原创《绩效考核和绩效评估：内涵、价值与衔接转化》
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摘 要：在企业以及教育行政单位,日常工作运行管理的实践性流程之内,工作人员相应绩效考核与绩效评估工作的开展,一直是备受集团领导人员高度重视的工作环节.本文将绩效考核与绩效评估工作作为主要研究课题,在简单介绍两个工作管理环节基本含义的基础之上,围绕绩效考核与绩效评估相互转化衔接的内在价值,做出了详细的分析和介绍,望能够帮助工作人员提升对两项工作的重视度.
关键词：绩效考核 绩效评估 衔接价值 分析
随着社会主义市场经济体制的构建模式日益完善,国内各个城市和地区之中,各种经营规模的企业也逐渐进入到蓬勃发展的新型历史建设时期之中.在这一实际的社会发展背景下,作为企业各项管理工作之中,地位较高的绩效考核与绩效评估,相应工作管理的研究逐渐受到企业领导决策人员的高度重视.有关探究二者衔接价值转移模式的研究,逐渐成为工作人员日常研究课题的重点.
一、绩效考核与绩效评估的内涵与内容
1.绩效考核和绩效评估的基本内涵
在国内员工管理的工作研究领域之中,有部分管理经验较为丰富的工作人员,将人事管理中的绩效考核工作的推行,以及绩效评估工作的实施,视作是企业核定从业人员工作状态的重要依据.有部分工作人员也曾经自己的工作报告之中明确指出,如果从中文辞藻应用方式的研究视角出发,绩效评估之中的评估二字也可以用测评或者考评等加以代替.更有小部分的专业研究人员甚至认为,相比绩效评估的概念界定模式,绩效测评的称谓方式高度涵盖了考核与评价,两种相互关联又各自独立的管理工作,是更加富有合理性的概念界定方式.
在当下国内绩效管理工作的发展历程之内,所谓绩效考核工作的开展,其实际上指的就是对指定合作团队、或者企业内部的某个在职员工,围绕其实际的工作状态和运行秩序,开展的绩效考核与统计.而所谓绩效评估工作的开展,其实际上指的就是对绩效考核中各项数据统计结果的总结和评定.从两项工作内容在国内的产生发展到今天,考核评估工作的开设已经历经了数十年时间的发展历史.
2.绩效评估和绩效考核的主要内容
绩效考核工作的开展与绩效评估工作的实施,二者之间存在着极为密切的内在联系.如果立足于工作顺序先后不同的研究视角加以分析,绩效考核工作是技校评估工作的前提和基础,绩效评估工作是绩效考核工作推行的数据总结.如果从数据采集与总结的工作深入进行分析和对比,绩效考核工作的开展是对员工工作状态各项数据信息的初期采集,而绩效评估则是在后期面向采集结果,实施和推行的一种进一步的分析和断定.相比绩效考核将数据采集结果作为工作重点,绩效评估更加关注在各项数据信息统计结果之下,工作人员在实际工作生活中状态积极与否的判断和反映.而在两项工作管理活动开创的最终目的方面,绩效考核与以往人力资源管理工作的实施有着一定的相似性,都将工作的管理重心设定在对指定工作人员的奖惩方面.而评估工作的实施,其主要的工作目的是为了能够对管理对象以往的工作绩效,进行不同程度的优化与改进.
二、绩效考核与绩效评估衔接转化的内在价值
1.绩效评估导向性作用的最大化发挥
通过将绩效考核与绩效评估的衔接转移,能够将绩效评估之中蕴藏的导向性管理作用,更加凸显的表现出来.相比企业内部其他类型管理工作的开展,绩效管理作为更加主要和关键性的管理环节,在相应管理执行工作的实践性流程之内,工作人员需要面对的任务难度的执行系数也相对较高.无论在营企业的经营规模或大或小,当一个工作团队之中出现一定内容的工作目标时,相应工作人员之间就会因受到职能等级、或者管理权限的影响,出现命令与控制等不同形式的工作指令.绩效评估工作充分发挥其导向性的管理作用,帮助工作人员更加清楚的认识到,各项工作执行与实施的最终目的,无非是为了能够更好的达到指定的工作任务和业绩目标.作为单位高层领导人员判断各个职能部门在员工,实际工作状态的衡量尺度.只有保障绩效考核与评估工作的秩序化衔接,才能将整个绩效管理工作的开展,放置在企业各个管理流程之中承上启下的发展位置之上,帮助工作人员对于工作内容的认知,做出更加精准的状态反馈.
2.绩效评估约束性作用的最优质发挥
有部分工作研究人员认为,企业内部绩效评估工作的开展,是对绩效考核工作的总结和发展.各种评估考核体系的构建,对于企业内部各个职能岗位的工作人员而言,是一种具有高强度控制力度的约束机制.在以往单一绩效考核工作开设的管理模式之下,工作人员往往由于忽视对结果评估反馈的重要性,使得企业内部作为被评估考核的工作人员,经常存在恐惧性的心理认知观念.长此以往之下,工作人员甚至会不择手段达到绩效考核评优的目的,力求获得老板的认可,从而扩大自身在企业之中职位层次提升的实现几率.通过实现绩效考核向绩效评估工作的有效衔接,将有越来越多的工作人员逐渐认识到,绩效考核工作的开展,其实际目的在于帮助工作人员更好的认识到自身所应当承担的工作责任,相应约束性的执行作用,也将得到更好的发挥.
3.推动绩效评估活动参与主体的多元化发展
在绩效考核想结果评估工作环节内不断转换的影响下,企业以及政府单位以往自上而下单一的考核模式,将在短时间内得到全面的改善.单一应用绩效考核或者只应用一种绩效评估的员工管理模式,面对经济发展日期繁盛的当下市场环境,往往在实践性考核评估的管理流程中,经常由于管理主体的单一性,出现大量凸显的弊端和疏漏.通过实现从绩效考核想绩效数据评估工作的衔接转换,企业内部考核评估工作开展的管理对象,从原本基层在职员工单一的管理模式,逐渐发展到企业中层、高层管理人员.甚至在企业内部职权位置较高的从业人员,也需要在企业正常经营运行的过程之中,定期接受来自企业内部其他部门工作人员的监督和考核.在管理主体不断多样多元化发展趋势的带动下,不仅企业内部绩效考核的测评结果,能够在第一时间得到精准的反馈,而且相应绩效管理体制的构建也逐渐进入到趋于完善的发展状态之内.
4.实现绩效评估活动的持续性优化
从绩效考核到绩效数据结果评估工作的承接转移,相应绩效考核管理工作的完善度将得到持续性的优化与改进.面对目前国内大部分在营企业在日常绩效考核环节内,对考核所得数据使用路径正确与否的忽视性弊端,工作人员将在第一时间从自身的认知态度与管理模式方面,对评估活动的执行与实施开展富有针对性的改进.工作人员在改进优化方案设定的工作环节内,将逐渐认识到企业员工绩效考核与评估工作的开展,其实际上是一个动态发展、且不断循环、周而复始工作流程.只有实现相应绩效考核工作的持续性改进,企业团队之中的组织个人,才能够在不断学习的过程之中得到成长,其实际的组织业绩也将得到最大限度的完善和发展.
三、实现绩效考核与评估衔接转化的有效途径
1.合理分析绩效评估数据,推动衔接转化的平稳性过渡
绩效考核工作的开展,是一种以最终判断作为主要考核目的的工作流程.工作人员应当学会从相应衔接转化活动开创的实质,考量两项工作环节之间的相互转化.管理人员将逐渐认识到,企业内部员工一定工作周期中绩效考核工作的开展,需要管理人员立足于中性化的认知视角之上.
只有尽可能保障绩效考核工作开展的稳定性,才能推动考核所得的数据采集结果,具有更加精准的可靠性.作为绩效考核工作开展的重要参考依据,相应数据初始材料的统计和总结,应当在保障其应用的可行性与合理性的同时,更好的兼顾相应数字采集结果的刚性要求,通过构建弹性化的数据评估模式,为后续数据评估工作开展的稳定性,奠下坚实有力的发展基础.
2.强化员工自我管理的发展认知,优化衔接转化的发展环境
企业内部各个职能岗位部门当中的在职工作人员,作为整个绩效评估与绩效考核衔接转化过程中,主要和关键性的管理对象.其在实践性绩效考核环节内参与权限的实现程度,是能够推动绩效评估与考核价值得以实现的一把利器.工作人员应当在日常实践性的工作生活当中,逐渐提升自身在自我管理、绩效考核评估环境构建方面的强化力度.只有作为被考核对象的在职从业人员,更加深入的参与到绩效考核与评估工作开展的具体流程之中,相应考核所得数据结果以及管理工作的开展,才能在规范员工工作行为方面发挥应有的优势.
在必要时,企业内部高层管理部门的工作人员,还可以通过绩效考核积分体系的构建,为员工参与企业重大发展决策的表决活动,设定不同等级的参与权限.通过整个绩效考核体系的完善和发展,逐步培养考核管理对象有关企业家文化的主人翁发展意识.员工在决策参与的工作过程之中,能够逐渐更加清晰的了解企业在未来社会经济环境之中的发展规划,通过转变自身的工作态度,力求能够获得决策负责人的赏识和重视.在掌握企业未来远大的发展目标和前进方向的同时,工作人员还能够对自身职业岗位在未来的发展前景,做出全面深入的研究和认知.对企业全新绩效考核评估文化的发展,提供了强有力的前提基础.
3.实现绩效数据的全方位评估,实现评估主体的多元化发展
工作人员如果想要实现企业内部,绩效考核向绩效评估的平稳转化与衔接,就要尽可能保障绩效考核所得数据采集方向的全方位性.工作人员应当积极转变以往绩效考核过程之中,单一评定的组织构架模式.将新型绩效考核数据的采集,在继承传统自上而下的考核方式的同时,结合应用自下而上的评估方向.有部分企业之中负责绩效评估工作的管理人员,也推崇将三百六十度实时反馈的新型绩效考核方式,结合应用到企业内部绩效考核与评估工作开设的实践性工作流程之中.将单位相应组织团队之中的管理者、基层从业人员、技术工种以及行政管理人员等,均列入到绩效考核评估主体操作对象的覆盖范围之内.
面对指定考核对象在日常工作范围内的各项绩效考核指标,相应考核结果的波动状况应当及时赋予全方位的反馈.高层管理人员根据全方位的信息反馈结果,能够及时掌握相应绩效考核主体,在日常实际工作执行环节内,工作状态以及工作效率高低的一手数据.在全方位数据考核评估管理模式的帮助和带动下,不仅评估主体能够逐步进入到多元化的发展模式之内,相应评估工作开展的客观性与综合性,也能够在一定程度上得到更好的保障,最终实现绩效考核想绩效评估的高效转化.
总而言之,随着现今国内和国际市场经济环境之中,各个经营企业之间的竞争局势日益激烈,人才管理中绩效考核与评估工作的开展,逐渐成为各大中小型企业发展战略之中,占据重要发展地位的构架内容之一.工作人员要灵活掌握两种绩效管理内容的基本含义,在理解两项工作内容相互转换中能够产生的价值内容的基础之上,才能为两项工作环节的转化设定有效的实施路径.
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