原创《什么才是生意的核心》
该文是关于什么才是生意的核心方面大学毕业论文范文跟才是生意和核心和生意方面大学毕业论文范文。
文/陈春花 北京大学国家发展研究院管理学教授
我觉得商业最大的善,是它可以把过去和未知与你的生活连在一起.赚钱不是商业最大的善,赚钱只是商业必须完成的一个功能.这个功能如果不能还原生活本身,也失去了赚钱的意义……
在技术、在所有东西都非常成熟的这个年代,我们看到一个最好、也最让商业有价值的部分,就是我们会从用物质来丰富生活转向回归到生活本身,这是最大的变化.而且我非常高兴,你跟我刚好处在这个时代当中.
生意是生活的意义
上世纪80年代创业的中国企业,更大程度上需要大规模的集成制造,因为我们要满足物质生活.那个时间你无论生产任何一个东西都是供不应求的,甚至买台电视机都要排队,都要拿票.没有能力大规模集成制造,就没有办法进入到商业领域.
但今天不用.比如,你说我只需要认识一个客人,我只给她一个人衣服,你们两个互动,这就是你目标力所能及的那件事情,也是你最适合的生活方式.你的客人需要的是属于她自己的衣服,她不想跟与别人穿同样的衣服,你们两个就完成这件事.
这就是我们开始回归到生活本身：我们不是要穿一件让别人认可的衣服,而是穿一件我们喜欢的衣服.这是商业上一个很大的变化,这种变化让我们有机会进入一个全新的时代,这个时代是从物质满足生活转向回归生活本身.
我第一次上课讲什么是生意的时候,我说生意就是生活的意义,下边的人哄堂大笑.他们跟我说,陈老师,你中文水平还是太高了.大家不理解我在那里埋下了我的思考,埋下了我对生意的理解.
然后,我等了二十多年.在我们不理解生活本身的时候,没办法满足生活个性需求的时候,生意是生活的意义这句话的确是不成立的.
对于如何理解“生意”,我们可以看到两个完整的对比.
如果把生活或生意理解为纯商业行为,我们会偏向于这一观点：我们尽可能让顾客拥有更多的东西,那是生意最重要的逻辑,随后会有非常大规模的需求.
但实际上,在生意的逻辑下,你一定要做更多更好.在改革开放的第一个10年,我们尽量让企业变得更大；到第二个10年,我们希望做更多更好.2008年我们迎接奥运会,口号是更快、更高、更好.我们所有人的生意模型也是这句话,更快、更高、更好.但在这样的生意逻辑下,结果一定是大量生产,大量消费.
今天“生意”转向另一边.今天谈生意的时候,一定要注意三句话的表述方式：
第一,要理解我们要实现什么样的生活.就像我们看90后、00后,你会发现他们跟我们的想法不一样.很多大品牌最大的挑战就是,今天的90后、00后不在意你的品牌了,他们认为如果身上有大大的品牌logo,他的年纪太老,他一定会把这个品牌拿掉.他会找小众设计师,会找表现他个性的品牌,甚至希望是我自己的牌子.
有一次我看到可口可乐新包装,竟然取消了可口可乐的logo,我挺惊讶.可口可乐为什么把自己的商标拿掉？就是因为他认为,现在的年轻人只贴自己的标签,不会贴他人的标签,这是年轻人要实现他们自己生活的方式,他必须遵从.所以,可口可乐只保留了他的红色和白色线条,logo没有了.虽然远远看过去这是可口可乐,但是你也不确信,你惟一能确信的就是,拿这瓶可乐的人很相信他是可以喝可乐的人,他不在于喝谁的可乐,这就是他们的生活.
所以,我们在谈生意这个概念的时候,必须回到现实生活,这才是最重要的理解.
第二,要理解“这样就好”的一种理性消费观点.今天非常多的人其实不是特别在意“感性的价值”,所以很多人愿意在淘宝、天猫买东西,他觉得这样非常好.为什么会出现这样的变化？就是大家很理性地去认为价值必须适度,它不需要过度去溢价.
之前很多商品在情感连接上过度溢价是非常高的.比如今天我们买月饼,如果包装过度,实际上太多人是不愿意买的,但有一段时间月饼包装非常过度.一定要理解“这样就好”这种理性价值观是今天很重要的商业价值观.
第三,要看它是不是可持续.这就是为什么今天我们可以讨论生意,是因为我们在消费观念上已经转向另一边.
你需要掌握一件事情,这件事情叫适合就好.当你理解这件事的时候,你就可以很清楚地找到可持续性,这就是生意的概念.
警惕三件事
生活到底是什么？如果生意就是生活的意义,我们肯定就要知道生活的本意.生活到底应该怎么理解,我还是怕大家被三件事情所裹挟.
第一件事情,碎片化.我希望你们不要被碎片化所裹挟,或者所胁迫.
我一直坚持我们不是时间的朋友,而是时间的主人.如果你愿意这个时间安静下来,这个时间就是你的.在我自己的管理中,我惟一需要训练自己的就是,有哪一段时间一定是属于我自己,不受任何人干扰,这是一定要做的.
只有你成为时间的主人,你才可以真正创造价值.如果你的时间要被别人分割,你的价值就不可能被创造.
有人问我,传统管理者和有效管理者最大的区别是什么？传统管理者的时间属于别人,有效的管理者的时间属于自己.
第二件事情,变化.我们太多人说变,我也是那个不断说的人.但是,变的时候我一定会说另一句话,不变.
变是一个客观事实,但还有一个主观部分是你自己.我最近几年讲的比较多的一句话就是：不确定的是环境,确定的是你自己.我们跟变化之间是有主客体的,你依然是你的主体,你完全可以决定什么东西是可以不变的.当你决定什么东西可以不变,你就不会被这个变化所裹挟.
有一次我面对非常多的80后,他们跟我说：陈老师,你能不能给80后一点建议？我说,如果一定要我给建议,那就一句话：不要太着急.所有的一切,都是一个选择,你的选择最终的结果就在你手上.
第三件事情,挑战.大家都认为,我们一定要接受所有东西对我们的挑战,但我也很希望你有另外一个词,叫自我超越.也就是我主动做的事情.挑战这个词往往是被动的,但是超越是主动的.
有几个词我是不说的,比如“弯道超车”,因为我的逻辑是人生是个长跑,随时可以是起点.没有弯道这件事,你只要重新设定起点,所有的行程都是新的.我也不用“跨越”这个词,要用就用“超越”.超越和跨越最大的区别是什么？超越是对自我的否定,跨越是寻求机会.自我否定带来的力量是更强的.
商业应该“提供生活方案”
而非“销售商品”
为什么我们今天谈生意是生活的意义？原因在于,如果我们很好地理解生活的本意,我们就可以知道,商业其实是提供生活解决方案,不是销售产品.你如果很好地理解了这句话,你就可以理解商业的逻辑.
我一位同学不幸出事的时候,我们集合自己的力量是很微小的.但大童能提供一个解决方案,这个方案能让我们微小的善款陪伴他的家人一生.我在那一瞬间认识到,大童所提供的这个解决方案对一个人的人生如此重要.所以,我第二天主动去那里买了保险.
这个家庭失去了顶梁柱,失去了这个家庭最重要的“支付者”,但因为大童的解决方案是一个终身的支付方案,以此来保护这个家庭.我想这就是保险最核心的意义.
如果没有这样的解决方案,只是消费一份保险给你,我们是会抗拒的.这就是生活,也是生意最重要的部分.你可不可以提供一个生活的解决方案,而不是去销售你的商品.
为什么商业是可以永续的？商业永续的原因是因为生活永续.这就是它最根本的部分,也是我之所以喜欢商业之所在.
人是生活者,不是消费者
有人有一个观点,一个企业能够赚钱就是最大的善,这句话到现在我都不认同.
我觉得商业最大的善,是它可以把过去和未知与你的生活连在一起.赚钱不是商业最大的善,赚钱只是商业必须完成的一个功能.这个功能如果不能还原生活本身,也失去了赚钱的意义.
当商业真正影响我们生活的时候,它可以让我们对未来有感知的能力,也让我们对过去有一个可以承载的载体.它可以让人类所有的感应因为商业把它串起来,这个串起来的过程会使我们的生活更加丰富.如果没有这些东西,我们没办法去体验我们感性的感受.
一位同学跟我说：老师,我们会把你拍得美美的.我相信拍摄这件事情就是商业的一个选择,这个选择会让我80岁的时候记住18岁的样子.我今天并不是18岁.但可以修图,把岁月的痕迹修掉,让我知道18岁原来长这样,这就是商业.
商业是人类的一种感应,这种感应如果你能做到,我们会愿意为这个感应支付我们能支付的部分.
你会发现人不是在商业中,而是在生活中.人在生活中一定不是一个消费者,而是生活者.我最希望你收获的一句话就是：记住“人是在生活里,不是在商业里,人不是消费者,人是个生活者”.如果你所有的商业意义都能帮助他去生活,你的商业一定是最有价值的.
什么才是生意的核心论文参考资料：
归纳总结,这篇文章为适合才是生意和核心和生意论文写作的大学硕士及关于什么才是生意的核心本科毕业论文，相关什么才是生意的核心开题报告范文和学术职称论文参考文献。
