原创《多点尊重少点冲突》
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浙江省丽水市景宁县民族小学毛伟娟
一、案例呈现,自我反思
从四年级开始,我接手了一个重新组合的班级,这个班级有这样几位学生的行为是值得我去反思的.学生A作业经常不做,单亲,且父亲经常不在家,一次数学课上因为作业没做被老师当众批评,当场就握拳瞪眼,叫来父亲后更是在走廊上当着我们的面和父亲大打出手.学生B也是因为作业不做,上课不认真听与老师起冲突,数学老师的一句“以后我上课你什么都别做”让他从此不论是上课、写作业还是考试都只顾自己玩,不写一个字,不听老师的一句话.面对众多情绪失控的学生,几位老师多次在我面前表示无法跟他们沟通,拿他们没办法.作为班主任,我无法对这些学生的行为熟视无睹,必须找到有效的沟通途径,促进师生关系的和谐发展.
二、寻找方法,有效沟通
1．互相尊重、平等对话
面对违纪学生,教师气愤之下常常会直接训斥.这样带有负面情绪的宣泄会激起学生的逆反情绪.学生知道自己作业没做,上课没认真听,本来就有点愧疚,受到老师的语言攻击后开始自卫防御,不但不认为自己错了,反而产生逆反心理,为自己寻找正确的理由,或者寻找教师做得不对的地方.学生的心门关闭,全身的“刺”竖起,此时教师的教育不但会无缝可入,甚至可能使师生之间的冲突一触即发.
如果跟学生谈话时,我们能够本着对另一个生命平等独立的尊重,从了解事实的角度,私底下平和地进行这样的开场白“怎么了？发生了什么事情？我想你这样做一定有你的理由,能告诉我为什么吗？”或者这样表达理解“我相信你是不会这样做的？你是不是遇到什么困难了？”听到这样的话,学生感受到教师准备倾听和理解,教师的心门是敞开的,感受到教师的真心,学生感觉安全,心门自然会敞开.有了这样的对话基础,师生才能消除无谓的甚至带有巨大破坏性的情绪对抗和戒备防御,开始真正意义上的沟通,共同面对问题.
2．委婉协商、主动进步
学生出现违纪或各种问题时,教师常常从各种规范或规则出发,对学生提出简洁的要求,要求学生必须在规定时间严格做到,如果做不到就是不听话不服管教、不把老师放在眼里、不是好学生.多次训斥无效只有请家长,还是没用,要么放任放弃“屡教不改”的学生,要么严加管教,失控之下甚至体罚,造成各种伤害事件.
改变要从心开始,一味地强硬要求不能让学生心甘情愿地改变自己的行为.遵从教师的行为是被动的,改变是痛苦的,发自内心的改变才是主动的持久的,学生自己想出解决方法,才能有强大持久的动力贯彻执行,也就是说只有学生自己才能改变自己,教师只能影响学生,支持帮助学生.如果教师面对学生时,能以“我觉得你是一个很有主见的孩子,你能不能自己想出办法来了？”这样委婉的方式能让学生感觉到教师平等协商的态度,感觉教师是在帮助自己,是在和自己一起共同面对和解决问题,戒备防御之心随即消除,学生的能力被唤醒,潜能被激发,开始积极主动地动脑筋想办法,探索解决问题的方法,这样的解决方法更适合学生的个人实际情况,学生更有动力执行,问题自然能得到解决.
三、案例运用,初见成效
开篇提到的几个无效沟通的例子,若是这样处理,结果就会很不一样.
课间休息时,老师发现学生B作业没做.老师把该生叫到僻静处,温和地说： “你作业是不是没做啊？”“昨天的作业是不是有难度啊？”“你爸爸是不是又留你一个人在家啊？”学生惭愧地点了点头.（该生是单亲家庭,从小失去母爱,父亲经常外出,文化程度也不高,这样的开场白让学生感受到老师对自己的尊重和关爱,师生之间的平等对话也让学生坦然地接受了自己的错误）.
“老师知道对于你来说,有部分作业确实存在着一定的难度,但是能做的还是要做起来的.在老师心目中,你的进步空间非常大,老师还希望学期未能颁一个进步奖给你呢！”（教师再一次表达自己的感受,并让学生体会到老师的关心和期待.）
“老师,我知道错了.我会努力的.”
“万一写作业再碰到不会的怎么办？”
“可以请教同学.”
“还可以怎么做？”
在老师的循循善诱下,学生B想出了很多解决的办法,请教同学,请教老师,手机查阅等,在接下来的日子里我特意观察了该生的行为.他的作业并不能在第一时间上交,但是放学前我总能看到他的作业上写满了端端正正的字体.有时还专门跑到办公室向我解释,因为昨天作业没带回去,所以一大早来补上.得到我的肯定与表扬后,非常开心地跑回了教室.
这种平等友善的沟通方式超越了个人心智和情感的局限,突破了那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式,搭起了理解、信任的平台,使班主任的思想教育能力得到了提高,更促进了学生心智的成熟和思维能力的提高.促进了学生健全人格的形成和发展.
很多教师都希望自己在学生面前有足够的威严,望教室门口一站,教室里就马上鸦雀无声,学生对自己的要求言出令行,规规矩矩.不少教师更是坚信：要教育,先立威.遇到“麻烦人物”,首先就要在气势上镇住学生,使用一些不恰当的教育语言.一旦学生反抗,更是不惜通报家长伤害学生的自尊.这样的方式只会使教师的权威被漠视,失去原有的威信.因此,我们在面对这些“刺头儿”学生时,首先想到这是一个独立独特的生命.我们要本着珍惜和呵护稚嫩生命的态度,平等面对那个正在展示自己生命力的个体.自尊是学生生命的底线,是学生人格的底线,更是教育的底线,伤害学生的自尊就是动摇学生的根本.教育是有底线的教育,教育学生必须以维护学生的自尊为前提,切勿随意践踏学生的自尊.
尊重论文参考资料：
上文汇总：这篇文章为一篇适合不知如何写尊重和点冲突和冲突方面的尊重专业大学硕士和本科毕业论文以及关于尊重论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料。
