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关于办公室工作类论文写作参考范文 与新时期高校办公室工作若干相关大学毕业论文范文

版权:原创标记原创 主题:办公室工作范文 类别:发表论文 2024-03-23

《新时期高校办公室工作若干》

该文是关于办公室工作类论文写作参考范文和高校和办公室和思考有关论文写作参考范文。

【摘 要】高校办公室是党委和行政的综合办事机构,主要发挥领导的参谋助手、学校的信息枢纽、部门的综合协调、决策的督促检查等作用.笔者结合工作实际,从认真学习、踏实做事、加强修养三个方面对做好办公室工作进行了探索和思考.

【关键词】办公室;工作;思考

曾在谈办公室工作时说:“办公室,是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门.办公室工作做好了,各项工作的顺利开展也就有了可靠保证.”笔者系常州纺织服装职业技术学院办公室人员,通过对办公室的工作经历和实践经验进行分析,总结了几点体会和思考,仅供参考.

一、认真学习,提高政策理论,修炼自身素质

“人有知学,则有力矣”——东汉王充.高校办公室是一个特殊的岗位,只有勤学、善学,才能不断适应形势发展和工作岗位的更高要求.学是手段,用是目的,要不断提高自身的思想素质和业务水平,扎实学习,做到知行合一,努力达到三方面学习效果.一是学以立德.笔者通过学习王阳明的“知行合一”和“致良知”,收获很大,“从‘心’出发,明‘理’行事,心上成就一分,事上成就千百分”;心大了,事就小了,明理了,事就顺了;若想获得能量,就从改变自己开始,以德为先,宽以待人.二是学以增智.平时多注重知识积累,不论多忙,每天都要给自己安排固定的时间学习充电,还要结合工作需要,钻研经济、法律、多媒体、大数据等现代知识,不断开阔自己的视野,丰富知识结构,不断提高参谋水平、综合协调能力和处置复杂问题的能力.三是学以致用.学的最高境界,是用于指导实践.王阳明在《传习录》说“知者行之始,行者知之成:圣学只一个功夫,知行不可分作两事.”意思是知是行的开始,行是知的完成,圣人的学问只有一个功夫,知和行不可以分开看作两样事情.知与行就其本意来讲是互相包含的.《明朝一哥王阳明》的作者吕峥对“知行合一”有个更通俗理解:“知道了不去做等于不知道”.

二、踏实做事,认真履行职责,扎实做好工作

办公室具有工作责任重、任务急、节奏快、事情杂等特点,稍有大意,便影响工作.所以,笔者一直坚持使用知名企业家李践总裁在《行动日志》中倡导的“行动工作日志”常态化记录方法:“每日、每周、每月及时录入新工作和任务,及时总结、反思,做到上班补录,下班查阅,保证不遗漏,工作效果极佳.”同行常用“山上,应接不暇”来形容办公室工作的量,一点都不为过,办公室这么多工作如何处理好,笔者认为,主要是做好这以下三个方面:

(一)谋好政务工作.办公室是学校的枢纽,做好政务性工作是办公室的核心.曾提出办公室有“决策的参谋、智囊作用”.校领导的主要任务是决策,然而领导班子一般都是分管多块工作,难以对方方面面的工作做细致的了解.校领导也会受到自身专业背景、工作阅历、工作经验、工作精力的局限,难以做到对职责的工作了如指掌,洞察一切.因此,办公室要有积极的参政意识和能力,参在工作的关键点、参在工作的为难点,深入调查研究,拿到一手资料后,建议要有针对性,分析要有全面性,措施要有可行性.一是完善建章立制.“无规矩不成方圆”,规范是科学工作的基础,是统一认识,统一行动的准绳.所有工作内容均需制定一定的规范和程序,按章办事,才能高效运转.否则,工作极容易受到人为因素的影响,产生不必要的矛盾和内耗,这也是为领导提供公正有序的工作环境.二是推进政务公开.高校办公室应该积极推进党委会、院长办公会、专项会议的会议纪要等学校政策、决策、决定及时公开.这样做的作用主要体现在:1.贯彻国务院在2016年印发了《政务公开工作要点》的通知要求,有利于让群众参与监督,并参与权利行使的过程.2.回应干部群众关切,也有利于党风廉政建设.3.明确工作责任,有利于推进工作的执行和落实.三是增强办文质量.办公室工作无小事,特别体现在办文上,如起草文件、整理会议纪要、工作报告,计划总结、领导讲话、重要协议、通知简报等文字材料,哪怕一个标点都不能出差错,否则,影响深远,责任重大,办公室发出的文件材料代表着单位,必须严格把关,高标准、高质量完成.四是做好日常办公.办公室要把握每个时段的工作重点分别应对,笔者主要参照管理学家史蒂芬·科维提出的四个象限去划分轻重缓急:既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要.工作中按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的.这样可以科学地安排好各类重要会议、领导日程、学校大事等工作.注意提高校领导的工作效率,尽量避免琐碎细杂的小事干扰校领导,他们小事处理多了,势必影响谋划全局和深入调查研究的精力.新形势下,办公室还应积极发挥OA办公自动化系统规范化、信息化和无纸化办公,大大提高工作效率和管理水平.在办公室工作,特别需要严守政治纪律和工作纪律,说话办事必须保密,遇事深思熟虑,切忌乱发评论.

(二)搞好服务工作.办公室是高校总管,做好服务是办公室工作的宗旨.办公室处于高校管理的重要位置,要充分发挥桥梁和枢纽作用,在各项活动中甘当配角,主动补台,提供全面优质的服务.一是为高层服务.高层即校级领导,办公室几乎所有工作都是围绕领导展开的,领导“走”到哪里,办公室就得“跟”到哪里,办公室工作人员必须有超前的服务意识,积极主动,不能“掉队”,领导谈到“一”,办公室就得想到“二”,努力做到比领导查得早、想得多、谋得细;对领导交办的事必须件件有着落,事事有回音,即便是没有办结的重要工作,其进展过程也要时常汇报,让领导时刻掌握工作进度.二是为中层服务.中层即部门和中层干部,处于承上启下,联系左右,是高校推进事业发展的关键部位,必须为其提供良好的服务,以确保整个学校有序运转.1.搞好部门政务服务,对下级的请示、报告和下发的文件和指示,第一时间办理,坚决不滞留.2.做好部门咨询查档服务,及时准确提供各类报表数据、档案资料.3.强化主动服务,全过程做实细节工作,提升会务服务品质、指导下级处理好公文,文件、档案工作.4.积极服务协调,帮助相关部门牵线搭桥,密切合作,解除误会,隔阂等工作.三是为基层服务.基层即师生员工.为人民服务是党和国家的宗旨,高校的办学核心工作就是人才培养,因此,服务师生就是服务学校中心工作,服务师生员工分为间接服务和直接服务两种,直接服务就是通过信访、接待、盖章等工作,善于倾听师生呼声、建议和要求,及时向学校领导和相关部门反映,争取在职责范围内主动帮助解决.间接服务就是通过为学校、领导、部门的综合服务,促进学校事业发展.

三、做好事务工作

办公室是高校的窗口,做好事务性工作是办公室的基础.应积极协助领导处理好日常党政工作和机关日常事务.办公室的事务工作主要包含三个方面:

(一)日常性事务工作.办公室的日常工作,无法用具体的数量计算,但忙碌的状态可以用“天天起早摸黑”来形容,如文书处理、文件收发、印信管理、机要通信、公务接待、会议安排、督促检查、信访接待、车辆安排、工作值班、信息通知等,千头万绪,都是幕后工作,不易出成绩,倒易出差错,这要求办公室工作人员必须具有细致、勤快、耐劳、稳妥的品质.要做好此项工作,首先必须依规办理,及时做好登记和台账管理.如,公章审批登记、公务接待、车辆安排等.其次,“好记性不如烂笔头”,必须列单备忘,办结一项标记一项,以防漏办.最后,明确责任,做到事事有人管,人人有专职.

(二)突发性事务工作.事务总是变化发展的,这个规律在办公室工作中的体现最为显著,因为事情多,变化多,集聚效应突出,这是由办公室的工作性质和统计概率决定的.如,领导临时交办、原计划工作突然改变等工作,这需要办公室工作人员思维敏捷、沉着应对,切忌怨声载道.“事必有法,然后可成”,首先临变不惧、勇于承担,按照正常工作的程序去处理.其次,预先备案、留有余地.根据领导交办的工作内容和性质的不同,尽可能控制在不影响正常工作的情况下留有弹性空间,提前预判其变动的概率,善意地延迟执行时间,以防计划有变.如,提前2天敲定接待中的座谈会时间,需要工作人员在落实人员通知,便可待最后一天上午落实,因为活动时间常有变数,否则,在接到任务后立即执行,若产生多次变化,就会出现反复通知更新,影响办公室工作形象.

(三)领导交办事务工作.做好领导交办工作,注意以下几点:首先全面弄清任务要求,做什么,什么时间完成,工作有何具体要求和注意事项等,在没弄完全明白要求之前,切忌因担心领导认为自己理解能力差而不愿和领导复核确认,而去推测和填空没有听明白的信息点,这是极其严重的,尤其办公室新人要注意.其次,把握工作效率节奏.领取任务后,迅速根据急缓程度排序,抓住工作的主要矛盾和矛盾的主要方面,切忌眉毛胡子一把抓,要尽快完成.再次,及时汇报工作进展.管理学理论认为,下属汇报的信息远远少于领导所期盼的.短期不能完成的工作,其进度要经常汇报,让领导知晓,以显示工作人员办事稳妥.最后,工作遇阻及时报告.工作中遇到困难,尽最大努力选择多条方案尝试解决,实在不行,则向领导如实汇报,请求帮助和支持.另外,在工作中也会有意外导致无法完成的情况,切勿主观地把困难包装放大,要如实汇报.

四、加强修养,以身作则,时刻注意自我约束

办公室工作与上下左右及社会各界联系非常广泛,办公室工作人员要始终记牢自己是学校的一员,是领导身边的一兵,多听、少说、多做,言行举止必须约束自己.为人表率,清正廉洁,严于律己,努力实现“清心为治本,直道是身谋”的立身纲领,决不能利用职权谋取政策法规以外的任何好处,只要留下种子,早晚会有开花的一天,所以,务必给自己划清底线.

办公室工作论文参考资料:

论文工作记录

办公室业务杂志

思想政治工作杂志

办公室业务期刊

工作论文

德育工作论文

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