的效用提出了更高的要求,因此,品质有保障且安全有效的进口药妆,在未来一定会成为越来越多国内女性的护肤首选.国内巨大的药妆消费市场,已经显现出良好的发展势头,顾客认可、教育轻松、产品丰富品质有保障,我非常看好进口药妆行业的大趋势.
但是随着市场环境火热,大量资本和创业者涌入药妆行业,国内企业纷纷前往世界各地收购国外品牌,包装回国内销售.另外有很多传统化妆品店,为了追赶概念,引进很多所谓的药妆产品上架销售,或者直接改成药妆店.这些乱象是行业蓬勃发展的必经阶段,我们现在正处于国内药妆行业成长期,在不久的将来我们会进入到洗牌期,到那个时候,大潮退去,才会发现谁不忘初心、始终坚持用专业的产品和服务打动消费者.
药妆品论文参考资料：
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