原创《电视活动中志愿者的作用》
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志愿者（英文Volunteer）,联合国将其定义为“不以利益、金钱、扬名为目的,而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”.根据我国的具体情况来说,志愿者是指“自愿参加相关团体组织,在自身条件许可的情况下,在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下,合理运用社会现有资源,志愿贡献个人可以奉献的东西,为帮助有一定需要的人士,开展力所能及的、切合实际的,具有一定专业性、技能型、长期服务活动的人”.
随着志愿者队伍的不断扩大,如今,越来越多的志愿者投入媒体节目和活动中.由安吉新闻集团举办的大型全媒体新闻行动《生态道德课》从2012年至2016年已连续进行了5季,先后有近40位志愿者受邀参与其中,前4季均由志愿者自始至终全程参与.本文以《生态道德课》为例,浅议电视活动（新闻行动）中志愿者发挥的作用.
拓展广度
《生态道德课》新闻行动旨在通过新闻工作者和志愿者一起跋山涉水,寻访探秘家乡的自然、人文、历史变迁,共同感受生态的道德力量.这5季的主题分别为：“走通西苕溪”、“纵贯北天目”、“博物山水间”、“‘两山’淘金记”和“问‘浙’山水”,前4季共招募志愿者近40位.涉及多个行业各个年龄层次,有农林专家、环保志愿者、社会学者、律师,还有乡镇干部、企业管理精英、大学生和户外运动爱好者以及外籍人士等等.年轻人占了一定比例,30周岁以下的志愿者占据50%以上.节目组还在不同阶段、地点设置了“生态辅导员”和“生态指导员”,受邀的志愿者均是民俗、考古、环保、林业、水土、法律等方面的专家和权威人士以及所在地乡镇村干部,针对一些特定风俗、遗迹、事件等进行讲解,他们丰富的专业知识,增加了整个新闻行动的厚度和份量.
为确保志愿者的多元化,节目组在每季行动开始前一个月,通过广播、电视、报纸、微信、微博等平台发出“招募令”,广招“贤士”.同时结合当季行动主题和线路实地踏点,在多元化的基础上做到专业化,有选择性地邀请志愿者.如第一季“走通西苕溪”,重点关注安吉的母亲河——西苕溪及其周边环境几年来发生的巨大变化.该季的6位志愿者中,有3人和西苕溪息息相关.当时年近六旬的舒国平和刚刚大学毕业的李婷都在西苕溪畔长大,舒国平还是保护西苕溪水质的“领头雁”,为了这条母亲河,作为县人大代表的他屡次在县人代会上拍案而起,问责主管部门,还曾带着拍摄器材记录企业偷排行为,引起政府重视.还有1位是“生态卫士”任卫中,他中专毕业后在西苕溪边的县港航所工作,因为当时水质污染严重,他为此走上环保之路成为“生态卫士”,以一己之力为家乡的环保事业出力,曾荣获“福特环保奖”.经过政府的重视改造,西苕溪旧貌换新颜,这3位志愿者在寻访时感慨颇深,对西苕溪的变迁更是如数家珍,这些内容无疑增加了节目的内涵；在第二季“纵贯北天目”中,有农林方面的专家参与；第三季“博物山水间”邀请自然人文为主的专家作为志愿者参与；第四季“‘两山’淘金记”的志愿者选择了对安吉“两山”实践深有感触的人.总之,每一季的志愿者均为活动添了彩.
增加锐度
志愿者在《生态道德课》新闻行动中,并不仅仅寻访探秘家乡变化,还有一个重要身份,就是生态道德“卫士”.通过他们敏锐的洞察力、自身的影响力和协调力,来发现、遏制身边破坏环境的行为,进而带动整个社会共同关注生态,推动政府工作.第二季“纵贯北天目”中,志愿者在老虎潭山顶,意外遇到一辆装满树木的拖拉机.老虎潭地处偏僻,“这些树木是否违规砍伐？”“有无砍伐证？”大家没有放过疑点,经过一番询问,伐木人确实没有砍伐证,志愿者们立即把情况反映到林业部门.对于这一突发状况,节目组全程记录,采制成《祈青山常在》在第二天的节目中播放.志愿者反馈这一现象后并没有束之高阁,仍持续跟踪事情进展.在该季活动结束前一晚,安吉森林主动给志愿者打来电话,表示执法人员已到现场查处,该事件也有了处理结果.经过节目组的及时抓拍播放,反响很好.
除了“砍伐树木”,志愿者们还现场解决了“废弃药品堆放在茶山附近”、“在河道边设置捕鸟网”、“山坡上过度种植苗木”等多起破坏生态行为,节目组均实地拍摄及时播放.志愿者爱憎分明的态度和行为得到了观众的首肯和领导的重视.不少观众打进电视台电话,给志愿者提供线索.相关县领导和部门负责人到活动现场看望志愿者,在活动结束仪式上,县领导对志愿者们的表现和整个新闻行动给予充分肯定.志愿者的一言一行,在提升节目影响力的同时,也助推安吉生态文明建设走向新的高度.
提升温度
《生态道德课》中的志愿者,不是安吉本地人,就是在安吉工作或者学习的,对于安吉的受众而言,他们令人熟悉和亲切.而安吉籍志愿者对于探寻家乡的山水人文,也同样有着特殊的感情和极大的热情.节目组要求各路编导必须从细节入手,采用多种方式来展现志愿者的“温度”.第一季“走通西苕溪”中,志愿者们选举出的队长是安吉当地有名的律师王义,他还是中华环保联合会环境维权志愿律师、安吉环保志愿协会会员.王义律师在行走西苕溪过程中总会留意一些环保隐患.那么,如何来表现这位队长呢？节目组采用逆向思维的方式,采写过一篇《经常迟到的队长》,介绍这位“队长”经常在大家出发集合时“迟到”、“失踪”,队员们挂在嘴边的话题常常是“队长又去哪里了”,最后揭晓答案,原来这位经常迟到的队长是在调查“河道里的小排污口”、“西苕溪边遗留的挖沙机”等常人不易察觉的环保问题,一个鲜活的人物被大家所认同.节目播出第二天,仍在现场参与活动的王义律师被很多沿途老百姓认出,主动和他打招呼.节目进行过程中,甚至有观众邀请志愿者到家中吃饭.为了呼应观众的热情,王义和伙伴们特地购买食材走进沿途群众家中,和他们一起做饭,在吃饭聊天中获得了一些意想不到的素材.志愿者和老百姓的真诚交流,就像一座座桥梁拉近了媒体和受众的距离.
《生态道德课》行动中,除了上面这位王义律师,还有带着仪器随时检测水质的大学生叶舒扬、热衷环保事业的安吉民俗专家舒国平、想骑自行车走遍祖国山河的骑行爱好者梁大卫、关心家乡发展的乡镇团干部管田甜……,他们在潜移默化中将生态道德意识转化为具体行动,而节目组则通过多角度的细节呈现,把他们的言行展现在受众面前.
可以说,正是有了志愿者的加入,进一步凸显了电视新闻行动《生态道德课》的广度、锐度和温度,以及活动的深度、热度、活跃度等.当然,这些传播效应如何发挥,还要根据活动的需求、志愿者的选择等来决定.安吉新闻集团在这方面进行了有效的尝试,每一季的电视活动（新闻行动）受众反响强烈,收获满满.
（作者单位：安吉新闻集团）
志愿者论文参考资料：
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