原创《人心的公式》
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重视“人心”,一直是中国社会的一个传统.一般所讲的人心是跟“世道人心”连在一块儿的.那么什么是人心？当这个问题出现时,我们会发现,大家对这个词其实只有模糊的把握,好像知道它大概是什么意思,但好像又没有清楚地知道指的是什么.像这个情况,很多词语、概念所代表的那种认知,就属于表象知识,而不是深度知识.
“人心”“人性”都是典型的表象知识.什么是人性？言谈者同样讲不清楚,于是,就把人的很多表现,都称之为人性,这方面的优秀代表是台湾的刘墉.但表象知识有一个特点,主要是用来应付人的基本智商的,即在我们并不是很清楚地知道某件事之前,先假装知道了.它本来应该再深入以便形成真正的知识的,可是很多人在这个层面就停止了追求知识的脚步.这意味着,像“人心”“人性”这类表象知识,主要是用来交流的,而不是用来求知的.让自己和别人在交流时知道大概指的是什么,远胜于让大家清楚知道它到底是什么.
有人看到有热闹,想发泄一下压抑的心理能量,但又必须给自己一个高尚的标签,这样才能合理地发泄；有人因为扭曲的心理,见到弱者就两眼放光,如果弱者还成了公共污水沟,毫无反抗力,更是兴奋不已.像这类事件,因为和事实不合,可谓“人心险恶”.
但即使是美好的人心,具有正当诉求的人心,同样也很复杂,也掺杂着道德、心理、利益的诸多因素.除了复杂,人心还有一个特点,没法量化.任何想测量人心的企图都只是一种山寨.通过调查问卷或的方式来衡量人心,最多只能取一个近似值或参考值,它只是通过专业化的包装来装作科学而已,平时无关痛痒,但在关键场合可能是要打脸的.
尽管没法测量,我们仍可以对人心进行评估.
在这里我提供一个简易公式：人心等于认同+实力+心理+合法性
无论哪个领域,没有A认同B就不成为人心了.同时,人心偏向谁,也与A、B的实力有关.它也跟A的心理息息相关,无论是真心偏向,还是因为某种心理原因偏向,都是“人心”中的状态.另外,人心显示出它是有合法性的,至少可以构成一种道德压力.全面了解人心,可能真的要同时从这四个方面来进行评估界定.很多人都说,人心是很容易变化的,其实就是实力和心理这两个内容随时都在动态变化.而它们确实又都和社会变化有关.这也是“世道人心”联系在一起的深层含义.
（摘自《南风窗》石勇）
公式论文参考资料：
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