原创《员工责任意识缺失这个病究竟如何治》
本文是关于员工责任类毕业论文怎么写与责任意识和缺失和员工相关毕业论文题目范文。
文/杨佩昌 中国智慧工程研究会副会长兼中德职业教育工作委员会理事长
责任和责任感是企业管理中的一个古老话题.没有一个企业不希望管理层和员工富有责任心,没有一个领导不再三强调责任的重要性,甚至“责任”一词在员工手册、企业墙上随处可见.但是,能真正做到上下负责的企业有多少？无论是大型企业还是中小型企业,这个问题不容乐观.
如果仔细观察,这样的话并不难听到：“这事我定不了”、“这样的事情太常见,见怪不怪”、“反正我什么也改变不了”.没错,这就是员工责任意识淡漠,甚至是不负责任的表现.一旦类似的意识蔓延,企业就失去了向心力和凝聚力,甚至还将失去发展的动力.
优秀员工是企业的财富
无论在国内还是国外,企业普遍缺失高质量的优秀员工,这也是企业领导人和人力资源管理部门比较头疼的问题.优秀员工不仅仅意味着高技能、高学历,更多的是富有责任心.一个拥有责任心的员工,某种程度上是企业财富,而没有责任心的员工,即便本事很大,也有可能成为企业隐患.因此,如何把责任意识融入到企业管理中,让管理者和普通员工具有更多的责任心,一个有意义而且值得研究的课题.
责任心首先来自参与.员工在企业没有参与感,就不会激发出责任意识.除了工作上的参与,还有财富的参与.传统企业在工作参与和财富分配上分为三个主体：企业拥有者（股东或合伙人）、管理层和员工.这样的模式已经非常陈旧,不再适合二十一世纪的企业发展要求,因为该模式的弊端在于,在工作参与上,会发生权力互相撕扯的现象；在财富分配上出现倒金字塔结构,普通员工受惠最少.如何构建一个合理、有效的模式,更大地激发管理层和员工的责任意识呢？
造就、激发员工责任感的方法很多,例如严格的管理、必要的物质刺激等.但是,这些措施不是员工的主动,而是被动接受的.如何才能建立一个自生自发的负责任机制呢？巴西SEMCO公司做了有意义的探索.
1980年,SEMCO公司的创始人雷卡多·塞姆勒将董事长的职务交给了他21岁的儿子.在他儿子的领导下,这家公司变成了巴西最有吸引力的雇主企业之一.该公司有200个固定职位的员工,年营业额超过4000万美元,产品有大功率洗衣机、厨房设备,生活用品,甚至有数字扫描仪、汽车机油滤芯、卫星驱动燃料等.公司产品线如此之长,居然还能实现盈利.他们是如何做到的呢？
SEMCO公司的分权原则
SEMCO公司核心秘密是,该企业有三根支柱：分权原则、激励机制和信息系统.
先说分权原则,首先减少层级.就传统企业而言,层级的减少意味着权力和利益的分割和再分配,容易遭受管理层的抵制.尽管如此,小塞姆勒下决心进行改革.他把传统的金字塔模式转变为“三圆模式”：核心层、内圆层和外圆层.
在内圆层内,除了小塞姆勒之外,还有六个顾问,这七个人承担起企业总体责任,例如支持其他合伙人和中层管理人员的工作.他们把以前的总经理、首席工程师、厂长、首席财务官、首席法律顾问等岗位囊括进来.换言之,上述内圆层的七个人承担了高层管理、技术开发、经营管理和法律事务等领导岗位责任,他们在内圆层内是一个整体,不再划分层级,其主要职责是制定经营政策和管理规定.小塞姆勒在内圆层内的角色是一个总务官,成为内圆层的核心层.
企业的其他员工组成了外圆层.一般而言,他们不属于任何人领导,只对项目负责.每个项目有一个团队,团队成员分全日制员工和计时制员工.团队有一个协调人,负责与内圆层和团队成员的联络沟通.这种新型的结构极大增强了员工的责任感,因为每个成员在团队内有相当的话语权,他们自己就能做出决定,而不是听命于上级领导.他们甚至有权不听总务官的指令.
由此形成了三个圈层：核心层、内圆层和外圆层.
与传统的人事制度相反,员工的聘用选拔程序也发生了根本的改变.员工的聘用和解聘由团队决定,而不是上级领导或企业专门的人力资源管理部门.
公司规定,全体员工每半年或一年填写一份表格,对内圆层包括总务官的经营政策和可信度进行测评.一旦测评不合格,将对内圆层人员举行新的选举.
不仅内圆层,而且团队领导者的职务也不是一成不变的,每个项目负责人的角色相当于导师或督导.新员工在培训阶段,他们可以自由流动到各个项目,找到能发挥个人作用、适合自己的位置.
公司不规定着装.除了安全保护的原因之外,正常情况下任何人都可以根据自己的喜好,在公司内部或面对客户的时候穿什么衣服.
让员工自我负责的激励机制
事实上,仅靠分权是无法支撑整个结构的,自我负责的思想还必须依靠物质和非物质的刺激,SEMCO公司由此形成了以下的激励体系：
（一）盈利参与.这点是该公司自我管理的基石.外圆层的员工有权获得税后利润的23%,每半年或一年分配一次,由员工代表大会决定其用途,包括分配方式.
（二）选择收入.所有的员工均可获得自己要求得到的工资.一般而言,企业会接受最低工资,但很难满足最高工资要求.在SEMCO公司,高工资要求没有问题,但有一个观察期,如果员工在此期间未能完成项目任务,就面临两个选择：要么自我减少工资,要么离开公司.实践证明,除了个别例外,多数员工都能挣到自己想挣的工资.
（三）名头随意.该公司对每个人的名头不做规定,任何人都可以随心所欲按自己喜欢的职位称呼,例如采购经理,运营经理等,甚至叫某某大师亦无不可.
（四）住宿不分等级.任何员工,不管职位差别、不分工龄长短,只要出差即可决定住宿在什么酒店、什么样的酒店等级,公司对此没有任何限制,也没有任何财物监督措施.
（五）灵活的工作时间.除了个别例外,公司不规定工作时间,员工自我决定工作时间的长短.
（六）轮岗制.每个员工3-5年交换到其他工作岗位,这样能培养员工更多的工作能力,也使他们对公司全貌有更多的认识和了解.
公司没有任何财务秘密
透明而全面的信息是该公司良好运作的第三根柱石,SEMCO公司信息政策充分保障了员工的知情权.员工参与利润分配,如何让他们知道利润是多少呢？只有一个办法：财务信息透明.所有的员工每月都会得到一份公司的财务报表,其中包含盈利或亏损分析及资金进出项报告.员工充分了解合伙人和顾问的工资收入,因此公司没有任何财务秘密.
对一般公司而言,许多具有重要的战略价值的信息不对普通员工开放.但是,在SEMCO公司不存在这个问题,员工可以了解他所需要的信息.一方面,公司对员工充分信任,另一方面,在信息化时代,信息更新很快,也许昨天的信息到了今天就毫无价值.
这三根支柱的建立,使员工对企业有强烈的参与感和认同感,从而激发了他们的自我负责意识.每个员工都具备了这样的意识,SEMCO也因而成为一家自我负责的企业.
员工责任论文参考资料：
该文结论,本文论述了适合不知如何写责任意识和缺失和员工方面的员工责任专业大学硕士和本科毕业论文以及关于员工责任论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料。
