原创《校企合作在电子商务（支付清算）应用型人才培养中的应用和实践》
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1、电子商务（支付清算）应用型人才需求现状
上海“十三五”规划中明确指出上海作为国际金融中心的建设目标是：基本建成与我国经济实力以及人民币国际地位相适应的国际金融中心.基本确立全球性人民币产品创新、交易、定价和清算中心地位,基本形成国内外投资者共同参与、国际化程度较高的多层次金融市场体系和具有国际竞争力、行业影响力的金融机构体系,金融监管和风险防范能力有效提高.
为准确把握发展国际金融中心目标下的人才需求,电子商务系组建调研团队前往建设银行、交通银行、邮储银行、快钱、 汇付天下、万德、陆金所等20余家金融单位进行了广泛的市场调研,并结合专业意见得出市场人才需求现状：我国缺乏专业的支付清算人才.其一,人才层次结构不合理,如：产品开发、产品创新、风险管理等方面的金融高端人才非常匮乏；其二,行业结构有待整合,目前不仅缺乏支付领域的人才,在支付领域人才中又缺乏既懂金融市场、又懂支付业务、又掌握信息技术的复合型人才.
2、校企合作在应用型人才培养应用中存在的问题
2017年,教育部关于“十三五”时期高等学校设置工作的意见中明确指出：“推动具备条件的普通本科学校向应用型转变,将办学思路真正转到服务国家和区域经济社会发展上来,把办学定位转到培养应用型和技术技能型人才上来,把办学模式转到产教融合校企合作上来.”
然而,纵观近年来校企合作模式的发展过程中,仍存在着以下问题：
2.1 校企合作缺乏法制保障,政策落地性差.
校企合作的重要性在多年的高校教改过程中一直是个重要的议题,国家也制定了相关政策来支持校企合作的开展.但是,由于企业是经营性为主,以营利为导向,与高校人才培养的成本投入存在一定的矛盾,因此具体实施过程中相关政策法规如果没有落到实处,会使得企业在与高校的合作中处于被动状态,缺乏与高校合作的动力.因此,政府部门在制定政策的同时,更要关注政策如何落地,切实抓好法规文件的执行,保障校企合作有效率的开展.
2.2 校企合作模式较为单一,渗透性不足.
目前高校与企业合作的模式大多在毕业实践环节,让学生前往实习基地进行毕业实习,并纳入学分计算；此外,在寒暑假的社会实践中也会让学生进入实习基地进行认知实践等活动.这种模式虽然可以让学生有接触企业、了解企业的机会,但是从培养方案来看,该模式与课程体系的关联性往往不是很强,课程与企业实践并不是一致的；从企业角度来看,本科生的能力有限、实习时间有限,但还要有专人去指导学生,从经济成本及时间成本来考量均不能为企业带去很大的利益,因此企业也不会为学生安排非常关键的岗位,对学生的实践能力培养有限.
因此,高校在人才培养计划中应该充分考虑学生的能力培养,尤其与社会人才能力需求的匹配程度,从培养计划、课程体系、理论教学与实践教学结合、课内实践、课外实践等多个维度去与企业沟通合作,让校企合作由点到面的有序进行.
2.3 校企合作与学生就业关联性较弱.
校企合作初始的倡导主要集中在中职、高职院校,这些院校与实习基地有较为紧密的联系,毕业生实习与毕业就业单位往往是一致的.近年来,随着应用型本科人才培养模式的提出,校企合作在本科院校的人才培养及就业方面有着迫切的要求,但是本科院校大部分还是理论教学为主、虽然实践环节的学分越来越多,但是到了毕业就业阶段,这些实践并不能很好地与企业用人要求相结合.
因此,为了加强校企合作与毕业就业之间的关系,学校与企业之间应该对社会人才需求的知识结构与实践技能有一个统一的认识,在建立合作联系的时候企业能够从行业实践中对人才需求进行凝练,高校注重以就业为导向的应用型本科人才能力培养,为学生毕业后更好的与就业需求匹配做好准备.
3、校企合作在电子商务应用型本科人才培养中的举措及成效
2017年,国务院印发《关于深化产教融合的若干意见》指出：深化产教融合,促进教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接,是当前推进人力资源供给侧结构性改革的迫切要求,对新形势下全面提高教育质量、扩大就业创业、推进经济转型升级、培育经济发展新动能具有重要意义.《意见》要求,大力支持应用型本科和行业特色类高校建设,提高应用型人才培养比重.
在此指导思想下,电子商务系进行了以下一系列的应用型本科人才教育教改举措,并将校企合作融合入人才培养体系,取得了一定的成效.
3.1 电子商务（支付清算方向）应用型本科专业建设理念“产教融合、对接标准、突出特色、塑造品牌”
产教融合：即以产教融合作为专业建设的核心.从人才培养方案制定、课程体系开发、教学过程实施到考核评估,实现全过程深度的校企合作.听取行业专家的意见,让行业专家在人才培养方案的制定中提出建议,人才培养过程中引入行业专家,通过“双师制”的实施实现教学过程与行业服务过程的有机融合,实现人才的综合培养.
对接标准：以对接职业标准作为专业建设的基础.将职业标准融入课程标准、职业技能鉴定考核融入课程考核,实现课程内容与职业标准无缝对接.电子商务（支付清算方向）在市场上没有完全吻合的职业证书,作为复合型人才的技能要求,复合型职业证书的考取是本专业学生的职业技能训练目标.因此,引导学生考取金融类、信息技术类、电子商务类的行业证书,并在相关课程中以职业标准作为知识点要求进行教授和实践.
突出特色：以支付清算方向作为专业建设的特色.把培养应用型电子商务（支付清算方向）人才作为本专业建设的宗旨,面向国际金融中心建设的人才需求,建立支付清算方向特色人才培养方案、特色课程体系、行业实务实验实践教学平台,实现人才的金融特色培养.
塑造品牌：以建设高水平的品牌专业作为专业建设的目标.本专业建设借鉴国际高水平同类专业建设的模式和要求,参照国际认证标准,坚持高起点、严要求,努力建设成为上海市和国际金融中心建设中相关行业高度认可的特色鲜明的应用型本科优质品牌专业.
3.2 本科人才培养方案的修订
2017年3月,本专业进行了充分的行业调研、高校调研,并在此基础上完成了试点专业人才培养方案的修订,实现以下人才培养目标及专业核心能力.
培养目标：本专业培养适应互联网经济快速发展的需要,具备求实创新精神,系统掌握电子商务基本知识,通晓金融学、会计学、现代支付系统的运维基本理论、支付清算的业务流程等基础知识,具有现代支付系统的分析、设计及基本开发及业务管理能力；能够胜任在金融机构、金融企业及其他企事业单位等在网络经济环境下从事支付清算相关工作的具有诚信品质、实践能力、创新意识、国际视野的高素质应用型人才.
专业核心能力：培养学生具有的专业核心能力有：现代支付系统的分析、设计、开发及运维能力,掌握现代支付系统的基本理论和实务操作,熟悉有关支付清算的业务流程,具有现代支付体系的业务管理能力；熟悉现代支付清算体系相关的法律、法规、政策等,了解支付清算的风险及其监管,了解国内外支付清算领域的前沿知识和发展动态；具有创新思维与良好的实践能力；具有团队沟通合作与跨领域整合能力；具有专业拓展与国际交流能力.
3.3 课程体系
根据教育部精神,结合学校金融特色办学思路和社会需求,确定电子商务（支付清算方向）课程体系,课程体系包含二大教学模块：“现代支付系统的开发与决策支持能力”和“现代支付系统的实务操作、业务运维与管理能力”；三大类课程内容：经济管理类课程（金融学、管理学、会计学、银行会计等）、计算机技术类课程（高级语言程序设计、数据库原理、数据结构、计算机网络、信息系统分析与设计等）与现代支付实务类课程（电子商务概论、现代支付基础、电子支付管理实务、电子支付法律法规、现代支付系统运维管理等）.
3.4 课程建设及教学方法创新
课程建设及教学方法遵循“三个对接”原则,即：专业课程对接就业岗位,课程内容对接职业标准,教学方法对接岗位能力.
（1）专业课程对接就业岗位
以“专业课程对接就业岗位”为切入点,学校、金融行业、金融企业和有关社会组织等多方参与,共同构建“培养职业素质、强化专业技能、就业岗位明确”的模块化课程体系.
电子商务（支付清算方向）课程体系为专业课程、实践课程两大模块,每个模块上均有必修课、选修课子模块.其中专业类课程包括专业基础课程、专业类综合课程.实践实习领域课程分实验、实训、实习、实践四个环节,学生全程参与理论实验实训、工作实习实践,并面向行业企业的支付清算实务完成毕业论文.为加强学生创新精神、专业技能和综合实践能力的培养,本专业设置实践环节课程平台,共34.5学分.
（2）课程内容对接职业标准
校企联合共同开发模块化课程,将部分入职培训课程以及实践类的实务课程设在企业实习中心进行,由企业培训教师实施完成,学校负责指导和监控教学全过程.
将对现有的课程内容进行调整,将理论课程向应用方向转化,由理论性内容向实务性内容倾斜,融入现代职业标准和从业职业资格要求,课程设置将学历教育与职业教育有机结合,学生的实践课程、实验课程和毕业设计融入以金融企业的服务和经营实际问题为导向,实现课程内容与职业标准相对接.
（3）教学方法对接岗位能力
以理论教学为基础,应用型教学为主导.广泛采用真实案例教学法、项目教学方法、角色扮演教学法、情境教学法、合作式教学法和实战教学法等多种能有效提升学生实践能力的教学方法.改革学生考核方式,对部分实务课程引进行业专家评价方式.
2017年,电子商务系在教学方法方面努力尝试,尤其为了加强学生实践技能,系部从新生研讨课开始,将学科前沿、创新思维、创新能力贯穿到课程教学之中,在课程中充分寻找科创活动的切入点,引导学生将自己的专业课程、专业技能通过参加各种大学生科创活动得以落地.
3.5 校企合作
电子商务系在校领导、相关职能部门的支持下,组建校企共同参与的领导小组,联合相关行业：包括中国人民银行上部、上海电子商务行业协会电子支付专业委员会、与现代支付有关的企事业单位、第三方支付企业、商业银行等建立校企合作关系.
通过制定章程,对专业建设进行规划,明确校企合作的内容和方式,建立日常性联络制度,形成长效合作机制.与行业相关企业建立稳定的合作办学关系,整合双方的办学资源,建立互利互惠的双赢办学模式.“引企入校”,由企业在学校投入设备、在学校建立、企业员工培训中心,企业选派人员担任学校的老师和实训实习指导教师；“校企融合”,学校在企业建立学生实习中心、学校选派教师到企业挂职锻炼、顶岗实践,充分整合校企双方资源.
构建金融特色的实践基地.专业坚持培养在金融业务领域具有现代支付系统分析、设计、运维应用能力,及行业实务与管理能力的行业人才的指导方针,不断探索“校内外结合,校内实验系列化,校外实习实务化,实习单位基地化”的培养方式.2017年,系部获得“校企协同金融科技前沿问题项目立项”、“教育部产学合作协同育人项目”两项与校企合作相关的项目立项.
3.6 企业参与学生专业竞赛指导
电子商务系历年来非常注重学生在各项科创活动和专业竞赛中锻炼实践能力.近年来,企业与高校积极合作,以行业专业或行业导师身份参与到各类竞赛中,在全国大学生三创赛比赛中,物流企业、第三方支付企业、传统金融机构均参与到学生的项目中进行指导,我系在邮储银行实习的学生在企业导师的指导下,结合自身在邮储银行的实习经历,在2014年取得了全国赛优胜奖、上海市一等奖、二等奖、三等奖的好成绩.
2017年,电子商务专业学生在科创活动中获得上海市大学生创新创业课题18项,国家级创新创业课题3项,取得软件著作权5项,2017年“挑战杯”上海赛区二等奖1项 、三等奖2项,2017年“互联网+”创新创业比赛上海赛区2等奖1项、3等奖1项,2017“创青春”三等奖2项,第十二届全国大学生智能汽车竞赛华东赛区二等奖1项、三等奖1项,学生发表、录用期刊论文5篇.
4、总结与展望
本教育教改研究立足电子商务（支付清算方向）应用型本科建设,面向互联网快速发展、十三五规划建设目标、上海国际金融中心建设的人才需求现状,对电子商务（支付清算）专业的应用型人才培养模式进行了探索、规划和实践,并取得一定的成果.
未来的工作将继续努力加强校企合作,在校企合作过程中继续为学生寻求合适的合作点和合作时机,为了让学生更好的衔接企业技能要求,企业要积极参与相关实践课程中的知识点掌握、技能训练等环节,在学生科创、专业竞赛、毕业实习、毕业论文等环节充分发挥企业的作用,与行业发展密切联系的校企合作才是最有效的合作方式.
电子商务论文参考资料：
结论:本文论述了关于电子商务和人才培养和校企方面的电子商务论文题目、论文提纲、电子商务论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
