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《行业英语需求调查报告》

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【摘要】英语在以工科生为主的职业技术学院里不是一门很受欢迎的课程,多数学生以今后根本用不着为由主动放弃学习.通过对各企业招聘条件和工作要求两方面进行调查,本文得出了“英语在高职毕业生今后的工作学习中有着不可或缺的作用”的结论.

【关键词】银行；外资企业；航空业；旅游业；现代物流

多数高职学生不重视英语学习,根本原因在于他们臆测英语在他们今后的学习工作中没有多大用处,有些人甚至武断的认为,他们一辈子与英语打交道的机会也不多.然而,事实果真如此吗？

从中学到大学,英语一直是一门重点课程,而且重大的考试中必然出现.这样的设置已经在暗示英语学习的重要性和必要性.而高职学生没有认识到这一点,说明他们没有充分了解英语在今后工作和生活中所发挥的作用.我们先从招聘这一关看起：

▲中国各大银行在招聘是要求应聘者四、六级成绩425分以上,托福至少70分以上,雅思至少5.5分以上,托业至少630分以上.

▲宝洁,马氏-箭牌和标志雪铁龙等外资企业在招聘时注明“有TOEIC（托业）成绩者优先考虑”.约翰迪尔公司要求“所有考生通过操作计算机完成考试.考生类分别为机械类与非机械类,考试内容分别如下：1.机械类：英文TOEIC（口语和听力）…2.非机械类：英文TOEIC（口语和听力）…”

▲中国五矿集团公司要求“应具备大学英语四、六级证书或托业成绩”.

▲航空行业的应聘英语要求为“英语达到CET-4（425分以上）或同等英语水平（托业至少500分,新托福至少75分,或雅思至少5.0分以上）,听说读写能力良好”.

而传统上与英语密切关联的其他行业,如外贸,酒店,旅游等,在招聘时对英语的要求可想而知.

如果看完以上数据依然认为英语在求职过程中只起到敲门砖的作用,是某些企业提高入职门槛的一种手段,而实际应用并不算太大,那就大错特错了.在信息科技化,经济全球化的今天,英语的应用已经越来越受重视.企业员工的英语水平不仅可以展现该企业的综合实力,而且对其今后的发展也有着至关重要的作用.湖南某商学院在对张家界某集住宿、餐饮、休闲、会务为一体的综合性宾馆的调查报告中指出,制约该宾馆业务进一步发展的原因在于百分之四十一的员工对英语国家的文化掌握不是很清楚,前台接待只懂一点点英语,为外国客人办理入住及退房手续的能力还是有的,但要为客人介绍宾馆设施及周边娱乐项目、参观景点时就心有余而力不足了.报告建议宾馆管理层注重员工能力的提升,因为宾馆员工的接待能力和礼仪水平不仅展示个人形象,也代表我们国家的国际形象.

每年以两位数的速度增长的世界最大产业——旅游业自然受到不少大学毕业生的青睐,然而用人单位往往偏向于有商务背景的英语专业毕业生,这是因为该类毕业生不仅掌握英语基础知识,具有较强的英语听、说、读、写、译等基本能力,尤其是口语表达能力较强,而且能在工作中将商务知识和实践操作能力结合起来,在就业市场上自然具备极强的竞争力.

现代物流已非传统意义上的物资流通和物资管理,现代物流已经发展成为一种新兴的行业,采用先进的组织方式和管理技术.邢台某职业技术学院教师为提高物流专业英语教学水平而对物流英语应用能力市场需求进行的问卷调查表明：33%的生产企业中“经常用到”英语,50%的企业“一般”会用到英语,只有17%的企业“基本不用”英语.在给毕业生的调查表中,31%的毕业生认为英语对他们目前的工作岗位“重要”,38%的用人单位和34%毕业生认为员工英语素质与职位安排及工资待遇“有一定关系”.当今社会已充分认识到英语对单位和个人发展的重要性,在工作中独当一面的高级技能型物流人才和工人骨干由于工作需要经常接触英语,他们更加注重自身英语应用能力的培养和综合素质的提高.

最后再看看常人眼中较为高大上的航空类机务专业毕业生使用英语的情况.目前国内各航空公司拥有的民航飞机大多是从欧美国家进口的,因而技术资料也是全英文版的.这就决定了毕业生要有较高的专业英语阅读水平.而毕业生对专业词汇和术语掌握程度和使用技巧直接影响他们进入工作的速度.如果飞机发生故障,维修人员因英语水平有限而无法根据维修手册排除故障,造成飞机晚点,将对航空公司的声誉造成重大影响,也可能给乘客的商务活动造成巨大的损失.因此英语阅读能力是飞机维修人员的必备技能.

大学里所开设的每一门课程都有其开设的道理,该课程必定会在学生今后的生活和工作中发挥不可替代的作用.在校生应该重视每一门功课,不能因为某门功课难学或者不感兴趣而主动放弃.当然,知识的海洋是广博而深邃的,在大学不可能把这些知识全部学完学透.记得有人说过,“在大学里学的不是知识,而是一种叫自学的能力.”在校生应该利用大学的时光为今后的进一步学习打下扎实的基础,以后在工作中不断完善自身的知识与能力.

【参考文献】

[1]2013年校园招聘

[2]校招即将进入高峰期多家企业对英语能力有要求http://www.ledfpc.com/yingyulei/tuoye/67274/

[3] 关于英语在宾馆里应用的调查报告.《湖南商学院实习报告》

[4]赵亚玲,徐菁,武燕燕.物流英语应用能力市场需求初探[J].《中国市场》,2008年23期

[5]关于旅游业对英语人才状况的调查报告www.docin.com/p-388006507.html

[6]王芳.机械类航空机务专业英语教学的思考[J].《西安航空技术高等专科学校学报》,2009年9月第5期第27卷

英语论文参考资料：