原创《保险业参和平安建设工作中存在的问题和建议》
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龚长留 陈阳
保险业参与平安建设是为了改善社会治安环境,打造和谐平安城市,促进社会和谐稳定.但笔者在审计中发现,运用保险机制促进治安防控体系建设还存在不完善的地方,需要有关部门加以规范和解决.
一、存在的问题
宣传不到位.基层群众不知道政府为其办理了理财保险,在发生损失的情况下不知道通过保险理赔取得补偿,理赔率比较低.如某县政法委（投保单位）与县人保财险支公司签订保险协议,为全县居民的电动自行车、电动三轮车、猪牛羊、粮食及农副产品等集中投保,保险费人均1元钱,保险费用共计147.38万元,保险期间为2017年3月30日至2018年3月29日.经延伸审计该县人保财险支公司、县局110指挥中心和有关乡镇政法办（综治办）、派出所及已理赔部分农户得知,已理赔仅有16户,占总立案户数的7.66%,理赔金额仅2.25万元.
理赔机制不健全.投保单位在投保时未制定具体理赔机制和操作办法,派出所和110指挥中心受理案件后,未能与保险公司共同出险立案、进行现场勘查,部门间沟通渠道不畅通,未实现信息共享,使得财产保险未能发挥应有的经济效益和社会效益,平安建设活动未达到应有的效果.
二、对策与建议
大力宣传.投保单位采取多项举措大力宣传保险理赔的相关内容,加深群众对治安保险保平安活动的认识,提高治安防范能力.一旦发生财产受损的情况,能够通过正确渠道挽回损失.
完善理赔机制.投保单位应制定有效的理赔机制和理赔流程,加强综治部门、机关、保险公司等相关部门的衔接,充分调动社会各方主动参与治安防范,切实保证人民群众的根本利益,深化平安建设工作.（作者单位：唐河县审计局）
平安建设论文参考资料：
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