原创《五措并举推进新时代志愿服务事业》
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近年来,我省各地各部门坚决贯彻和省委决策部署,以培育和践行社会主义核心价值观为根本,以满足群众需求为出发点,广泛开展学雷锋志愿服务活动,扎实推进志愿服务制度化,各项工作取得了新进展.但从目前情况看,还处在初始阶段,一些基础性的志愿服务法规制度体系还不够健全,不少志愿团队缺乏专职骨干人员和长远规划,有些在项目策划和执行能力上还比较弱,有些志愿服务内容与群众需求脱节等,这些问题在一定程度上影响和制约着我省志愿服务事业的发展.
中国特色社会主义进入新时代,志愿服务事业也迎来了最好的发展机遇.新时代、新征程,更需要有新作为,笔者认为要重点做好以下五个方面.
一要善用《条例》之威,推进制度化.《志愿服务条例》于2017 年12月1 日正式颁布实施,从国家立法层面,明确了志愿服务中的一些基本法律问题,使志愿服务从此有法可依,有法可循,实现了对志愿服务活动的依法依规管理,为志愿服务的制度化、法治化提供了强有力的支持.要依此加快出台《安徽省志愿服务条例》,完善志愿服务政策法规、制定相关配套办法,把志愿服务的要求融入各项经济、社会政策之中,融入城乡社会治理之中,融入到市民公约和行业规范之中,形成上下一体、相互衔接的制度体系,进一步推动全省志愿服务制度化、常态化发展.
二要善借文明创建之势,推进规范化.学雷锋志愿服务是各项群众性精神文明创建活动的重要形式和载体.近年来,和省在文明城市、文明村镇、文明单位创建的基础上,不断丰富内涵、拓展领域,进一步部署了文明家庭、文明校园创建,形成了“五大创建”工作格局.这“五大创建”都将学雷锋志愿服务的要求贯穿其中,从加强顶层设计和宏观规划、纳入工作测评体系等方面作出部署,形成了鲜明有力的导向.我们要充分借助创建考评契机,精准对标达标,在街道社区、文化场馆、景区景点、窗口单位、公园广场等重要点位,高标准建设志愿服务站点,高质量开展志愿服务活动,以创建促志愿服务发展,以志愿服务发展推动创建水平提升.
三要善扬公益组织之能,推进专业化.我们志愿服务事业的发展已经由以往的单纯组织动员做好事,逐渐转变成一项社会事业.今后的志愿服务活动,不仅仅是志愿者“单匹马”地开展服务,还要大力培育志愿服务组织,与社区机构、专业社工合作开展服务,为适应人民对美好生活向往的方方面面提供有效的帮助.为此,我们需要加强志愿服务内容和分工的专业化,发挥医生、教师、文艺工作者、技术人员等志愿者自身的专业能力,匹配合适的志愿服务岗位.要加强对志愿者的培训,通过相应的培训活动,提升志愿者专业知识和技能,从而在有需要时提供符合其自身特点的专业志愿服务.
四要善聚社会各方之力,推进项目化.当前,传统的捐赠钱物、看护帮扶等志愿服务项目,已经不能满足人们日益增长的社会服务需求.我们应以人民需要作为志愿服务工作中心,紧跟时代的节拍,紧扣社会需求,提供更高品质的服务项目.要整合各类社会资源,打造一批志愿服务项目建设示范点,为推进志愿服务项目化发展提供样板和示范,着力志愿服务不持续、项目管理不规范等突出问题.要鼓励各级各类志愿服务组织在脱贫攻坚、乡村振兴、社区服务等方面,策划实施一批接地气的品牌志愿服务项目,推动志愿服务向广度和深度拓展.
五要善使网络技术之利,推进信息化.当前,互联网特别是移动互联网给我们生活带来很大改变,用手机上网、使用各种APP 成为许多居民日常习惯,通过利用移动新媒体、开发专用志愿服务APP、建设志愿服务网站等措施,可以让志愿服务变得更时尚、更便捷.我们要搭上“互联网+”的顺风车,充分利用新信息技术,建立起涵盖志愿者招募、培训、志愿服务需求匹配、志愿服务成果评估、指导、监督等各方面的高效率的工作系统,为志愿服务插上信息技术的翅膀,使志愿服务“功力倍增”.（作者单位：安徽省文明办）WW
志愿服务论文参考资料：
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