原创《县级图书馆服务农家书屋探略》
本文是图书馆服务类有关在职开题报告范文与农家书屋和县级图书馆和图书馆方面本科论文怎么写。
张静
（北镇市图书馆,辽宁北镇121300）
[摘 要]结合县级图书馆为农家书屋服务的实践,提出县级图书馆积极参与农家书屋建设,充分发挥县级图书馆公共文化服务职能,更好地为农村经济建设和文化建设服务的建议.
[关键词]县级图书馆 农家书屋 服务
[分类号]G258.2
1 背景
2007 年开始在全国实施的农家书屋工程,是我国公共文化服务建设的重大项目[1],是为了加强农村文化建设,满足广大农民群众多层次多方面的精神文化需求,缩小城乡文化差距的重大惠民工程.到2012 年农家书屋基本实现了每个行政村的全覆盖[2],但大多数农家书屋建成后,由于管理、使用跟不上,出现了资源贫乏,宣传不到位,服务效能低下等问题,农家书屋并不完全受农民的欢迎,甚至沦为应付检查的摆设,与建设初衷背道而驰,巨大的投入难以发挥应有的效益.县级图书馆是我国公共图书馆体系的基础,截止2014 年底,全国共建成县级以上公共图书馆3117 个[3],县级图书馆占公共图书馆的比例达85%以上,县级图书馆立足于基层,最贴近基层老百姓.联系着广大的农村、乡镇以及人口众多的农民群众.在整个公共图书馆体系中处于呈上起下的枢纽地位.农家书屋要走出目前的困境,实现可持续发展,必须树立新的建设理念,充分发挥县级图书馆的信息资源优势,积极参与农家书屋建设,以农家书屋为平台,更好地为农村经济建设和文化建设服务,充分发挥县级图书馆的公共文化服务职能,让农家书屋共享公共图书馆的资源.
2 县级图书馆服务农家书屋的结合点
2.1 服务理念向“三农”延伸
“三农”即农民、农业、农村,不管是农民增收,还是农业发展和农村的稳定,关系到的是国民素质、经济的发展、社会的稳定[4],中国是一个农业大国,农村人口接近9 亿,占全国人口70%；农业人口达7 亿,占产业总人口的50.1%[5].国家的富强,民族的振兴,离开了农民、农业、农村便无从谈起,农民是最大的弱势群体.无论是提高农民的文化素质,还是发展农业,改变农村落后的面貌都需要信息,需要图书馆的信息服务.县级图书馆作为公益性的公共文化服务机构,历来重视对政府、机关、企事业单位的服务,对“三农”服务却比较薄弱,层次较浅,形式大于内容,流于表面,往往只有在科技下乡、送书下乡、赶科技大集等活动中出现图书馆的身影,常常发放一些多年内容不变的传单以及过时的刊物,悬挂些标语、条幅,照几张照片,走走过场了事.县级图书馆必须延伸服务理念,服务“三农”.必须走出去,将服务延伸到农村去,延伸到农民、农业中,以农家书屋为基地,不仅丰富农村单调落后的文化生活,也为有需求的农民、农户提供信息服务,这是县级图书馆延伸服务的重要内容之一.
2.2 服务目标由单纯的知识提供向专业技术问题的解答转变
在农村,农户的需求往往不是单一的书刊资料的供给,往往需要的是有专业深度、技术层面的信息,包括如何致富,如何解决生产、生活中的具体问题,单纯的图书、期刊对其没有太大的吸引力,因为仅通过一些阅读不足以解决农户生产实践中的技术问题.图书馆的服务不应只是单一的书刊资料的提供,还要为农村用户致富提供技术支持,帮助农村用户解决生活、生产中出现的问题.可以通过组织松散的信息知识研究机构,组织各领域的专家,为农村用户解答技术问题,把服务从知识层面提升到技术层面,为农村用户的致富提供技术支持,把知识转化为生产力是图书馆为“三农”服务的目标；[6]还可以提供定题服务、专题服务等,通过上网开展有针对性的技术服务.当然,图书馆员的知识结构可能满足不了农村用户的需求,但随着数字图书馆的发展,通过全国参考咨询协作网来寻求帮助已成为可能.县级图书馆为“三农”提供延伸服务的内容会更加广泛,信息服务的意识和能力得到更大的提升,使农业生产增产增效、科学致富大有希望.
2.3 服务对象由有阅读需求的人群向农村各类人群转变
农村相对城市来说文化服务硬件设施不完善,人们文化水平不高,思维方式比较禁锢,文化氛围不浓,缺少阅读意识,普遍认为看书是不务正业,看书的人成了另类,不阅读的人群占有相当大的比例,农村的整个社会环境影响了农民的阅读行为.然而阅读需求不高的农民同样也需要图书馆及农家书屋的服务,对与农村生产生活密切相关的事情比较关心,对于农村实用技术信息、致富信息的需求却是迫切的.农村用户的范围比较广泛,需求也比较复杂,从年龄层次分,从儿童到老人都有,既有留守儿童又有空巢老人；从需求的内容分,既有文化需求又有科技需求.图书馆必须以农家书屋为平台,想方设法满足各类人群的需求,包括以学习知识为目的的人群、以获取各类信息为目的的人群,亦或是以休闲娱乐为目的的人群,促进公共文化服务的均等化,缩小城乡文化差距.农家书屋不仅仅是借书看书的地方,还是看电影、学传统文化的平台,逐渐吸引和培育了一批乡村文化爱好者,从而成为农村文化阵地.
2.4 服务空间从物理实体空间向网络虚拟空间拓展
农民作为信息弱势群体,长期以来被排斥在现代信息源之外,特别是网络资源之外.他们是日益相对落后、边缘化的那部分人群,但是随着网络、通信技术的发展,农村的网络和通信技术已覆盖,一些不能解决的问题通过网络就能解决大部分问题.网络打破了地域的限制,与用户的交流已从物理空间转向网络空间,[7]依托书屋平台,与农村信息化服务站、党员干部远程教育、文化信息资源共享工程服务点等基础设施整合利用,相互补充,共建共享新农村信息服务网络,为农民提供全面的网络化服务,促进新农村建设的进程.同时,图书馆可以与科协、科技局、农业推广中心等机构联合,共建共享数字化三农服务平台,使农家书屋成为信息服务机构,为农民提供数字化服务.
2.5 服务人员从盲目选择到精心挑选,人尽其才
农家书屋大多无专职管理人员,多数由村干部管理,知识水平较低,综合业务能力不强.因此,应挑选具备相应的文化素质、乐于奉献、热爱家乡的人员进入管理员队伍.除了适当的经费补助之外,农家书屋管理员还需要适当的激励措施[8].县级图书馆需要加强对书屋管理人员的教育引导,对其进行业务指导和培训.同时,县级图书馆还要从知识结构、职业精神的角度,选择合适的馆员开展对农家书屋的服务,满足农家书屋建设的需求.此外,县级图书馆还可以整合社会力量,包括具有爱心的人士和有专业特长的志愿者,共同参与到农家书屋建设中来,都可以成为农家书屋的服务人员,不仅给用户提供知识,还有用户最渴望的发家致富技术.不仅能提供简单的借还服务,还可以提供参考咨询服务、网络服务,能最大限度地满足用户的需求
2.6 服务内容由单纯的业务指导向帮助农家书屋的发挥效能转变2.6.1 加强业务指导和培训
县级图书馆为农家书屋服务不应仅是简单的业务指导,还要通过举办各种培训活动来切实提高管理员的业务素质和技能.包括图书分类、借阅流程、日常管理等方面进行培训.另外,还要举办有关计算机应用、图书馆网络资源的利用等知识的培训,逐步提升农家书屋管理员的管理水平.
2.6.2 将图书馆的流动服务和农家书屋相融合
笔者曾多次参加赶科技大集、送书下乡等活动,在农村集市上发放各类书刊资料,每次都会被农民朋友一抢而光,然而这并不代表农民的阅读需求多么旺盛.事实是既有农民对知识的需求,但也不乏不要白不要的占有的心理,甚至有农民说：回家烧火也是好的,可以说是对书籍的亵渎.但是,每次给农民发放一些与他们生产生活密切相关的科技小报,却是得到了农民朋友的热烈欢迎.因此,应当根据农民需求的特点,识别其阅读的实际需求,抓住图书馆流动服务的关键.
2.6.2.1 以流通实用技术资源为主
县级图书馆中有大量利用率低、复本量较多但又是农民急需的种植业、养殖业等实用技术方面的图书,根据实际选择农民需要、看得懂、用得上的书作为流动图书充实到农家书屋.县级图书馆在农家书屋设立图书流动点,既延伸了县级图书馆的服务范围,又满足了农家书屋读者文化需求,两者均可受益,也能更好地解决公共文化信息服务“最后一公里”的难题.并且组织图书流动车定期调换,及时配备新书、报刊和电子音像制品,让农民群众时时有新书可看.
2.6.2.2 以编辑实用技术资源为辅
县图书馆根据各乡镇具体的农业生产特点和农民实际需求,可充分利用馆藏资源、网络资源,编印《决策参考》《信息参考》小报和各种专题资料,向农民免费发放,送信息下乡,送信息到农家书屋.
2.6.2.3 以联合推广科技培训为重点
根据农民生产实际需要,结合农业结构调整和农民的实际需求,与农业、林业、畜牧等部门联合举办各科农业科技等培训班.
通过这些流动服务,宣传农家书屋,让村民明白读书可以致富,信息也可以发家,然后慢慢尝试养成读书、看报的习惯,更多地利用农家书屋,利用图书馆,提高阅读能力和获取信息服务的能力.
2.6.3 帮助农家书屋开展活动
图书馆应以农家书屋为平台,利用自身的优势,帮助农家书屋开展各种丰富多彩的文化活动,如文化展览、公益性讲座,科学知识宣传等普及科学知识,把更多的读者吸引到农家书屋.活动内容要突出“农村特色”,与农村群众生产、生活息息相关,确保农民看得懂,受益多.活动形式突出“农民特色”,积极开展各类主题活动.例如征文比赛、学科学用科学实用技术比赛、演讲比赛等形式多样的活动,激发农民“我想读书、我要读书”的读书自觉,调动农民看书的积极性；图书馆还可帮助农家书屋充分利用好寒暑假及节假日的时间,利用好大学生放假回乡的时机,鼓励安排大学生利用农家书屋这一平台,开展中小学生学习辅导,使农家书屋成为学生的“第二课堂”；也可以发挥专业特长为村民开展各类讲座,充实农民的业余文化生活.通过书屋的书和各种读书活动、读者活动来吸引农民.把农民从桌拉到书桌、拉到有益的活动中来,积极引导农民克服不良的生活习惯,占领农村文化阵地.
2.6.4 纵深推广社会阅读
为了充分发挥农家书屋的服务效能,促进公共文化服务在农村阅读方面的标准化和均等化,必须加强宣传,扩大读者群.在农村,儿童的阅读普遍不足,大多数农村家长对孩子的成长放任自流.要营造农村良好的阅读氛围,推广社会阅读就必须做好农村儿童的阅读推广工作,重视儿童阅读习惯的养成,做好儿童阅读的导 读工作.特别是农村的留守儿童很多,全国妇联于2013 年5 月发布了最新的《我国农村留守儿童、城乡流动儿童状况研究报告》,报告显示中国现有农村留守儿童6102.55 万,占全部农村儿童总数的37.7%,占全国儿童总数的21.88%.[9]留守儿童作为特殊的弱势群体,应当受到全社会的关爱.作为离他们最近的文化设施,农家书屋责无旁贷.农家书屋要积极开展对留守儿童成长有益的信息服务活动,与县级图书馆、学校图书馆联合,充分满足留守儿童对于生活、学习等多方面的信息需求.让阅读走进农村少年儿童的生活,在多读书、读好书的过程中,在浓厚的阅读环境和氛围里,汲取知识,健康成长.
3 县级图书馆服务农家书屋建设的建议
3.1 注重服务绩效,避免造成浪费
笔者曾到几个农家书屋调查,把书锁起来或被村民分掉,占为已有的情况并不鲜见.国家对农家书屋盲目地反复投入资源,但村民仍然无法进行正常的阅读活动.应具体情况具体对待,对农家书屋搞得好的投入,对不能有效地发挥农家书屋效能的要督促改进,并建立农家书屋考评和监督机制.县级图书馆扶持农家书屋建设,必须立足实际,深入调研,重视现有工作基础,把农家书屋作为延伸服务、深化服务的平台,以创造优良的服务绩效为目标,避免盲目投入和造成浪费.
3.2 全面反思,重新定位
县级图书馆要深入分析农家书屋存在的问题,抓住要害,对农家书屋建设进行研究和反思,重新定位农村的阅读服务,从而明确服务的重点,提供有针对性的服务.县级图书馆要以切实提高农家书屋的效能,让书屋“活”起来为目标,把农家书屋作为面向农村广大基层群众推广阅读的前沿平台,推动全民阅读推广工作在农村向纵深发展和实现持续发展,为建设新农村文化生态、提升国民总体素质而做出贡献.
3.3 健全机制,规范管理
我国公共图书馆服务体系系按行政区划分级设置.目前的四级公共图书馆服务体系,并未把街道、社区图书室、农家书屋纳入公共图书馆服务体系,县图书馆与农家书屋之间不存在隶属关系,只存在业务指导关系.公共文化服务的“最后一公里”还未打通.农家书屋作为最贴近群众的基础文化设施,却作为孤立的基础文化设施来设置和运行,缺乏统一管理、资源共享和可持续发展的长效机制.因此,建立以县图书馆为总馆,乡镇综合文化站为分馆,村农家书屋为服务点的服务网络建设,提高现有公共文化设施和图书资源的利用率[10].将农家书屋的建设、管理权交由公共图书馆负责,可充分发挥公共图书馆的专业优势[11],可实现其购书经费的集中规范管理,统一采购、加工和配送图书.建设县、乡、村一体化服务平台,实现县级范围内图书资源的统一购买,统一调配,定期轮换,可实现资源效益的最大化.
3.4 鼓励社会参与,推动书屋发展
农家书屋的建设和发展不应仅仅是政府的行为,也不应仅仅是哪个部门的职责,应广泛宣传,积极寻求社会力量参与到农家书屋的建设中来,通过赞助、捐助等方式引进经费、人才、设备或服务,引导更多的社会力量和爱心人士参与农家书屋建设,推动农家书屋建设与服务模式的多元化发展.
图书馆服务论文参考资料：
该文结束语：该文是一篇关于经典图书馆服务专业范文可作为农家书屋和县级图书馆和图书馆方面的大学硕士与本科毕业论文图书馆服务论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献。
