原创《三门峡市中心血站人才队伍建设存在问题与》
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翟文娟 三门峡市中心血站
摘 要：随着现代医疗技术水平的不断提高,医疗保险制度的不断改革和完善,临床用血量持续攀升,血站进入飞速发展阶段.工作人员是血站的重要组成部分,血站工作人员素质高低直接影响采供血事业发展.加强血站人才队伍建设,提高血站工作人员素质、调动其积极性、加强其凝聚力对血站发展具有举足轻重的作用.
关键词：血站发展 人才队伍建设 人员素质
血液是人类生命的源泉,血站肩负着保障临床采供血,挽救患者生命的重要职责.随着现代医疗技术水平的不断提高,医疗保险制度的不断改革和完善,临床用血量持续攀升,血站也进入快速发展阶段.采供血事业的快速发展从一定程度上来说,取决于血站工作人员,工作人员素质高低直接影响采供血事业发展.加强血站人才队伍建设,着力培养高层次血站人才,是血站保障血液充足与安全供应的前提,关系到采供血事业的持续发展,关系广大患者的身体健康,社会的和谐稳定.
一、加强血站人才队伍建设的必要性和紧迫性
自《献血法》颁布实施后,我国无偿献血工作取得了很大进步.特别是近几年来,三门峡市多所医疗机构卫生医疗水平与档次不断提高,越来越多的三门峡人选择在家门口接受治疗.这直接导致三门峡市临床用血量持续攀升,增长速度比较快,这同时对三门峡市中心血站的发展提出更高、更严格的要求.人才队伍素质不高成为制约三门峡市中心血站发展的重要原因.必须要不断提高血站工作人员素质,加强血站人才队伍建设,提高血站工作人员无偿献血服务能力与水平.
二、三门峡市中心血站人才队伍建设存在的主要问题
三门峡市中心血站成立于1992年,负责三门峡市（包括各县、市、区）各级医疗用血机构近100家急救用血的采集、供应、临床输血技术指导等工作.三门峡市中心血站现有职工85人,其中高级职称3人,中级职称17人,第一学历是本科及以上的专业技术人员不到10人,存在着人才队伍建设中高级人才总量过少、缺少创新型人才等诸多问题.血站人才队伍建设亟待进一步加强.
1.编制不足,人才队伍结构不合理,缺乏创新型高科技人才
三门峡市中心血站人员编制：编制内员工29人,占34.1%；非在编人员包括人事代理人员41人,签订合同人员15人,占65.9%,缺编65.9%.卫生技术人员52名,占61.2%；非卫生技术人员33名,占38.8%,不符合《血站基本标准》中卫生技术人员应≥75%的规定.年龄结构：在35岁至45岁之间25人,占29.4％,富有经验而又年富力强的人员短缺.学历结构：以后续本科教育为主,第一学历为本科及以上的高级人才总量过少.职称结构：以初级、中级为主,缺乏高级创新型人才.由于编制和供给不足等原因,我市中心血站人才队伍配置状况有待改善,在人员编制、卫生技术人员所占比例、学历结构、职称结构上均存在一系列问题.
2.缺乏对人才的吸引力
我站没有人事权,导致较高层次的卫生专业人才招不进来,招进来又解决不了编制问题,导致人才留不住.同时,血站工作量大、业务单一；一线工作人员工作环境恶劣、工作时间以及工作量不确定；血站为公益性单位,职工报酬、待遇低；血站工作人员职业上升空间小,以上种种原因造成血站对高层次人才缺乏吸引力,留不住人才.
三、加强血站人才队伍建设的基本做法和建议
血站工作无小事,这事关人民群众的身体健康与生命安全,高学历高素质的专业人才是血液质量、无偿献血工作健康发展的重要保障.如何建设一支适应无偿献血事业发展,同时满足社会需要的人才队伍,是一个重要而紧迫的问题.我们应从合理引进人才、提高队伍素质、改革用人制度、创新人才培养机制等方面入手,以实现三门峡市中心血站人才队伍的可持续发展,推动三门峡市无偿献血事业的健康发展.
①高度重视对人力资源工作的管理.采供血机构是一个对专业、对工作人员素质要求较高的地方,血液安全无小事,采供血机构中许多工作都需要拥有相关专业知识的人员才能完成.随着人们医疗卫生意识的不断提高以及现代医疗技术的不断完善,从献血招募、血液的采集、储存、检验、制备、发放、血液临床技术指导等都对血站工作人员的素质提出了更高的要求,对血站人才队伍建设提出了更高的要求.血站管理层面对新的形势,必须高度重视人才队伍建设,保证血站的正常、有序、健康发展.
②血站应积极向三门峡市政府及卫计委相关主管部门申请编制,解除现有非在编工作人员顾虑,同时积极吸收高层次人才,不断壮大血站规模,促进血站良性发展.
③创造良好的血站人文环境.血站应尊重人才,要爱才惜才,为职工提供更广阔的发展和创新空间.血站领导层应对血站进行人性化管理,用积极向上的血站文化深入人心,贴近人心.高度重视与职工的思想沟通,让职工了解单位发展状况.血站领导层要与职工进行有效沟通,让领导与职工之间坦诚相待,在职工之间倡导公平、和谐的同事关系,让职工有强烈的主人翁意识,以“站兴我兴,站荣我荣”为己任.
④血站应建立起公开、公平、公正、透明的人事管理机制.进一步规范血站各项用人、考核及奖惩制度,用制度降低人为因素对管理的影响.在职工敏感及容易产生不满情绪的报酬、晋升、进修、福利等方面做到一视同仁,用制度说话.要认真对待职工的合理要求与心理期待,最大程度保护和调动职工的工作热情与工作干劲.
⑤建立合理的用人机制与公平的薪酬分配机制.
一是实行公开招聘、竞聘上岗；
严格按照公开招聘工作人员制度和相关程序,科学考核,实行双向选择.真正做到一视同仁,允许一岗多人应聘、择优录取,使岗位能聘到需要的员工,员工能选择到合适的岗位,达到岗取所需,人尽其才、人尽其能的目的,真正体现按劳分配与兼顾公平的原则.
二是要实行同工同酬；
三门峡市中心血站打破在编职工与非在编职工之间的工资差别,在全站范围内实行按劳分配、同工同酬、同岗同酬,做到真正的公平,极大的调动占血站人员总数65.9%的非在编人员的工作积极性、主动性及血站主人翁意识.有效的促进了采供血工作的开展.
三是制订合理的工资分配制度.
制订科学合理的考核指标,将其与单位综合管理目标、单位效益、职工工作能力、职工工作数量与质量相挂钩,坚持按劳分配,优绩优酬.建立和完善与工作人员岗位职责、工作业绩、实际贡献紧密结合,紧密联系的分配激励机制,在分配中坚持多劳多得、优劳优酬、重点向关键岗位、业务骨干和作出突出贡献的工作人员倾斜,向采供血一线的岗位倾斜.建立完善岗位绩效考核和激励制度.实施以基本工资、岗位工资、绩效工资为要素的新的工资分配办法.实行岗位绩效管理,按劳取酬,奖勤罚懒,提高了血站职工的劳动效率和竞争意识,充分激发了人才的劳动积极性.通过有效的绩效管理,使血站职工在规范的用人管理中成长,在公平的竞争中发展.
⑥严格按照相关政策及法规采取全站同一标准,及时、足额缴纳全站职工的各项养老及医疗保险.有效解除人事代理及合同制聘用人员的后顾之忧,使之更加安心的投入工作,在自己的工作岗位上作出应有的贡献.有效提高我站对高层次人才的吸引力,有效遏制了人才的流失.
⑦逐步完善和修订人力资源管理的各项制度.三门峡市中心血站人力资源管理在很多方面还处在探索阶段,但我们正结合自身的实际情况进行不断的改革与完善.必须从符合国家相关法律、法规,根据卫生部“一个办法,两个规范”的要求,从血站工作的实际情况出发,以满足血站工作的实际需求,体现“以人为本”的管理理念,在此前提下逐步完善和修订我站的人力资源管理方面的各项制度,确立我站战略发展目标与人力资源管理机制.
⑧加强血站自身的人才培养与开发.三门峡市中心血站目前初级职称以及从事低级、基层岗位的工作人员在职工总数中占据较大比重,同时存在职工学历普遍偏低的情况.我站制订制度将工资与技术职称相挂钩,积极鼓励职工进行专业知识的再学习,鼓励血站内部员工参加学历教育和其它形式的继续教育,争取考取更高的技术职称.在实际工作中采取多种方式加大血站内部对职工的培养力度,抓好各种岗位培训,不断强化职工对新知识、新理论和新技术的学习,强化员工基本素质.同时在制订培训计划时,结合血站职工的知识需求以及血站中心任务和现阶段工作目标的变化,随时补充完善、调整更新.通过每月一次的全站业务培训及各科室每月一次的科室业务学习,不仅使血站的工作人员提高了相关专业知识和技能,满足血站的岗位要求和业务发展,还能够促进员工自我学习意识和业务水平的提高,达到培养、开发血站人才的目的.
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