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《大数据技术时代档案信息管理思维和方式的变革》

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摘要：当前,大数据技术覆盖了诸多应用领域,使社会进入了大数据时代,强有力地推动了社会各领域的变革,档案信息管理领域也不例外.在大数据时代影响下,档案信息管理思维以及具体方式产生了重大变革.本文简述了大数据时代档案信息管理涉及的技术,浅析了大数据时代档案信息管理思维与方式的变革,以期为大数据时代下的档案信息管理工作提供借鉴.

关键词：大数据技术；档案信息管理；变革

前言：在大数据时代下,数据处理技术、人工智能技术以及网络技术在社会各领域均得到了日渐广泛的应用.大数据技术对档案信息管理领域也产生了巨大的冲击,有力推动了档案信息管理思维与方式的巨大变革,拓宽了档案信息管理的未来发展局面.为促进档案信息管理的良好发展,有必要深入理解和探究大数据时代背景下档案信息管理所涉及的相关技术以及档案信息管理的思维与方式变革.

一、大数据技术时代档案信息管理涉及的技术

大数据技术时代,档案信息管理主要涉及以下技术：（1）数据处理技术.当前,档案信息数据存储介质发生了巨大变化,电子档案数据日益增多.借助计算机网络技术,能实现对档案数据信息的便捷高效处理.面对海量的档案数据,借助计算机软件,能实现对档案数据的广泛收集和有效存储,且便于加工检索和传输.数据处理技术在档案信息管理中发挥着重要作用.当前,档案信息数据处理技术将计算机网络技术作为支撑,并借助相关硬件设备和软件程序,实现对各类档案原始数据的深入分析和科学处理.（2）人工智能技术.人工智能技术,主要涵盖机器人、语言和图像识别以及专家系统等.当前,档案信息管理工作日趋复杂,人工智能技术为档案信息管理的智能化发展提供了强有力的技术支撑.（3）计算机网络技术.计算机网络技术在档案信息管理中的应用,有效提高了档案信息管理的工作水平和效率.大数据、云技术以及物联网等技术促进档案信息管理突破了时空限制,增强了档案信息检索的高效性以及档案信息利用的有效性.

二、大数据技术时代档案信息管理思维的变革

1.大档案观

在大数据时代影响下,档案信息管理思维日趋体现出大档案观.大档案观,是指对档案信息管理的范畴以及类别进行拓宽,收集各类具有价值的文件、数据信息以及相关资源,并对之实施数字化处理,借助信息技术和计算机网络技术,对电子档案信息数据库进行构建.基于大档案观,档案信息管理相关部门要逐步对管理理念进行转变,并借助大数据和云计算等相关技术,构建涵盖海量数据信息的档案信息数据系统,对档案信息概念进行有效拓宽,并从海量信息数据中对价值较高的档案信息进行有效提取.在大档案观影响下,数据处理在档案信息管理中占据着关键性地位,并促进档案信息管理日趋系统化和自动化.基于计算机网络技术,并综合考虑电子设备的具体结构、档案工作方式以及档案信息呈现出的时空分布状况,对各类原始的档案信息数据进行广泛收集和系统整理,在此基础上实施科学的分析计算,并强化对档案信息管理相关硬件和软件系统的深入研发和有效运用,拓宽档案信息管理的渠道,实现对各类档案信息的实时收集,并对其价值进行深入挖掘.

2.大服务观

所谓大服务观,是指对档案信息管理的传统服务理念进行转变,秉承“以人为本”的服务理念,形成为人民服务的思维观念.档案信息管理要渐趋多元和开放,从先前的供给导向向需求导向进行转变,并紧扣客户需求,对相关档案资源进行深入挖掘,实现对档案信息服务能力的有效调动,增强档案信息管理服务的全面性和系统化.因此,档案信息管理相关部门,要摒弃被动服务的传统理念,强化主动服务,充分尊重客户的主体地位,将客户需求作为档案信息管理服务的主要导向,借助大数据相关技术,对客户行为所体现的各类档案信息进行深入挖掘,并对客户潜在的档案需求进行主动探寻,提高档案信息管理的服务水平.

三、大数据技术时代档案信息管理方式的变革

1.档案信息收集方式的变革

在档案信息管理工作中,档案信息资源发挥着基础性作用.大数据技术推动了档案信息收集方式的变革,为档案信息资源的有效收集提供了强有力的技术支持.具体体现在如下方面：（1）相关工作人员高度重视对各类传统载体档案,诸如纸质档案等的收集,并有效拓宽了档案信息的收集类别,强化了各类电子档案相应的收集力度.大数据技术推动了信息存储载体的深刻改变,档案信息管理对计算机等各类电子设备的依赖性逐渐增强.档案信息管理在大档案观的影响下,充分拓宽了其信息来源,广泛收集了各类碎片化的档案信息,涵盖结构性档案,诸如数字、符号以及档案数据库等；涵盖非结构性档案,诸如文本、图片等；涵盖半结构性档案,诸如电子邮件以及网页等.（2）档案资源相应的管理部门日趋多元化,在大数据技术的支持下,各类社会主体均能实现对数据信息的便利收集.档案信息管理部门主要负责对各类社会组织以及社会个体掌握的档案资源进行优化整合,促进各类档案资源实现良好互通,并强化与社会的有效合作,构建覆盖范围更为广阔的档案信息资源库.（3）要对档案信息资源实施有效的全过程管理,实现对档案信息资源的优化整合.借助大数据技术,促进各部门相应的档案资源实现结构化转变,并基于各类业务系统,构建相应的档案数据库,将纸质档案转化为电子档案,有效延长档案寿命.

2.档案服务渐趋智能化与开放化

传统的档案信息管理服务呈现出显著的被动化特点,在大数据技术影响下,档案信息管理服务转变了被动服务模式,呈现出主动运用的特点.基于档案信息管理的大服务观,借助大数据和云计算等各类技术,摆脱对狭隘经验的依赖,根据档案信息数据分析和处理的相应结果,为客户提供优质服务.同时,对用户数据进行深入挖掘,对各类用户的行为数据进行分析,实现对用户潜在需求的准确感知和有效满足,增强档案服务的智能化特点.借助数据分析技术,对孤立零散的用户数据以及档案数据进行整合,在此基础上,对档案与用户间的关系及发展趋势进行分析预测,有效满足用户需求,并实现档案价值,增强档案服务的开放化特点.

3.档案管理系统渐趋安全可靠

大数据技术增强了档案信息管理的便捷性,同时带来了网络安全威胁.因此,档案信息管理高度重视网络安全防护,档案管理系统渐趋安全可靠.借助各类物理防护,有效增强档案信息管理系统相关硬件的安全性；构建专业的档案管理人员队伍,加强相关技术培训,提高档案管理人员的综合素质,实现对档案信息的广泛收集、系统整理、科学分析和深入挖掘,并利用网络编程及数据可视化等技术,增强档案信息管理的专业性和可靠性；借助各类大数据技术,构建档案信息管理的防护屏障,并利用数据备份增强档案信息的完整性.

结语：综上所述,大数据技术时代档案信息管理涉及的技术主要包括数据处理、人工智能以及计算机网络技术等.大数据技术时代档案信息管理思维的变革体现在大档案观和大服务观,档案信息管理方式的变革则主要体现在档案信息收集方式的变革、档案服务渐趋智能化与开放化、档案管理系统渐趋安全可靠.

参考文献

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[3]张建铭.大数据时代下的档案管理方式变革分析[J].兰台世界,2014(s3):150-151.

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